Comment trouver et supprimer les virus sur les iPhones ou les téléphones Android

Les iPhones peuvent-ils avoir des virus ?

L’histoire des virus de l’iPhone – ou, plus exactement, des logiciels malveillants de l’iPhone – est un peu différente : Bien que le système d’exploitation de l’iPhone (iOS) ne soit généralement pas vulnérable aux virus ou aux logiciels malveillants, il existe d’autres menaces de sécurité contre lesquelles vous devez protéger votre téléphone.

Qu’est-ce qui rend iOS plus sûr ? Contrairement à Android, les applications pour iPhone et iPad ne peuvent être téléchargées que via l’App Store officiel. Cela empêche les fausses apps d’infecter votre iPhone avec des logiciels malveillants.

Les apps pour iOS sont également « sandboxées », ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas accéder aux données des autres apps ou s’introduire dans le système d’exploitation de votre appareil. Android met aussi ses applications en sandbox, mais leur approche est moins restrictive que celle d’iOS, ce qui donne aux applications plus de contrôle sur votre appareil.

En outre, iOS déploie des mises à jour sur tous les appareils simultanément, ce qui permet de boucher les trous et de prévenir les failles de sécurité afin que les pirates ne puissent pas les exploiter.

Est-ce que cela signifie qu’il est impossible d’avoir un virus sur un iPhone ? Eh bien, grâce aux mesures de sécurité prises par Apple, les virus sur iPhone sont extrêmement rares. Mais un logiciel malveillant sur un iPhone peut se produire si l’appareil est jailbreaké, ce qui permet aux utilisateurs d’iPhone et d’iPad de télécharger des applications à partir de sources autres que l’App Store, les exposant ainsi à des menaces potentielles. (À moins que vous ne soyez un utilisateur de technologies avancées, nous ne recommandons pas de jailbreaker votre téléphone, car cela peut causer des problèmes involontaires et annuler la garantie du fabricant.)

Un iPhone jailbreaké est tout aussi vulnérable aux logiciels malveillants qu’un appareil Android. Mais même sans jailbreak de votre téléphone, les utilisateurs d’iPhone sont toujours vulnérables à d’autres menaces de sécurité, comme le phishing, les réseaux Wi-Fi non sécurisés et le vol d’identité.

C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser une application de protection mobile solide pour les iPhones et les iPads, telle que AVG Mobile Security.

Les téléphones Android peuvent-ils attraper des virus ?

Bien que les mobiles Android ne reçoivent pas de « virus » au sens traditionnel du terme, ils sont vulnérables aux logiciels malveillants qui peuvent semer le chaos sur votre téléphone.

Quelle est la différence entre un logiciel malveillant et un virus ? Les virus informatiques sont des programmes malveillants qui infectent et corrompent vos autres programmes et fichiers, perturbent les performances de votre machine et font généralement des ravages. Mais c’est la capacité à se répliquer qui distingue les virus des autres formes de logiciels malveillants. Jusqu’à présent, les logiciels malveillants auto-réplicateurs n’ont pas fait leur chemin sur les téléphones Android ou les iPhones, ce qui signifie que votre téléphone ne peut pas techniquement obtenir un « virus » – c’est juste le terme de référence que la plupart des gens utilisent pour expliquer tout type de logiciel malveillant.

Les logiciels malveillants Android se présentent sous de nombreuses formes, allant des adwares, qui vous inondent de cascades de publicités indésirables, aux spywares, qui collectent vos données personnelles pour des tiers (souvent des annonceurs), en passant par les ransomwares mobiles, qui prennent vos fichiers en otage et exigent une rançon pour que vous puissiez les récupérer.

Les logiciels malveillants s’introduisent souvent dans les appareils Android sous la forme de fausses applications malveillantes qui se faufilent dans la boutique Google Play ou se cachent dans d’autres boutiques d’applications tierces.

L’une des raisons pour lesquelles les téléphones Android sont sensibles aux logiciels malveillants est la difficulté d’Android à effectuer des mises à jour. Les mises à jour sont importantes car elles contiennent souvent des corrections de bugs ou d’autres vulnérabilités trouvées dans le système d’exploitation (OS).

Le système open source d’Android et le retard dans le déploiement des mises à jour sont deux raisons majeures pour lesquelles vous devriez toujours utiliser une solution antivirus solide pour Android comme couche de protection supplémentaire. Sécurisez votre téléphone dès maintenant avec AVG AntiVirus pour Android, l’application antivirus gratuite la plus fiable au monde.

Comment supprimer un virus sur un iPhone

Heureusement, la suppression d’un virus sur iPhone est assez simple, puisque le virus ou le malware ne peut pas réellement s’introduire dans iOS. C’est pourquoi la plupart des pirates s’en prennent aux kits de développeurs de logiciels, qui sont ensuite utilisés pour créer des applications – et c’est aussi la raison pour laquelle vous ne devriez pas jailbreaker votre iPhone et télécharger des applications tierces.

Si vous pensez qu’une certaine app est compromise (peut-être que vos problèmes ont commencé après que vous l’ayez téléchargée, ou qu’elle vous redirige sans autorisation), vous pouvez essayer de la désinstaller et voir si cela règle le problème.

Sinon, vous avez quelques autres options.

Effacer l’historique et les données

Cela devrait vous aider si vous rencontrez des pop-ups ou des messages « Erreur » dans votre navigateur Safari. Il suffit d’aller dans Paramètres et de faire défiler l’écran jusqu’à l’onglet Safari. Puis appuyez sur Effacer l’historique et les données du site Web.

Éteindre et redémarrer votre iPhone

Rien de compliqué à ce sujet – il suffit de maintenir le bouton d’alimentation de votre iPhone enfoncé, d’attendre que le curseur  » glisser pour éteindre  » apparaisse, puis de glisser pour l’éteindre. Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé une fois de plus et attendez que le logo Apple apparaisse. Oui, nous vous suggérons le bon vieux « éteignez-le et rallumez-le ». Faites-nous confiance, ça marche !

Restaurer à partir d’une sauvegarde antérieure

Si les méthodes ci-dessus ne règlent pas le problème, essayez de restaurer votre téléphone à partir d’une sauvegarde antérieure (vous appréciez soudain ces rappels incessants de « sauvegarder votre téléphone », n’est-ce pas ?). Si votre sauvegarde la plus récente n’est pas exempte de logiciels malveillants, vous pouvez essayer des sauvegardes antérieures jusqu’à ce que vous en trouviez une qui le soit.

Restaurer en tant que nouvel appareil

C’est un scénario de dernier recours, mais si tout le reste échoue, alors vous pouvez effacer complètement votre appareil et repartir à zéro. Faites-le en allant dans Paramètres >> Général >

Réinitialisation >> Effacer tout le contenu et les paramètres. Et juste comme ça, vous pouvez renaître de vos cendres comme le phénix résilient que vous êtes.

Toujours garder votre appareil iOS protégé

Tout d’abord, nous ne recommandons pas de jailbreaker votre iPhone. Les applications tierces peuvent mettre votre appareil en danger, vous devez donc vous en tenir à l’App Store d’Apple. Et en parlant des applications de l’Apple Store…

Pourquoi ne pas télécharger une application de sécurité dédiée pour vous protéger ? S’il est peu probable que votre iPhone soit infecté par un virus, de nombreuses autres menaces existent. AVG Mobile Security pour iPhone et iPad s’assurera que vos mots de passe restent sûrs, que votre réseau Wi-Fi est sécurisé et que vos photos privées restent privées, même si votre téléphone tombe entre de mauvaises mains.

Prête à passer à un niveau supérieur de sécurité ? Installez AVG Mobile Security pour iOS dès maintenant et commencez à bénéficier d’une protection complète et gratuite pour votre iPhone ou iPad dès aujourd’hui.

Comment supprimer un virus d’un téléphone Android

Si vous remarquez que votre appareil présente l’un des symptômes mentionnés ci-dessus et que vous soupçonnez la présence d’un virus, vous pouvez essayer plusieurs méthodes différentes pour le supprimer.

Lancer une analyse antivirus du téléphone

Google Play regorge d’applications antivirus que vous pouvez utiliser pour rechercher et supprimer un virus sur votre téléphone. Voici comment télécharger et lancer une analyse antivirus à l’aide de l’application gratuite AVG AntiVirus pour Android.

Etape 1 : Rendez-vous sur le Google Play Store et installez AVG AntiVirus pour Android.

Etape 2 : Ouvrez l’application et appuyez sur le bouton Analyser

Étape 3 : Attendez pendant que l’application analyse et vérifie vos applications et vos fichiers pour détecter tout logiciel malveillant

Étape 4 : Si une menace est trouvée, appuyez sur Résoudre

Etape 5 : AVG vous aidera à désinstaller l’application malveillante

Désinstaller manuellement les applications malveillantes

Etape 1 : passer en mode sans échec

Comme sous Windows, le mode sans échec sur Android désactive l’accès à toutes les applications tierces pour les empêcher de s’exécuter. C’est un excellent outil pour aider à identifier le coupable derrière le comportement inhabituel de votre téléphone Android. Si le problème disparaît lorsque votre téléphone est en mode sans échec, vous savez qu’une application malveillante est en cause. Le mode sans échec vous permet également d’utiliser votre téléphone normalement, sans aucune interférence.

Alors que de nombreux téléphones Android vous inviteront à redémarrer en mode sans échec après avoir appuyé et maintenu le bouton d’arrêt, d’autres peuvent nécessiter des étapes légèrement plus complexes. Si cela est fait correctement, vous devriez voir les mots Mode sans échec au bas de l’écran de votre téléphone une fois qu’il s’allume.

Étape 2 : Identifiez l’appli malveillante

Ouvrez vos paramètres et choisissez l’onglet Gérer les apps ou Apps & notifications (ou une variante similaire). Allez dans l’onglet Apps téléchargées ou Apps installées et recherchez toutes les apps qui semblent suspectes, comme des apps que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargées ou qui ne devraient pas être exécutées sur votre appareil. Y a-t-il une app que vous avez téléchargée à peu près au moment où votre téléphone a commencé à agir de manière funky ?

Étape 3 : Désinstaller l’appli malveillante

Dans la plupart des cas, vous pourrez simplement sélectionner l’appli malveillante et appuyer sur le bouton Désinstaller.

Mais si le logiciel malveillant ou le virus se bat, vous pouvez découvrir un bouton Désinstaller grisé, ce qui signifie qu’il a un accès administrateur à votre appareil. Dans ce cas, reportez-vous à l’étape 4.

Étape 4 : supprimer l’accès administrateur

Retournez dans vos paramètres et recherchez la rubrique Sécurité. Appuyez sur Administrateurs de l’appareil (ou quelque chose de similaire) et vérifiez si des apps malveillantes ont un accès. Si c’est le cas, appuyez sur l’app, puis supprimez l’accès en décochant la case bleue ou en cliquant sur Désactiver. Vous pouvez maintenant désinstaller l’app malveillante (retournez à l’étape 3).

Toujours garder votre appareil Android protégé

Comme mentionné ci-dessus, vous devez éviter les magasins d’applications tiers. Oui, il arrive que des logiciels malveillants se frayent un chemin sur la boutique Google Play, mais le fait de se tenir à l’écart des applications tierces aidera tout de même les utilisateurs d’Android à éviter la grande majorité des menaces existantes.

Mais le meilleur moyen d’empêcher les logiciels malveillants d’infecter votre téléphone est d’utiliser une application antivirus solide et fiable. AVG AntiVirus pour Android analysera vos applications et vos fichiers à la recherche de toute menace susceptible de compromettre votre appareil ou de divulguer vos informations personnelles. Installez-le dès aujourd’hui, de manière totalement gratuite.

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