Mise à jour : 18 mars 2021
(Date originale : 28 mai 2020)
Les citoyens américains ayant besoin d’une assistance d’urgence 24/7 doivent appeler le 55-8526-2561 depuis le Mexique ou le 1 (844) 528-6611 depuis les États-Unis.
La disponibilité des rendez-vous est très limitée en raison des exigences de distance physique dans nos bureaux et dans les salles d’attente publiques. Chaque demandeur a besoin de son propre rendez-vous. Le nombre de rendez-vous quotidiens à chaque endroit fluctuera en fonction des conditions sanitaires actuelles et des restrictions gouvernementales locales. Tous les visiteurs de l’ambassade et des consulats âgés de deux ans et plus doivent porter un masque.
Services aux citoyens américains (ACS)/Services des passeports :
Veuillez consulter notre page d’information sur le COVID-19 pour plus d’informations sur les conditions, les ressources et les restrictions du COVID.
| Mise à jour : 10 mars 2021
Lieu |
Services aux citoyens | ||
|---|---|---|---|
| Passeports américains. Passeports | Rapports consulaires de naissance |
Services notariaux | |
| CIUDAD JUAREZ |  |
|
|
GUADALAJARA
|
|
|
|
HERMOSILLO
|
|
|
|
| MATAMOROS | |
|
|
MERIDA
|
|
|
|
MEXICO CITY
. |
|
|
|
| MONTERREY | |
|
|
| NOGALES | |
|
|
NUEVO LAREDO
|
|
|
|
TIJUANA
|
|
|
|
| Vous ne savez pas quel consulat ou agence consulaire est le plus proche de chez vous ? | Trouvez votre emplacement consulaire. | ||
| État actuel du service | |
|
.
 🟢 |
Services complets de routine et d’urgence |
|
Limited Services de routine et d’urgence |
| 🔴 | Services d’urgence seulement |
Rendez-vous de routine pour les demandes de passeport et de citoyenneté qui nécessitent un entretien personnel (demandeurs de moins de 16 ans, passeports adultes pour la première fois, remplacement d’un passeport perdu ou volé et rapports consulaires de naissance à l’étranger) et pour les services notariaux sont disponibles sur notre site Web. En raison du nombre limité de rendez-vous disponibles, il se peut qu’aucune ouverture ne soit visible sur le site web. Si aucun rendez-vous n’est disponible lorsque vous consultez le calendrier en ligne pour la première fois, veuillez continuer à vérifier le calendrier pour les nouveaux rendez-vous et les annulations quotidiennes. Pour les sites disposant de services d’urgence uniquement, les rendez-vous doivent être demandés par courrier électronique. Tous les rendez-vous et ouvertures sont susceptibles d’être modifiés et annulés en fonction des conditions sanitaires locales.
Si vous ne trouvez pas de rendez-vous ouvert et que vous avez des projets de voyage urgents (au cours du prochain mois) ou un autre besoin urgent de passeport, veuillez contacter le site le plus proche de chez vous par courriel pour demander un rendez-vous d’urgence.
Prestations fédérales :
Les unités de prestations fédérales au Mexique continueront à fournir des services qui peuvent être accomplis sans entretien en personne. Pour les personnes résidant au Mexique, veuillez contacter [email protected], [email protected] ou [email protected] pour toute question ou préoccupation concernant les numéros de sécurité sociale, les prestations de sécurité sociale ou d’autres prestations fédérales.
Services de visas :
| Mise à jour : 3 mars, 2021 | Renouvellement de l’entretien & Renouvellement de l’entretien | . B1/B2 Première fois | Visas d’étudiant (F/M/Js) |
Visas de travail (H1B, L, TN) | E1 et E2 | H2s |
| Ciudad Juarez | Yes | No | Yes | Oui | E2 seulement | Non |
| Guadalajara | Oui | No | Yes | Oui | Non | Non |
| Hermosillo | Oui | No | Yes | No | No | Yes |
| Matamoros | Oui | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Merida | Yes | No | Yes | Yes | No | No |
| Mexico City | Yes | No | Yes | Yes | E2 only | No |
| Monterrey | Oui | . No | Oui | Non | E1 cas d’urgence uniquement | Oui |
| Nogales | Oui | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Nuevo Laredo | Yes | No | Yes | No | No | Yes |
| Tijuana | Yes | No | Yes | No | Cas d’urgence E1 uniquement | Oui |
* Veuillez noter que tous les services énumérés ci-dessus ont une disponibilité très limitée, et les demandeurs peuvent subir des retards importants pour les rendez-vous de visa.
Les demandeurs doivent s’attendre à un temps d’attente plus long que la normale pour ce service et prévoir en conséquence. Les demandeurs qui font une demande dans la même classe de visa et dont le visa précédent a expiré au cours des 48 derniers mois peuvent être admissibles à une dispense d’entretien. Les demandeurs peuvent prendre rendez-vous pour un renouvellement à l’adresse suivante : https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv. Des conditions d’admissibilité supplémentaires pour le renouvellement du visa peuvent être trouvées à l’adresse suivante : https://mx.usembassy.gov/visas/nonimmigrant-visas/.
Si les demandeurs ont un besoin urgent de voyager, ils peuvent demander un rendez-vous d’urgence en suivant les directives trouvées à l’adresse suivante : https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/faqs#need_earlier_appt.
Les rendez-vous de routine pour les demandeurs ne résidant pas habituellement au Mexique ne sont pas disponibles pour le moment. Tout demandeur résidant actuellement aux États-Unis qui cherche à prolonger son séjour légal doit contacter les services de citoyenneté et d’immigration des États-Unis à ce lien : https://www.uscis.gov/visit-the-united-states/extend-your-stay
Pour les demandeurs de visa d’immigrant, le Consulat général des États-Unis à Ciudad Juarez a repris le traitement de routine très limité des visas d’immigrant, en commençant par les conjoints, les enfants et les fiancés de citoyens américains dont les rendez-vous ont été annulés en mars et avril 2020. Les rendez-vous pour les visas d’immigrant pour les adoptions et pour les cas répondant à certains critères d’urgence restent également disponibles. Pour plus d’informations et d’instructions sur la demande d’un rendez-vous d’urgence, veuillez consulter le site : https://mx.usembassy.gov/embassy-consulates/ciudad-juarez/visas-2/visaprocessing2021/
Pour les demandes de renseignements spécifiques à un cas pour les visas non immigrants, le demandeur ou le tuteur légal du demandeur peut nous contacter ici : https://mx.usembassy.gov/visas/contact-us-form/. Pour les cas de visa d’immigrant, veuillez nous contacter à https://mx.usembassy.gov/public-inquiry-form-immigrant-visas-residents/ et utiliser le formulaire de demande de renseignements pour demander un rendez-vous d’urgence. Les demandes de rendez-vous d’urgence pour les visas d’immigrant
ne seront prises en compte que lorsque le demandeur vieillira hors de sa capacité à se qualifier pour le statut de dérivé, ou en cas d’urgence.
Tout demandeur de visa non immigrant présentant des symptômes tels qu’une toux, un mal de gorge ou de la fièvre doit reporter son entretien en suivant les instructions à : https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/faqs#reschedule_cancel_appt ou en contactant : https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/contact_us. Pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées concernant les visas de non-immigrants, veuillez consulter : https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/faqs. Pour toute autre question, veuillez nous contacter à : https://mx.usembassy.gov/visas/contact-us-form/.