QQ est la plateforme de messagerie instantanée de Tencent développée en 1999 qui est dite être une imitation de ICQ, qui a été développé en 1996. Je me souviens avoir utilisé ICQ comme principal outil de discussion vers 1999-2000, après AOL messenger et avant MSN messenger.
La seule impression que j’ai eue de QQ avant le début de l’année 2000 est la suivante impression que j’avais de QQ avant de vivre en Chine était leur logo de pingouin et la notification sonore de porte ennuyeuse qu’ils ont pour vos amis qui se connectent ou se déconnectent. Cela ressemble exactement à ce son de porte du jouet Vtech barnyard de mon fils, seulement répété plus souvent qu’un bambin hyperactif peut appuyer sur un bouton.
C’était si ennuyeux d’entendre des étudiants internationaux chinois se connecter à Internet. était si ennuyeux d’entendre les étudiants chinois internationaux jouer ce son pendant toute la première année d’université que j’avais en fait une aversion pour QQ. Je ne trouvais aucune raison d’utiliser l’application. Même lorsque la version internationale est sortie, je me suis contenté de WeChat. Puis vint le jour où j’ai travaillé en freelance sur un projet pour une entreprise chinoise et qu’ils m’ont carrément dit que la seule façon pour que notre relation puisse durer était que je télécharge QQ et que je le consulte fréquemment (en d’autres termes : procurez-vous aussi l’application sur mobile).
Que vous ayez vu vos collègues utiliser QQ, que vous ayez entendu vos collaborateurs vous demander de télécharger QQ ou que vous n’ayez jamais entendu parler de tout cela, cette liste est pour vous ! C’est le guide rapide et facile pour comprendre les bases de QQ afin que vous puissiez décider si vous devez l’utiliser aussi !
1. « Email ? Vous n’avez pas wechat ou QQ ? »
Si vous avez été à l’origine de cette question, vous devez lire la suite ! QQ est l’équivalent de l’email en Chine, d’où la raison pour laquelle tout le monde l’a et la plupart l’utilisent. Le dernier rapport d’un décembre 2016montrait que QQ compte 899 millions d’utilisateurs mensuels actifs, ce qui représente environ 56,6 % de tous les internautes chinois.
Vous avez peut-être remarqué que de nombreuses adresses e-mail chinoises sont en fait leur numéro QQ (similaire à ICQ) @qq.com. Josh Horowitz (Quartz) a écrit un excellent article sur la façon dont les Chinois préfèrent la conversation en temps réel à l’email, qu’ils considèrent comme décalé et beaucoup trop lent. Il s’agit d’un point important à noter si vous faites des affaires avec des Chinois ou si vous collaborez avec eux : ne vous attendez pas à ce qu’ils respectent votre règle de ne pas travailler avec des e-mails après les heures de travail, ou qu’ils acceptent votre commentaire « je répondrai le lundi matin ». En Chine, ce n’est pas seulement l’économie qui a été accélérée, mais les gens se sont également habitués à un rythme plus rapide, et personne n’a le temps pour les e-mails.
2. « Quel est votre QQ ? Je vais transférer les fichiers pendant la nuit »
Si vous travaillez en Chine, ou avec la Chine, et que vous avez besoin de transférer des fichiers, vous devez utiliser QQ.
La bonne nouvelle, c’est que QQ est en fait un outil supérieur pour transférer des fichiers en ce sens qu’il est gratuit, que vous pouvez configurer votre compte pour accepter automatiquement les fichiers sans avoir à cliquer sur « télécharger », et qu’il n’y a pas de plafond sur la taille des fichiers. Vous pouvez également transférer des fichiers hors ligne et le transfert s’interrompt plutôt que de se réinitialiser en cas de problème de connectivité. Cela peut ne pas sembler être une grosse affaire si vous n’avez pas essayé d’utiliser l’internet chinois, car vous ne seriez pas conscient de combien il est plus lent et comment il est aussi incroyablement instable.
Lorsque vous transférez des centaines de mégaoctets, voire des gigaoctets, et que vos courriels les rejettent, et que des services comme Dropbox sont bloqués par la Grande Muraille de Chine, et que les services de cloud exigent une courbe d’apprentissage trop importante ou qu’il est difficile de se mettre d’accord sur UN seul serveur de cloud (icloud, google drive, Baidu yun), il est plus facile de s’en tenir à une application que tout le monde connaît déjà et utilise dans son temps personnel : l’application de chat. C’est comme les entreprises qui font du marketing avec Snapchat – elles ne le font pas parce que c’est une plateforme supérieure, elles le font parce que tout le monde est déjà dessus.
Ainsi, QQ s’est imposé comme l’appli de chat sur le lieu de travail (comme Jabber), l’appli de chat pour les groupes familiaux (comme Facebook Messenger), l’appli de musique (comme Spotify), l’appli de jeu (comme les jeux Facebook – ou ce qu’elle aspirait à être) et l’appli de rencontre (comme les salons de chat publics d’AOL).
3. « QQ contre WeChat »
Vous pourriez penser que puisque WeChat est la vie en Chine, QQ doit être son cousin plus âgé et dépassé. Mais ce n’est pas le cas ; QQ et WeChat sont tous deux détenus par Tencent. Ils ne sont pas interchangeables et il ne s’agit pas d’une situation où vous devez choisir un côté ou l’autre. En fait, une récente statistique sur WeChat montre que les étrangers en Chine utilisent davantage WeChat que les Chinois. Comment cela est-il possible si WeChat est la vie ? Parce que ce n’est pas 100 % de la vie chinoise.
Si vous êtes un millénaire et que vous vous demandez où sont tous les jeunes sur WeChat, notez que 80 % des utilisateurs de QQ sont nés après 1990 (ce que l’on appelle les « post-années 90 »). Cela est très probablement dû aux options de jeux multijoueurs populaires sur QQ et au fait que beaucoup considèrent que WeChat est destiné aux utilisateurs « matures » (comme les arènes des millennials).
4. « Où est ton ordinateur ? »
QQ est mieux utilisé sur un ordinateur de bureau, car son application mobile a des capacités limitées, surtout si elle est utilisée pour le transfert de fichiers/le jeu. Comme elle a été développée à l’origine pour les PC, sa version mobile est loin d’être aussi sophistiquée, et elle n’a pas non plus les capacités de localisation et de paiement de WeChat.
L’application mobile est préférable pour les utilisateurs existants qui ont besoin de rester « en ligne » (elle vous garde connecté tout en fonctionnant en arrière-plan) et d’alerter pour les nouveaux messages.
5. « Oh, vous ne savez pas lire le chinois ? »
QQ a une version internationale, qui est entièrement en anglais, et dispose de la même fonction de « traduction en direct » que WeChat est connue.
La version internationale peut être téléchargée sur mobile également, mais de toute évidence, les nouveaux comptes doivent être créés sur le site Web ou avec le client de bureau.
6. « Avez-vous Facebook ? »
QQ a maintenant une application Facebook appelée QQchat dans le cadre de sa tentative d’expansion mondiale. Ce que cela signifie, c’est que vous n’avez plus besoin de créer un compte avec un tas de numéros dont vous ne vous souvenez pas, mais que vous pouvez à la place vous connecter directement avec votre compte Facebook.