Heure de découverte de l’incident : 10h45 le 28/04/2019
Heure de résolution : 06h30 le 28/04/2019
Services impactés : MyBU Applicant Link
Description de l’impact
Les étudiants voyaient une page blanche lorsqu’ils tentaient d’accéder au portail MyBU Applicant Link. Le service complet a été rétabli.
Description et résolution de l’incident
Les équipes d’IS&T ont travaillé avec le fournisseur pour résoudre l’incident.
Informations supplémentaires
La cause de cet incident est en cours d’investigation. Il se peut que vous deviez vider le cache de votre navigateur Web avant de retrouver l’accès.
Si vous continuez à avoir des problèmes, veuillez contacter le centre d’aide informatique.
Mise à jour précédente
Heure de découverte de l’incident : 10h45 le 28/04/2019Services impactés : MyBU Applicant Link
Description de l’impact
Les étudiants voient une page blanche lorsqu’ils tentent d’accéder au portail MyBU Applicant Link.
Statut actuel
Le fournisseur pense que le problème est de son côté et travaille avec les équipes IS&T pour résoudre le problème.
Prochaine mise à jour : 17h00
Mise à jour précédente
Heure de découverte de l’incident : 10h45 le 28/04/2019Services impactés : MyBU Applicant Link
Description de l’impact
Les étudiants voient une page blanche lorsqu’ils tentent d’accéder au portail MyBU Applicant Link.
État actuel
Les équipes d’IS&T pensent que le problème est lié à l’un des fournisseurs tiers de la BU et travaillent activement avec le fournisseur pour résoudre le problème.
Prochaine mise à jour : 16h00
Mise à jour précédente
Heure de découverte de l’incident : 10h45 le 28/04/2019Services impactés : MyBU Applicant Link
Description de l’impact
Les étudiants voient une page blanche lorsqu’ils tentent d’accéder au portail MyBU Applicant Link.
Statut actuel
IS&Les équipes de T n’ont pas encore identifié la cause de l’incident, mais elles enquêtent.
Prochaine mise à jour : 03:00pm
.