Lorsqu’il est temps de réparer votre voiture, vous devez choisir entre les pièces d’origine du fabricant (OEM) et les pièces de rechange. Les pièces de rechange sont généralement moins chères, mais le prix n’est pas la seule considération lorsqu’il s’agit de réparer votre voiture. Comprendre les avantages et les inconvénients des pièces de rechange vous aidera à décider si elles constituent une bonne option pour votre situation particulière.
Que sont les pièces de rechange ?
Les pièces du marché secondaire, également appelées pièces génériques, sont fabriquées par une entreprise autre que le fabricant d’origine de votre véhicule. Ce sont des pièces de rechange neuves – et non des pièces d’occasion. Elles sont fabriquées par un fabricant tiers, donc il se peut qu’elles ne soient pas parfaitement adaptées comme le sont les pièces d’origine.
Elles sont généralement aussi sûres que les pièces d’origine mais coûtent beaucoup moins cher. Ce sont généralement les composants en tôle ou en plastique qui constituent l’extérieur de la voiture : pare-chocs, ailes, capots, etc.
Votre compagnie d’assurance ne peut pas exiger que vous utilisiez un certain type de pièce automobile pour vos réparations, mais elle peut vous demander de payer la différence si la pièce que vous voulez est plus chère.
Les avantages des pièces de rechange
Les avantages des pièces automobiles génériques se concentrent généralement sur le prix.
Coût
Les prix des pièces de rechange sont presque toujours inférieurs à ceux des pièces d’origine, qui peuvent être 60 % plus chers. Comme les pièces représentent près de la moitié du coût de la plupart des travaux de carrosserie, économiser de l’argent ici peut réduire le coût total de la réparation. Les compagnies d’assurance préfèrent les économies de coûts des pièces de rechange, surtout lorsqu’elles sont tout aussi sûres que les pièces d’origine.
Sélection
Votre voiture n’a qu’un seul fabricant, donc si vous voulez une pièce d’origine, vous n’aurez qu’une seule option. Mais avec les pièces de rechange, vous pouvez avoir des charges de fabricants à choisir. Un grand choix signifie plus de concurrence et des prix plus bas, ainsi qu’une plus grande commodité. Vous avez beaucoup plus de chances de trouver la version après-vente d’une pièce dont vous avez besoin dans votre magasin de pièces détachées local, alors que la version d’origine peut devoir être commandée, ce qui retarde votre réparation.
Qualité
Bien sûr, la qualité peut varier en fonction du composant qui doit être remplacé. Mais vous pouvez trouver des pièces de rechange dont la qualité est égale ou supérieure à celle de la version d’origine.
Il existe même une autorité de contrôle indépendante appelée la Certified Automotive Parts Association (CAPA) qui teste et certifie les pièces de rechange. Si vous trouvez leur sceau sur une pièce de rechange, vous savez qu’il a été prouvé qu’elle respecte ou dépasse leurs normes de qualité, qu’elle s’adaptera et qu’elle sera sûre.
Inconvénients des pièces de rechange
Qualité
Vous aurez plus d’options avec les pièces de rechange, mais toutes les pièces de rechange ne sont pas créées égales. Vous pouvez rencontrer des articles de qualité inférieure ou qui ne conviennent pas à votre véhicule spécifique. Si ces pièces n’ont pas été certifiées, il est plus difficile d’évaluer leur qualité. Cependant, dans le cas où une pièce ne s’adapte pas à votre voiture, votre compagnie d’assurance automobile peut payer pour la remplacer sans frais supplémentaires.
Pour les pièces cosmétiques telles que les couvre-pare-chocs, il peut être plus facile de distinguer une pièce d’origine d’une pièce du marché secondaire, mais fonctionnellement, elles devraient être les mêmes.
Garantie
Pratiquement toutes les pièces d’origine sont fournies avec un certain niveau de protection de garantie, généralement un an. Les pièces de rechange sont parfois fournies avec peu ou pas de garantie.
Il est illégal pour les entreprises d’annuler la garantie de votre voiture pour avoir utilisé des pièces de rechange. Vous pouvez déposer une plainte auprès de la FTC si vous pensez qu’une demande de garantie a été refusée injustement.
Déterminer la qualité des pièces de rechange
Alors que la détermination de la qualité des pièces de rechange peut parfois être incertaine, les pièces d’origine peuvent aussi être un peu un pari. Après tout, si vous réparez une pièce d’origine cassée ou usée, il est possible que le problème vienne de la pièce en premier lieu.
Si vous décidez d’utiliser des pièces de rechange pour la réparation de votre voiture, vous pouvez demander un deuxième avis pour votre voiture spécifique et les pièces en question :
- Demandez à un mécanicien de confiance
- Vérifiez ce que les consommateurs disent en ligne
- Enquêtez sur la réputation du fabricant de pièces de rechange
Rappelez-vous qu’essayer d’économiser quelques dollars sur une pièce moins chère ne vous aidera pas à long terme si vous devez remplacer cette pièce encore et encore.
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