Apprenez à rédiger un argumentaire de vente engageant dans n’importe quel format avec ces exemples et modèles d’experts.
Traditionnellement, un argumentaire de vente est défini comme « un discours ou une façon de parler qui vise à vous persuader d’acheter quelque chose. » Mais voilà : les gens n’aiment pas qu’on leur vende ; notre cerveau est câblé pour résister aux messages de vente.
Un argumentaire de vente ne doit pas consister à persuader un prospect d’acheter. Au contraire, utilisez un argumentaire de vente pour persuader le prospect de passer à l’étape suivante du processus de vente.
Exemples d’argumentaires de vente
- L’argumentaire de deux-phrases d’Adam Goldstein
- Pitch ascenseur de G2Crowd
- Pitch téléphonique de Mark Cuban
- Pitch par e-mail de Ryan Robinson
- Pitch sur les médias sociaux de FollowUp
- Présentation commerciale de Scrub Daddy
- Pitch de suivi de vente de MailBox Validator
Qu’est-ce qu’un pitch de vente ?
Un argumentaire de vente est un message ou un script conçu pour amener votre public à une certaine action, comme un rendez-vous ou une démonstration. Il peut être formel ou informel, verbal ou écrit. Il donne le ton de toute la relation client.
Un bon argumentaire de vente est concis et apporte de la valeur au destinataire. Utilisez-le pour entamer une conversation, et non pour vendre au prospect.
Le terme englobe de nombreux types de pitchs différents :
- Pitch de vente d’une ligne
- Pitch d’ascenseur
- Pitch de vente par téléphone
- Pitch de vente par courrier électronique
- Pitch sur les médias sociaux
- Pitch de vente de présentation
- Pitch de vente de suivi
Vous pouvez utiliser une combinaison de pitchs de vente pour le même prospect. Par exemple, vous pouvez faire un elevator pitch lors d’une conférence et envoyer un pitch par email à un prospect avant de faire finalement un pitch de présentation complet.
7 bons exemples de pitchs de vente
Nous avons trouvé sept exemples notables pour vous inspirer à élaborer un pitch de vente puissant. Ces exemples couvrent une grande variété de types de pitch, mais ils offrent des leçons que vous pouvez appliquer à n’importe quel prospect.
Exemple de pitch de vente #1 : le pitch en deux phrases d’Adam Goldstein
Pouvez-vous résumer votre offre en une à deux phrases ? Adam Goldstein le peut. Le PDG et cofondateur du site d’offres de voyage Hipmunk Goldstein avait du mal à obtenir un financement pour sa startup. Il a contacté le PDG de United Airlines avec le pitch de deux phrases suivant :
Le PDG a répondu directement à Goldstein dans les 15 minutes. Hipmunk a ensuite obtenu plus de 55 millions de dollars d’investisseurs.
À retenir : Vous avez besoin d’un one-liner prêt à partir pour ces brefs moments d’opportunité (comme une rencontre fortuite dans une file d’attente à l’aéroport ou un e-mail froid à long terme). Considérez-la comme votre ligne de conduite. À Hollywood, un logline est une ou deux phrases qui expliquent le sujet du film. Votre propre logline doit répondre aux questions suivantes en une seule phrase convaincante :
- De quoi parle votre présentation ?
- Que fait votre startup ou votre produit ?
- Quelle est votre idée ?
Par exemple, la logline de Google était simplement : « Google organise les informations du monde et les rend universellement accessibles. » C’est court et mémorable, et cela explique clairement ce que fait Google et les avantages qu’il offre. Essayez de créer un logline de moins de 140 caractères pour aider votre public à digérer immédiatement les informations et à déterminer s’il veut en savoir plus.
Exemple de pitch de vente #2 : l’elevator pitch de G2Crowd
G2Crowd est une plateforme qui donne aux utilisateurs de logiciels la possibilité de partager directement leurs opinions sur un produit. Voici l’elevator pitch de l’entreprise :
« G2Crowd est la plateforme d’expression des utilisateurs pour que les gens puissent dire ce qu’ils pensent réellement d’un logiciel et ne pas se faire dire par les analystes ou les personnes qui ne l’utilisent pas, ou la référence de vos meilleurs clients », commence le pitch. « Vous entendez en fait directement l’utilisateur et vous engagez avec des personnes qui utilisent réellement le produit. »
Bien qu’il dure moins de 20 secondes, le pitch frappe les points forts de la plateforme G2 tout en expliquant le problème qu’elle résout pour les utilisateurs.
Takeaways : Plus court, c’est souvent mieux. Cela vous oblige à expliquer votre produit ou service en termes simples. Un argumentaire de vente court qui suscite rapidement l’intérêt restera probablement plus longtemps dans l’esprit d’un prospect qu’un argumentaire décousu qui énumère les caractéristiques de votre produit. Remarquez comment le pitch touche également un problème important pour les utilisateurs de logiciels.
Créez un elevator pitch que vous pouvez donner en 20-30 secondes. Répondez aux questions suivantes dans votre pitch : Que fait votre produit ou service ? Qu’est-ce qui distingue votre produit ou service ? Quels sont les objectifs de votre produit ou service ?
Écrivez ce que vous voulez dire. Évitez le jargon et soyez précis. Par exemple, si votre produit ou service » élimine le point de douleur papier des agents d’assurance « , vous pourriez plutôt dire : » La plateforme de signature électronique réduit la quantité écrasante de papier que les agents d’assurance doivent utiliser. «
Exemple de pitch de vente #3 : le pitch téléphonique de Mark Cuban
Au début des années 2000, l’investisseur et homme d’affaires milliardaire Mark Cuban était le nouveau propriétaire des Dallas Mavericks. L’équipe avait du mal à gagner des matchs, ce qui entraînait une baisse des ventes de billets.
Pour faire remonter les ventes de billets, Cuban a mené la charge avec son équipe de vente en prenant contact par téléphone avec d’anciens détenteurs de billets de saison.
« Ici Mark Cuban, nouveau propriétaire des Dallas Mavericks », disait Cuban. « Je sais que vous avez assisté à un match, et je voulais juste m’asseoir ici et vous dire que nous aimerions que vous reveniez. »
Au début de ces conversations, Cuban se heurtait à des objections – comme le fait que l’équipe était mauvaise. En réponse, il rappelait aux anciens détenteurs de billets leurs propres expériences en allant aux matchs quand ils étaient enfants – quand cela n’avait pas d’importance si une équipe gagnait ou perdait. L’important, c’était le match lui-même. Le stade. Le pop-corn, les encouragements et le temps passé avec maman ou papa, l’oncle ou la tante, le voisin, etc. C’était une expérience unique qui ne coûtait que 8 dollars le billet et qui avait plus de valeur que d’aller au cinéma ou au McDonald’s.
Cette approche a fonctionné et les ventes de billets ont commencé à grimper. Cuban a acheté les Mavericks pour 280 millions de dollars. L’équipe est maintenant évaluée à 2,4 milliards de dollars.
À retenir : Pendant votre pitch téléphonique, donnez aux prospects des avantages, pas des caractéristiques. Cuban n’a pas fait la promotion de bons sièges, de joueurs d’équipe talentueux et de pop-corn savoureux. Au lieu de cela, il a fait la promotion d’une expérience familiale spéciale – quelque chose que lui et son équipe savaient que les anciens détenteurs de billets appréciaient.
Créez un script d’argumentaire téléphonique. Incluez les avantages spécifiques que la personne au bout du fil recevra de votre produit ou service. Vous êtes peut-être une entreprise B2B qui vend des formations en vente. Plutôt que d’énumérer tous les cours que vous offrez, vous pourriez expliquer comment votre formation aide les représentants à devenir plus confiants avec les appels à froid et les courriels.
Aussi, n’énumérez pas tout ce qui est parfait dans votre produit. Cuban a admis qu’il ne savait pas si l’équipe allait bien jouer ou non. Les gens sont plus aptes à vous faire confiance si vous êtes honnête sur les mauvais côtés. En fait, lorsque les gens évaluent des produits, une note de 4,5 attire plus de clients qu’une note parfaite de 5. Mettez en évidence les points faibles de votre produit ou service, mais expliquez en quoi vous êtes différent des concurrents.
Exemple de pitch de vente n°4 : le pitch par e-mail de Ryan Robinson
Le consultant en marketing de contenu Ryan Robinson contacte souvent des entreprises pour leur proposer ses services. Cependant, avant même de faire son pitch, il trouve quelque chose de valeur à donner au destinataire, comme un partage sur Twitter. Il inclut ensuite ce qu’il a fait pour le destinataire dans son pitch.
L’email suivant a rapporté à Robinson 10 000 $/m d’honoraires au final :
Takeaway : Vos courriels doivent fournir une valeur réelle dès le départ, dit Robinson. Les informations sur lui-même et ses services n’apparaissent pas avant le troisième paragraphe. Il ouvre ensuite la porte au chat et donne un argumentaire plus détaillé.
Oren Klaff, auteur de Pitch Anything : An Innovative Method for Presenting, Persuading, and Winning the Deal, poursuit cette idée : « Ce qui est d’une importance vitale, c’est de s’assurer que votre message remplit deux objectifs : Premièrement, vous ne voulez pas que votre message déclenche des alarmes de peur. Et deuxièmement, vous voulez vous assurer qu’il est reconnu comme quelque chose de positif, d’inattendu et qui sort de l’ordinaire – une nouveauté agréable. »
Votre argumentaire par courriel doit se démarquer du bruit blanc dans la boîte de réception de votre prospect. Envoyez un guide ou une ressource qui résout un problème pour votre prospect. Par exemple, vous voyez peut-être sur le site Web de votre prospect qu’il est occupé à recruter une équipe de vente virtuelle. Parce que vous êtes une entreprise de ressources humaines, vous envoyez un ebook tout sur l’onboarding des employés virtuels avant de demander une conversation.
Exemple de pitch de vente #5 : pitch sur les médias sociaux de FollowUp
FollowUp partage comment une collègue, Dipti Parmar, pitchait auprès d’experts et d’influenceurs pour son guide ultime sur le marketing de contenu pour SaaS.
Avant de pitcher, elle a regardé les bios sur Twitter et LinkedIn pour personnaliser son message. Prenez l’exemple suivant de la bio d’une stratège en marketing de contenu :
Karen Guglielmo doit manifestement gérer soigneusement son temps et ses projets de manière régulière, comme l’écrit sa bio LinkedIn : « Qu’il s’agisse du chaos sur le lieu de travail ou du chaos à la maison, ma passion est de simplifier le complexe. » Parmar a pris ces informations et les a tissées dans son pitch à Guglielmo :
Parmar personnalise son email en proposant un guide sur le marketing de contenu pour SaaS rempli de conseils et d’idées exploitables pour aider Guglielmo à gérer ses responsabilités en matière de contenu.
À retenir : Personnalisez votre argumentaire en regardant les comptes LinkedIn ou Twitter du prospect – prenez 10 à 20 minutes pour trouver des informations précieuses sur le prospect. Vous pouvez ensuite l’atteindre via une messagerie de médias sociaux, comme InMail.
Débutez par un point de discussion social comme l’a fait Parmar, et reliez votre offre aux besoins du prospect. Envoyez plusieurs de ces messages pour établir la confiance avant de demander un rendez-vous.
Exemple de pitch de vente #6 : présentation de vente de Scrub Daddy
Un pitch de présentation de vente est généralement plus approfondi que les autres pitchs que nous avons mentionnés. La présentation de l’argumentaire de vente d’Aaron Krause lors de la saison 4 de Shark Tank vaut la peine d’être revisitée.
Le produit éponge souriante a reçu 200 000 $ de l’investisseur Shark Lori Greiner pour une participation de 20 % dans la société et a réalisé plus de 50 millions de dollars de ventes.
Récupération : Incluez des visuels accrocheurs pour accompagner votre présentation de vente. Dans l’exemple ci-dessus, non seulement le logo « Scrub Daddy » est clairement visible, mais Aaron Krause intègre une démo avec le Scrub Daddy s’attaquant à des taches difficiles. Krause donne aux Sharks un aperçu de la façon dont le produit résout un problème ménager courant.
Cette approche suit l’adage éprouvé : « Montrez, ne dites pas. » Pour votre propre présentation, l’ajout d’aides visuelles comme ces decks de vente vous permet également de raconter plus facilement votre histoire sur votre produit ou service. Même l’ajout de diagrammes, de graphiques et de statistiques peut rendre votre histoire plus intéressante pour le prospect.
Voyez nos 13 conseils pour une présentation de vente parfaite, digne du Shark Tank.
Exemple d’argumentaire de vente #7 : l’argumentaire de vente de suivi de MailBox Validator
Un argumentaire de vente de suivi peut être un appel téléphonique, un e-mail ou même un message sur les médias sociaux. L’argumentaire de vente de suivi de Mailbox Validator a été envoyé après avoir rencontré le prospect lors d’un événement :
L’email souligne l’endroit où les deux se sont rencontrés et fait référence à leur conversation. Ce n’est que dans le troisième paragraphe que l’expéditeur, Janet, mentionne le problème de Jim et comment elle peut l’aider. Elle demande ensuite directement un rendez-vous.
À retenir : Rappelez-vous, le but de l’argumentaire de vente est d’amener le prospect à l’étape suivante (par exemple, une autre conversation ; un rendez-vous). Janet inclut un CTA clair à la fin de son pitch – un appel téléphonique. Elle fixe un moment où ils peuvent se rencontrer et met la balle dans le camp de Jim.
Dans vos e-mails de pitch de suivi, si vous avez déjà établi la confiance avec le destinataire, donnez quelques jours et heures spécifiques pour une conversation. Ne vous contentez pas de dire : » Aimeriez-vous vous rencontrer ? « . Incitez le destinataire à passer à l’action.
Comment rédiger un argumentaire de vente ?
Quelle que soit la situation du prospect, le cadre suivant peut fonctionner pour n’importe quel argumentaire :
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Problème
Débutez par le problème avec lequel votre public est aux prises. Étayez vos affirmations avec des données et des statistiques, telles que » L’insurtech a augmenté de 45 % au cours des cinq dernières années, ce qui a un impact sur la façon dont les petites agences d’assurance font des affaires. «
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Solution
Détaillez ce qui doit se passer pour surmonter le défi.
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Proposition de valeur
Que peut offrir votre produit ou service au prospect ? Partagez les avantages, pas seulement les caractéristiques.
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Faits & Données
Incluez la preuve sociale, les témoignages et les chiffres réels de la façon dont votre produit ou service a aidé des entreprises similaires.
Question engageante/CTA
Encouragez une conversation en posant une question. Puis, faites passer le public à l’étape suivante avec un appel à l’action clair, tel que » Faites-moi savoir si vous êtes intéressé et nous pouvons nous téléphoner cette semaine. «
Ne considérez pas ces points comme une liste de contrôle – voyez-les comme les grandes lignes de l’histoire que vous allez tisser pour votre prospect. L’utilisation de ce cadre vous aidera à transformer votre argumentaire en un récit organique et convaincant.
Étapes pour faire un bon argumentaire de vente
Notre cerveau résiste à la vente, mais il est très réceptif aux histoires. Que vous vous connectiez avec des prospects en personne, par e-mail, par téléphone, ancrez le pitch dans un récit intéressant pour maintenir l’intérêt des clients potentiels.
Tendre la main au bon moment et entrer en contact avec la bonne personne
Un argumentaire de vente réussi est une question de timing, selon Courtney Gupta, passionnée d’expérience client et ancienne chargée de compte PME chez Zendesk.
« Vous pouvez avoir cet argumentaire de vente incroyable, mais le succès d’un argumentaire de vente dépend vraiment du timing », a-t-elle déclaré. « Parfois, un prospect aimerait parler mais ne cherche pas à changer de fournisseur ou est au milieu d’une autre affaire. Prenez note s’ils fournissent un meilleur moment pour les joindre. »
« Vous pouvez avoir cet argumentaire de vente incroyable, mais le succès d’un argumentaire de vente dépend vraiment du timing. »
Gupta a également expliqué qu’il est essentiel d’entrer en contact avec la bonne personne. « Certains vendeurs commenceront par parler avec des cadres de niveau inférieur, par exemple, parce que cela peut sembler être une entrée plus facile, mais ils n’ont pas toujours un pouvoir d’achat. La personne qui signe l’accord (généralement le vice-président et les personnes de rang supérieur) doit être votre cible. »
Faites de votre prospect le héros de votre histoire de vente
L’étape suivante pour délivrer un argumentaire de vente efficace consiste à élaborer une histoire. Le prospect est le héros – il a un problème qu’il doit surmonter. Votre produit est l’acolyte qui les aidera à y parvenir. Votre travail en tant que vendeur consiste à faire le lien entre votre produit et leur fin heureuse.
Utilisez votre proposition de valeur, des témoignages et des données pour soutenir cette histoire. Faites preuve de créativité-Troops, une plateforme de communication sur les revenus, a créé des cartes physiques pour permettre le storytelling dans les ventes et aider les commerciaux à trouver rapidement le bon récit. D’autres entreprises rédigent des mémoires détaillés de divers personas de vente pour familiariser les représentants avec différentes histoires.
Quelle que soit l’information ou le format que vous utilisez, assurez-vous simplement que votre argumentaire de vente se concentre toujours sur un résultat.
« Avant de faire votre argumentaire de vente, trouvez ce que la personne peut gagner de l’accord à l’avenir », a déclaré Gupta. « S’ils vont obtenir une promotion à la fin de cette affaire, apprenez comment vous pouvez les aider à travailler pour cela ou comment mettre en place leur deck pour réussir quand ils parlent à leur PDG. Trouver ce qui est en jeu et ce qui va être bénéfique à la personne à qui vous vendez est important dans tout argumentaire de vente. »
« Avant de faire votre argumentaire de vente, trouvez ce que la personne peut gagner de l’accord à l’avenir. »
Comprendre les besoins du client, et personnaliser la solution
Vous ne pouvez pas raconter la bonne histoire si vous ne connaissez pas votre public. Les acheteurs professionnels veulent que les représentants commerciaux prennent le temps de bien comprendre leur activité – mais la réalité ne correspond pas aux attentes. La plupart des acheteurs ne croient pas que les représentants commerciaux comprennent leurs problèmes commerciaux (ou ont un moyen de les résoudre).
Votre argumentaire de vente initial doit démontrer votre dévouement à apprendre leur entreprise, leur industrie et leurs problèmes uniques. La plupart des types d’argumentaires de vente prévoient un certain temps pour faire des recherches sur le prospect à l’avance. Même seulement 15 minutes de recherche sur Google News et LinkedIn contribueront grandement à inspirer la confiance.
Les pitchs d’ascenseur sont un peu différents car vous ne saurez pas à l’avance à qui vous vous adressez. Dans ce scénario, tenez-vous en au principe de faire du client le héros de votre histoire. Ne présentez pas votre entreprise comme « ACME Inc. le premier fournisseur de pièges à coucou ». Adoptez plutôt cette approche : « ACME Inc. donne aux coyotes entreprenants les outils dont ils ont besoin pour résoudre leur problème de roadrunner. »
Puis, utilisez les questions et l’écoute active pour orienter la conversation vers les besoins uniques du prospect.
« Un bon argumentaire de vente fait le lien entre l’action que vous voulez que le client ou le prospect entreprenne et la raison pour laquelle c’est important pour lui et son entreprise », a déclaré Gupta. « Vous avez besoin de quelque chose de leur part, mais que peuvent-ils gagner à travailler avec vous et votre entreprise ? Il doit y avoir une certaine incitation de leur côté. »
« Un bon argumentaire de vente fait le lien entre l’action que vous voulez que le client ou le prospect entreprenne et la raison pour laquelle elle est importante pour lui et son entreprise. »
Démarrez vos argumentaires par email avec un objet fort
Si vous envoyez votre argumentaire par email, votre objet est le » il était une fois » qui conduit les prospects dans votre histoire de vente. À bien des égards, c’est un microcosme de l’ensemble de votre argumentaire de vente.
Une ligne d’objet engageante s’adresse aux prospects à un niveau personnel et indique clairement pourquoi cela vaut la peine que le prospect prenne le temps de la lire. Nous avons analysé les e-mails de vente de 15 entreprises SaaS différentes pour identifier les tactiques les plus efficaces pour les lignes d’objet de vente. Deux principes étaient cohérents dans tous ces messages :
- Restez personnel en utilisant le nom du contact et le mot « vous ». Les lignes d’objet génériques sont faciles à ignorer et finiront rapidement dans le dossier de la corbeille.
- Hameçons le prospect dans votre histoire en offrant quelque chose de significatif. Posez une question qui démontre votre connaissance de leur secteur d’activité. Incluez une statistique accrocheuse. Faites vos recherches, et ciblez un point de douleur personnel. Offrez une déclaration informative (ou controversée).
Créer des lignes d’objet qui sont pertinentes pour vos prospects vient avec la pratique. Faites constamment des tests A/B sur vos e-mails pour apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos messages.
Pour plus d’idées sur la façon d’écrire la ligne d’objet de vente parfaite, consultez ces cinq exemples d’e-mails de vente dont il est prouvé qu’ils engagent les clients.
Gardez votre discours de vente court et doux
Les acheteurs ne se soucient pas de votre produit – ils se soucient de leurs problèmes. Si vous passez tout votre temps à parler avec un acheteur, il est difficile de le convaincre que vous vous intéressez réellement à ses problèmes. Faites en sorte que vos argumentaires de vente soient brefs afin de laisser de la place à l’écoute et à l’engagement.
Garder votre argumentaire court vous oblige également à affiner et à concentrer votre proposition de valeur. Vous êtes moins susceptible de parler de fonctionnalités non pertinentes si vous êtes enfermé dans une longueur courte.
Gardez la créativité
Au delà de l’email d’argumentaire de vente standard ou de l’appel froid, il existe des façons créatives de faire un argumentaire de vente ou de l’améliorer.
« Si vos emails n’ont pas fonctionné, les cadeaux sont une autre avenue, a déclaré Gupta. « Les cadeaux montrent le caractère de votre marque. Cela donne souvent envie aux prospects de prendre un rendez-vous parce qu’ils se souviennent de vous et relient ce souvenir positif à votre marque « . Même si le timing n’était pas bon la première fois, ils garderont en tête ces sentiments chaleureux et flous à l’avenir. »
Certaines idées de cadeaux recommandées par Gupta sont :
- Le swag de l’entreprise
- Les bouteilles d’eau
- La technologie tendance comme les haut-parleurs
- Les boîtes de friandises
« Si vos emails n’ont pas fonctionné, les cadeaux sont une autre avenue. Les cadeaux montrent le caractère de votre marque. »
La longueur idéale d’un argumentaire de vente dépend bien sûr du format, mais voici quelques lignes directrices pour vous aider à démarrer :
- Limitez vos elevator pitchs à 30 secondes. Entraînez-vous, et chronométrez-vous jusqu’à ce que vous puissiez atteindre ce temps. Rappelez-vous : votre objectif est d’amener le prospect à en demander plus, pas de lui vendre votre produit en 30 secondes.
- Visez environ 300 mots pour vos emails. Une étude sur les courriels de vente à froid a révélé que les courriels de 1 400 à 1 500 caractères (environ 300 mots) présentaient un taux de réponse nettement plus élevé que les courriels de 100 mots ou moins.
- Gardez vos appels à froid en dessous de huit minutes. Chorus, une plateforme d’intelligence conversationnelle, a constaté que 7,5 minutes est la durée moyenne d’un appel à froid qui se convertit en une prochaine étape.
- Visez une présentation de vente de 18 minutes. Appliquez le principe du TED Talk à vos présentations de vente. Les orateurs de TED Talk sont limités à des présentations de 18 minutes pour une raison simple, étayée par des données : après la marque des 18 minutes, vous perdez votre public à cause de la surcharge d’informations. L’attention diminue, l’engagement est perdu, et il est d’autant plus difficile d’obtenir un « oui ».
Si ces limitations vous semblent trop difficiles, le problème n’est pas vos talents de vendeur – c’est votre compréhension de la valeur de votre produit. Une fois que vous êtes confiant dans le bénéfice que vous apportez à la table, vous trouverez qu’il est beaucoup plus facile de garder votre pitch court et engageant. Commencez par affiner votre déclaration de positionnement.
Modèles de pitch de vente
Vous vous sentez inspiré maintenant ? Il est temps de prendre ce mojo et de courir avec. Ces modèles d’emails des experts en vente de Zendesk vous aideront à vous lancer.
7 modèles d’emails froids qui font exploser les taux de réponse
Cette première réponse à votre email est souvent la plus difficile à obtenir, surtout lorsque vous y allez à froid. Ces modèles d’emails vous aideront à adapter votre pitch à froid à la situation.
12 modèles d’emails de vente pour chaque étape du pipeline de vente
Il est tentant de penser que le pitch de vente n’est que le point d’entrée du cycle de vente. Mais en réalité, vous présentez votre produit jusqu’à ce que vous concluiez l’affaire. Cette collection de modèles d’e-mails de vente vous aide à élaborer et à affiner votre argumentaire de vente pour chaque étape de l’affaire – du premier contact à la conclusion.
10 modèles de suivi pour aider à stimuler vos ventes
Vous avez cloué l’elevator pitch, l’appel à froid, la présentation de vente – mais ce qui se passe après déterminera votre succès. Ne mettez pas tous ces efforts dans votre argumentaire de vente pour ensuite envoyer un suivi générique. Utilisez des ressources adaptées (telles que des vidéos de vente) et des relations personnelles pour ajouter de la valeur. Ces modèles vous aideront à rédiger des e-mails de suivi qui maintiendront la conversation.
Le guide complet des e-mails de vente (basé sur ce qui fonctionne vraiment)
Utilisez ces exemples d’argumentaires de vente pour faire le vôtre
Le but d’un argumentaire de vente est de présenter votre produit ou service d’une manière qui laisse le public désireux d’en savoir plus. Incorporez les approches de ces exemples d’argumentaires de vente dans vos propres argumentaires de vente. Quelle que soit l’occasion, vous serez préparé avec un message convaincant chaque fois que vous devrez faire un argumentaire.
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