Carte EBT de l’Ohio [Guide 2020]

Si vous avez une carte EBT de l’Ohio (Ohio Direction Card) et que vous avez des questions sur votre carte, vous êtes au bon endroit.

Dans ce guide détaillé, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir sur votre carte Ohio Direction, y compris le remplacement d’une carte perdue, comment vous connecter en ligne pour vérifier votre solde, les réductions EBT et le perk que vous ne connaissiez pas, et les restaurants qui prennent EBT dans l’Ohio, comment faire des courses en ligne avec votre carte EBT, et bien plus encore.

Ce post sur la carte EBT de l’Ohio couvrira :

• Qu’est-ce que l’EBT de l’Ohio ?
• Comment puis-je demander l’EBT dans l’Ohio ?
• Qu’est-ce que je peux acheter avec la carte EBT de l’Ohio ?
• Comment puis-je vérifier le solde de ma carte EBT de l’Ohio ?
• Calendrier des dépôts EBT de l’Ohio
• Quels sont les restaurants qui acceptent la carte EBT de l’Ohio ?
• Numéro de téléphone EBT de l’Ohio
• Est-ce qu’il existe une application EBT de l’Ohio ?
• Réduction et avantages de l’Ohio EBT
• Réduction EBT Amazon Prime (50% de réduction sur Prime)
• Comment remplacer ma carte EBT Ohio perdue ?
• Foire aux questions sur l’Ohio EBT

Qu’est-ce que l’Ohio EBT ?

Une carte EBT (electronic benefits transfer) est une carte en plastique qui agit comme une carte de débit et qui est utilisée pour distribuer les prestations d’aide publique.

La carte EBT de l’Ohio également appelée carte Direction de l’Ohio est utilisée pour la délivrance de prestations telles que les bons alimentaires (prestations SNAP) et l’aide en espèces.

Une fois que vous êtes approuvé pour les bons alimentaires ou l’un des programmes énumérés ci-dessus, vous recevrez vos prestations chaque mois sur une carte EBT de l’Ohio.

Comment faire une demande d’EBT dans l’Ohio ?

Il existe trois façons de faire une demande d’EBT SNAP dans l’Ohio :

Option 1

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte EBT Ohio ?

Voici comment vérifier le solde de votre carte Ohio Direction.

Option 1 – Vérifier votre dernier reçu

La première option pour vérifier le solde de votre carte EBT Ohio est de vérifier votre dernier reçu. C’est le moyen le plus simple et le plus rapide de localiser le solde actuel de votre carte EBT Ohio.

Votre solde sera indiqué au bas de votre plus récent reçu d’épicerie ou d’un distributeur automatique. Vous devriez prendre l’habitude de conserver votre plus récent reçu EBT, de cette façon, vous aurez toujours un moyen rapide de vérifier votre solde avant de faire vos courses.

Option 2 – Vérifier votre solde en ligne

La deuxième option pour vérifier le solde de votre carte EBT Ohio est en ligne sur le site ConnectEBT.

Pour vous connecter, cliquez ici, puis entrez votre identifiant Ussr et votre mot de passe comme indiqué ci-dessous. Une fois connecté, vous pourrez consulter votre solde actuel et l’historique de vos transactions.

Si vous n’avez pas de compte ConectEBT, suivez les étapes de cet article pour en créer un, sous la rubrique « Comment s’inscrire à un compte ConnectEBT en ligne ».

Option 3 – Vérifier par téléphone

La dernière option pour vérifier le solde de votre carte EBT Ohio est le téléphone. Appelez le numéro du service clientèle EBT (1-866-386-3071) figurant au dos de votre carte. La hotline du service clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Après avoir appelé, saisissez votre numéro de carte EBT à seize (16) chiffres et vous entendrez le(s) solde(s) actuel(s) de votre compte d’aide alimentaire ou de votre compte en espèces.

Quels sont les restaurants qui acceptent les EBT dans l’Ohio ?

Le Programme de repas dans les restaurants est un programme fédéral qui permet aux personnes âgées, aux personnes handicapées et aux sans-abri bénéficiaires de bons d’alimentation qualifiés d’acheter de la nourriture dans les restaurants autorisés. Tout État ou comté peut s’inscrire au Programme de repas dans les restaurants.

Le but du programme est d’aider à élargir l’accès à la nourriture pour ceux qui n’ont pas d’endroit pour stocker et cuisiner la nourriture, qui peuvent ne pas être en mesure de préparer la nourriture ou qui n’ont pas accès à une épicerie.

Malheureusement, l’État de l’Ohio ne participe pas actuellement au Programme de repas dans les restaurants. Nous vous tiendrons au courant dès que l’État rejoindra le programme.

Numéro de téléphone EBT de l’Ohio

Voici le numéro à composer si vous essayez de joindre le service clientèle EBT de l’Ohio :

Vous pouvez appeler 24 heures sur 24/ 7 jours sur 7

Vous pouvez appeler le numéro de téléphone EBT de l’Ohio si :

• Votre carte est perdue ou volée.
• Votre carte ne fonctionne pas.
• Vous voulez changer votre code PIN parce que vous l’avez oublié ou si
  quelqu’un d’autre connaît votre code PIN.
• Vous voulez savoir combien il vous reste sur votre compte.
• Vous avez été facturé pour un achat mais vous n’avez pas reçu les aliments ou
  si on vous a facturé trop cher pour ce que vous avez acheté.
• Vous avez d’autres questions ou problèmes.

Comment utiliser votre carte EBT de l’Ohio pour acheter des denrées alimentaires

Voici les étapes à suivre pour utiliser votre carte EBT de l’Ohio afin d’acheter des denrées alimentaires figurant sur la liste des bons d’alimentation, dans des commerces agréés.

Avant de faire vos achats, vérifiez votre solde en utilisant l’une des méthodes suivantes, comme expliqué en détail ci-dessus :

• En regardant votre dernier reçu
• Vous pouvez également appeler le service clientèle, au numéro gratuit
  1-866-386-3071
• Enfin, vous pouvez aller en ligne pour vérifier votre solde.

Ce solde sera le maximum que vous pourrez dépenser avec votre carte.

Voici comment acheter de la nourriture avec votre carte.

Etape 1

Prenez vos courses à la caisse.
Selon le magasin, vous devrez peut-être séparer
vos articles alimentaires admissibles des articles non admissibles.

Etape 2

Glissez votre carte dans le terminal du point de vente (TPV)
ou remettez votre carte EBT au préposé.

Etape 3

Saisissez votre numéro d’identification personnel (NIP) à quatre chiffres sur le clavier. Le terminal
affichera **** au lieu des chiffres que vous avez entrés.

Étape 4

Appuyez sur la touche « ENTER ».

Étape 5

Le commis entre le montant de l’achat. Si le
montant est correct, vous appuyez sur la touche « OK » ou « OUI ».

Étape 6

Vous obtiendrez une copie d’un reçu imprimé indiquant :

• Nom et adresse du magasin
• Montant de votre achat
• Votre nouveau solde de compte de prestations de coupons alimentaires

Étape 7

Conservez votre reçu pour connaître votre nouveau solde lors de votre prochain achat.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas être facturé pour utiliser vos prestations de bons alimentaires.

Est-ce qu’il existe une application EBT de l’Ohio ?

Malheureusement, il n’y a pas d’application mobile créée par l’État de l’Ohio pour les détenteurs de cartes EBT.

Nous ferons une annonce sur ce site internet dès qu’une telle application sera disponible.

Réductions et avantages EBT de l’Ohio

Votre carte EBT Direction de l’Ohio vous donne accès aux réductions, gratuités et avantages suivants .

Amazon Prime EBT Discount

Si vous avez une carte EBT Ohio, vous pouvez maintenant vous inscrire à Amazon Prime EBT Discount et bénéficier de tous les grands avantages qui accompagnent l’adhésion à Prime, à une fraction du coût.

Amazon veut rendre l’adhésion à Amazon Prime plus abordable pour les ménages à faible revenu.

L’adhésion régulière à Amazon Prime est de 12,99 $ par mois. Cependant, si vous avez une carte EBT, vous pouvez obtenir l’adhésion Prime pour 5,99 $. C’est plus de 50% de réduction sur le prix régulier.

Le tableau ci-dessous montre comment la réduction EBT et Medicaid sur Amazon Prime se compare aux autres abonnements Amazon Prime.

S’inscrire à la remise Amazon Prime

Programme Lifeline

Si vous êtes actuellement bénéficiaire de bons alimentaires/titulaire de carte EBT et que vos revenus sont inférieurs à un certain niveau, vous pouvez bénéficier d’un service de téléphonie résidentielle ou cellulaire GRATUIT ou à faible coût pour vous ou un membre de votre famille grâce au programme fédéral Lifeline, qui dessert près de 13 millions d’Américains.

Le programme Lifeline aide à réduire le coût mensuel du service téléphonique et Internet. Les clients éligibles recevront au moins 9,25 dollars pour leur facture mensuelle. Vous ne pouvez utiliser Lifeline que pour le service de téléphone ou d’Internet, mais pas pour les deux.

Services de téléphonie cellulaire à prix réduit

Vous trouverez ci-dessous une liste des fournisseurs de téléphonie cellulaire qui participent au programme Lifeline dans l’État de l’Ohio.

Access Wireless

Boomerang Wireless

Tempo Telecom

Services de téléphonie résidentielle à prix réduit

Vous trouverez ci-dessous une liste des fournisseurs de téléphonie résidentielle qui participent au programme Lifeline dans l’État de l’Ohio.

McClure Telephone Company

Sycamore Telephone Company

Wabash Mutual Telephone Company

TDS Telecom/Arcadia Telephone Company

L’entrée gratuite avec le programme EBT

L’un des grands avantages de la carte EBT de l’Ohio est l’accès à de grands touristes, culturels, éducatifs et d’aventure – y compris les zoos, les aquariums et bien d’autres.

C’est sous le programme d’entrée gratuite avec EBT, autrement connu sous le nom de Musée pour tous.

Les musées de l’Ohio énumérés ci-dessous offrent tous GRATUITEMENT jusqu’à 3 $ aux personnes et aux familles qui ont une carte EBT, et une forme valide de pièce d’identité avec photo.

L’offre couvre jusqu’à quatre personnes par carte EBT, ce qui signifie que si vous avez une famille de 4 personnes, vous pouvez utiliser votre carte EBT de l’Ohio pour obtenir le tarif réduit spécial ou l’entrée gratuite pour les quatre membres.

Nous vous conseillons d’appeler le musée avant de vous y rendre – afin de connaître leur tarif spécial pour les détenteurs de cartes EBT (qu’il s’agisse d’une entrée gratuite ou de 3 $).

Voir la liste des sites du programme d’entrée gratuite avec EBT de l’Ohio.

Comment remplacer ma carte EBT Ohio perdue ?

Si vous venez de vous rendre compte que votre carte EBT Ohio est perdue ou que vous ne savez tout simplement pas où elle se trouve, vous devriez nous pouvons vous aider à obtenir une carte de remplacement.

La première chose à faire lorsque vous vous rendez compte que votre carte de Food stamps est perdue, volée ou ne fonctionne pas est d’appeler le service clientèle de la carte EBT Ohio.

Reporter une carte de direction de l’Ohio perdue, volée ou endommagée

Si votre carte est perdue, volée ou endommagée, appelez immédiatement le service clientèle EBT au 1-866-386-3071.

Instructions sur ce que vous devez faire lorsque vous appelez

Premièrement, lorsque vous appelez le numéro de service client ci-dessus, il vous sera demandé de saisir votre numéro de carte.

Ne saisissez pas votre numéro de carte et n’appuyez sur aucune touche. Il vous sera demandé de saisir à nouveau votre numéro de carte.

De nouveau, ne saisissez pas votre numéro de carte et n’appuyez sur aucune touche. Il vous sera alors demandé d’appuyer sur la touche 1 pour déclarer votre carte comme perdue, volée ou endommagée.

Appuyez sur la touche 1 de votre téléphone. Une fois que vous l’aurez signalée, votre carte EBT sera désactivée afin que les prestations ne puissent pas être utilisées par quelqu’un d’autre.

Vous devriez généralement recevoir votre nouvelle carte par courrier dans les cinq jours (hors dimanches et jours fériés).

Appeler dès que possible

Nous vous encourageons à appeler le numéro du service clientèle dès que possible afin que votre compte puisse être sécurisé, surtout si vous pensez que la carte est volée.

De cette façon, vous ne risquez pas de perdre l’argent qui se trouve actuellement sur le compte.

Lorsque vous appelez le service clientèle, il confirmera votre adresse postale avant de poster la carte pour s’assurer qu’il a l’adresse actuelle dans son dossier.

Vous pourrez utiliser le même code pin que vous avez utilisé sur la carte précédente, à moins que vous ne décidiez de sélectionner un nouveau code pin avec la nouvelle carte.

Combien de temps faut-il pour obtenir une carte EBT Ohio de remplacement ?

Votre carte de remplacement vous sera envoyée par la poste et il faudra 7 à 10 jours ouvrables pour la recevoir.

Cependant, contrairement à l’obtention d’une carte de crédit ou de débit de remplacement, vous ne pouvez pas obtenir votre carte EBT accélérée ou un numéro de suivi de la carte.

En outre, il n’y a pas d’option pour obtenir une carte EBT de remplacement le jour même.

En outre, pendant que vous attendez que votre carte arrive, vous ne pouvez pas utiliser vos fonds EBT. Il n’y a aucun moyen d’entrer manuellement le numéro de la carte dans les magasins et en ligne Et même avec les achats en ligne sur Amazon, vous devez entrer le numéro CVV de votre carte pour effectuer la transaction.

Donc, malheureusement, vous devez attendre que votre carte arrive avant de pouvoir utiliser les fonds de votre compte EBT.

La carte de remplacement n’est pas arrivée ?

Si vous avez demandé une carte EBT Ohio de remplacement et qu’elle n’est pas encore arrivée par courrier après 5 à 7 jours ouvrables, voici une raison possible.

Si vous avez précédemment changé d’adresse et que vous n’avez pas mis à jour votre compte EBT, c’est probablement la raison pour laquelle votre carte n’est pas arrivée.

C’est parce que votre nouvelle carte va être postée à votre ancienne adresse, et s’il s’agit d’un courrier qui ne peut pas être transmis, alors la carte sera probablement renvoyée à l’émetteur de la carte, ce qui signifie que vous devrez attendre plus longtemps pour recevoir la carte réémise, ce qui retarde encore votre capacité à pouvoir acheter la nourriture dont vous avez besoin.

Vous pouvez résoudre ce problème en appelant le numéro du service client EBT de l’Ohio et en mettant à jour votre adresse postale afin que votre nouvelle carte puisse être envoyée à la bonne adresse.

Foire aux questions sur l’EBT de l’Ohio

Voici les questions les plus fréquemment posées sur l’EBT de l’Ohio.

Je n’ai pas reçu mes prestations EBT ce mois-ci

Si vous n’avez pas reçu vos prestations ce mois-ci, vous devez contacter votre bureau local d’assistance DHS de l’Ohio pour obtenir de l’aide. Pour connaître le bureau de comté DHS le plus proche de chez vous, cliquez ici.

Le distributeur automatique ne m’a pas donné l’argent que j’ai demandé, mais il l’a prélevé sur mes prestations en espèces. Que dois-je faire ?

Vous devez appeler le numéro de téléphone du service clientèle de la carte EBT au 1-866-386-3071.

On vous fournira des instructions pour déposer une réclamation.

Notez que la banque ou le propriétaire du distributeur automatique ne pourra pas vous donner l’argent manquant. Vous devrez passer par le processus de réclamation avec le service client EBT.

Comment puis-je configurer ou modifier le PIN de ma carte EBT ?

Pour configurer ou modifier votre PIN, appelez le numéro de téléphone gratuit du service client de la carte EBT de l’Ohio au 1-866-386-3071.

Vous pourrez configurer un PIN par téléphone.

Puis-je demander à quelqu’un d’autre de m’aider à faire mes achats avec mon compte EBT ?

Oui, vous pouvez configurer un représentant autorisé (RA) pour vous aider à faire vos achats avec votre carte EBT.

Cependant, le RA aura une carte séparée avec son propre numéro de compte et son propre NIP.

Le système EBT est capable de suivre quelle carte est utilisée à tout moment. L’AR aura accès à la totalité de votre compte de prestations.

Notez qu’il n’est pas possible de limiter l’accès de l’AR à un montant moindre.

Cependant, vous pouvez choisir le ou les comptes auxquels l’AR a accès.

Si vous ne voulez pas qu’il ait accès à toutes vos prestations, il est possible de limiter l’accès de l’AR soit à vos prestations alimentaires, soit à vos prestations en espèces si vous le souhaitez.

Demandez au travailleur social de votre comté comment mettre en place un représentant autorisé (AR).

Puis-je utiliser ma carte EBT de l’Ohio dans d’autres comtés et d’autres États ?

Votre carte EBT de l’Ohio fonctionnera dans tous les magasins de l’État qui acceptent les prestations SNAP/EBT.

En outre, vous pouvez utiliser votre carte dans les 49 autres États des États-Unis, ainsi que dans le district de Columbia, les îles Vierges américaines et Guam.

Cependant, si vous n’êtes pas sûr, demandez au gérant du magasin.

À l’heure actuelle, les titulaires de cartes EBT de l’Ohio ne peuvent pas utiliser leur carte EBT à Porto Rico.

Si je n’utilise pas toutes mes prestations EBT de l’Ohio ce mois-ci, vais-je les perdre ?

Non. Si je n’utilise pas toutes les prestations que vous avez reçues ce mois-ci, elles resteront sur le compte EBT et vous pourrez utiliser ces prestations les mois suivants.

Que se passe-t-il si le distributeur automatique ne rend pas ma carte EBT ?

Occasionnellement, un distributeur automatique ne rendra pas votre carte EBT. Dans la plupart des cas, cela se produit lorsque vous ne retirez pas votre carte du guichet automatique dans un certain délai.

Dans certains cas, la banque vous rendra votre carte si vous présentez une pièce d’identité appropriée.

Cependant, dans de nombreux cas, la banque détruira la carte même si vous demandez qu’elle vous soit rendue en présentant une pièce d’identité appropriée.

Si votre carte ne peut pas être retournée, vous devez demander une nouvelle carte en appelant le service clientèle au 1-866-386-3071.

Quand les bons d’alimentation PA sont-ils affichés sur la carte EBT ?

La carte EBT de l’Ohio, ou la carte de direction de l’Ohio, contient les prestations d’aide alimentaire qui vous sont attribuées chaque mois. Vos prestations seront déposées sur votre carte EBT selon le calendrier ci-dessous :

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Les nouveaux titulaires de la carte Ohio Direction seront informés de leur date d’émission lorsque leur admissibilité et leurs avantages seront approuvés. En outre, tous les titulaires de cartes peuvent appeler le numéro du service clientèle de l’Ohio Direction Card 6 jours avant le premier de chaque mois pour savoir quand leurs prestations seront disponibles.

Une fois que vos prestations sont déposées sur votre compte, vous pouvez commencer à les utiliser avec votre carte EBT de l’Ohio pour acheter des articles alimentaires admissibles. Pour une liste complète des articles alimentaires approuvés, consultez la liste des aliments éligibles aux Food Stamps ici.

Résumé de la carte EBT de l’Ohio

Nous espérons que cet article sur la carte EBT de l’Ohio vous a été utile.

Si c’est le cas, nous vous encourageons à partager cet article avec toute personne qui pourrait également le trouver utile en utilisant le bouton « Share this » ci-dessous.