Imaginez ceci : Vous vous préparez à lancer votre nouveau produit. Vous avez probablement passé d’innombrables heures, jours, semaines, mois, voire années à déterminer ce qui distingue le produit de la concurrence et à développer votre identité de marque.
Mais comment vous assurer que vos efforts de marketing sont alignés sur la marque ? La marque joue un rôle essentiel dans le développement d’une entreprise et une présentation cohérente de la marque augmente les revenus jusqu’à 23 %. Lorsque les consommateurs visitent le site Web de votre entreprise, visionnent une publicité ou consultent votre page Twitter, chaque élément de contenu doit communiquer clairement les valeurs fondamentales et la marque de l’entreprise.
Un énoncé de positionnement est une brève description d’un produit ou d’un service et du marché cible, et de la façon dont le produit ou le service répond à un besoin particulier du marché cible. Il est destiné à être utilisé comme un outil interne pour aligner les efforts de marketing avec la marque et la proposition de valeur.
Les déclarations de positionnement sont utilisées pour décrire comment votre produit ou service remplit un besoin de votre marché cible ou persona. Ils sont indispensables à toute stratégie de positionnement et créent une vision claire du positionnement de la marque.
Quel est l’objectif d’une déclaration de positionnement ?
La déclaration de positionnement agit comme un moyen de transmettre la proposition de valeur aux clients idéaux de la marque tout en appelant l’identité, l’objectif et les caractéristiques distinctives de la marque.
Pour élaborer votre déclaration de positionnement, vous devrez être parfaitement clair sur ces aspects de votre entreprise :
- Qui vous servez
- Ce que vous leur offrez
- Comment vous l’offrez
- Pourquoi vous faites ce que vous faites
- Comment cela se compare à ce qui existe déjà
10 modèles d’énoncés de positionnement
Remplir le formulaire pour accéder à des modèles d’énoncés de positionnement gratuits.
Énoncé de positionnement par rapport à l’énoncé de mission
Votre mission ou vision identifie les buts ou objectifs de la marque et peut être une partie précieuse du positionnement dans son ensemble. Cependant, l’énoncé de positionnement est tout à fait autre chose.
Contrairement à l’énoncé de mission ou à l’énoncé de vision, l’énoncé de positionnement n’est pas un slogan destiné au public. À la base, il est plus large que cela, résumant la proposition de valeur, la mission et d’autres facteurs de positionnement de manière claire et concise.
Proposition de valeur vs déclaration de positionnement
La proposition de valeur et la déclaration de positionnement sont toutes deux des éléments clés de la stratégie marketing d’une entreprise, cependant, il existe des différences entre ces deux éléments. Une proposition de valeur décrit ce qui distingue votre produit ou service des concurrents. Elle donne une vue d’ensemble des avantages que procure un produit ou un service.
Les déclarations de positionnement sont plus larges, et elles sont créées après que vous ayez élaboré la proposition de valeur de votre entreprise. Elle identifie également les principaux avantages pour le client et les points de différenciation concurrentielle.
Les éléments fondamentaux du positionnement stratégique sur le marché
Comme mentionné plus haut dans l’article, si vous voulez rédiger votre déclaration de positionnement, vous devez d’abord avoir une bonne compréhension de votre positionnement dans son ensemble. Cela inclut la définition des éléments de base suivants :
- Marché cible
- Catégorie de marché
- Pains des clients
- Promesse de la marque
- Identité et valeurs de la marque
- Mission
Public cible
Votre public cible est l’aspect » qui » de votre positionnement. Défini simplement, c’est le groupe de personnes que vous ciblez avec votre produit ou vos services.
On dit que » les richesses sont dans les niches « , ce qui revient à l’idée que, même si tout le monde peut utiliser votre produit ou service, vous devriez tout de même cibler des acheteurs spécifiques afin que votre message puisse résonner.
L’une des meilleures façons de définir un public cible solide est d’y réfléchir en termes de » buyer persona » ou de client idéal.
Catégorie de marché
Un marché est composé d’acheteurs et de vendeurs, et une catégorie définit un segment spécifique de ce marché. Essentiellement, elle où vous êtes en concurrence avec d’autres fournisseurs pour la part des acheteurs de la catégorie.
Que votre catégorie de marché soit développée et robuste ou que vous fassiez partie d’un marché ou d’un besoin émergent, vous devrez définir qui sont les acheteurs dans l’espace, où ils recherchent des biens et des services, et qui a actuellement leur attention. Vous voudrez définir ce que propose votre concurrence et comment vous pouvez positionner votre marque par rapport à cette concurrence.
Les douleurs des clients
Les douleurs des clients sont les problèmes ou les questions que rencontre votre public cible. Votre produit ou service aura pour objectif de répondre à une douleur client et d’apporter une solution.
Promesse de marque
Votre promesse de marque est finalement ce que le public cible ou le buyer persona a à gagner en utilisant votre produit ou service ; c’est ce à quoi ressemble le succès pour eux si leur douleur ou leur problème est résolu d’une manière satisfaisante pour eux.
Identité de marque
L’identité de marque est la personnalité de votre entreprise et comprend à la fois des facteurs visibles (comme le design du logo) et d’autres moins visibles (comme les valeurs ou la voix). L’identité de marque est un aspect qui vous distinguera de vos concurrents et vous aidera à obtenir la reconnaissance de votre public cible.
Valeurs
Les valeurs sont l’aspect « comment vous le faites » de votre marque et servent à créer la culture de votre organisation et à laisser une impression auprès de votre public cible. Elles sont les méthodes intangibles avec lesquelles vous exécutez votre mission et votre vision.
Mission
Votre mission est l’aspect « pourquoi vous le faites » de votre marque. Votre mission englobe les buts, les objectifs et l’approche de votre organisation.
Une fois que vous avez une solide compréhension de l’identité et du positionnement, vous pouvez pivoter pour rédiger l’énoncé de positionnement lui-même.
Comment rédiger un énoncé de positionnement
- Gardez-le bref.
- Faites-le unique et mémorable.
- Restez fidèle aux valeurs fondamentales de votre entreprise.
- Incluez une promesse crédible de ce que la marque apporte aux consommateurs.
- Communiquez comment votre entreprise est différente de la concurrence.
- Gardez-la suffisamment claire pour qu’elle puisse être utilisée comme ligne directrice afin d’évaluer si les décisions commerciales s’alignent ou non sur la marque.
Avant de commencer à écrire, assurez-vous d’avoir développé la proposition de valeur de votre entreprise. Vous voudrez identifier votre public cible, ses points de douleur et comment votre produit peut répondre à ses besoins.
Quelle est la promesse que votre marque fait aux clients ? Et comment votre entreprise va-t-elle tenir cette promesse ? C’est le moment d’identifier les aspects de votre produit ou service qui constituent les principaux facteurs de différenciation par rapport à la concurrence.
Une fois que vous avez une vision claire de la valeur que votre offre apporte, il est temps de créer la déclaration de positionnement.
Lors de la rédaction et de l’évaluation de votre déclaration de positionnement, gardez les conseils suivants à l’esprit :
Restez bref.
La déclaration de positionnement de votre marque doit être concise et aller droit au but. Ne visez pas plus de trois à cinq phrases, si possible.
Faites-en une déclaration unique et mémorable.
Cette déclaration doit être unique à votre entreprise et aux problèmes que vous cherchez à résoudre. Lors de l’élaboration de votre déclaration de positionnement, veillez à mettre l’accent sur les qualités distinctives de votre marque.
Rester fidèle aux valeurs fondamentales de votre entreprise.
La déclaration de positionnement de votre marque doit refléter avec précision les valeurs fondamentales de votre entreprise.
Inclure une promesse crédible de ce que la marque apporte aux consommateurs.
Qui votre entreprise sert-elle ? Comment votre entreprise sert-elle ce groupe ? Indiquez clairement qui est votre client et comment vous l’aidez dans votre déclaration de positionnement.
Communiquez comment votre entreprise est différente de la concurrence.
Une déclaration de positionnement efficace doit articuler ce qui différencie une marque de sa concurrence. Mettez en évidence les qualités uniques de votre entreprise et comment ces qualités aident à servir vos clients.
Gardez-le suffisamment clair pour l’utiliser comme ligne directrice afin d’évaluer si les décisions commerciales s’alignent ou non sur la marque.
Dans presque toutes les circonstances, votre équipe devrait être en mesure d’aligner les décisions commerciales clés sur la déclaration de positionnement de votre marque.
L’énoncé de positionnement ne doit pas être stagnant – assurez-vous que votre énoncé offre de la place pour la croissance à mesure que votre entreprise mûrit et que les produits changent.
Modèle d’énoncé de positionnement
Pour qui , prévoit parce que
Le modèle ci-dessus peut être utilisé pour vous aider à former un énoncé de positionnement pour votre startup ou votre petite entreprise. Branchez les détails de votre marché cible, de votre entreprise et les principaux points qui font que votre produit ou service se démarque des concurrents. Chaque entreprise est unique, et ce n’est pas grave si votre déclaration ne correspond pas exactement au modèle, mais assurez-vous d’inclure les points principaux.
- Une description du marché cible.
- Une description des besoins du marché cible.
- Comment votre entreprise va répondre à leurs besoins.
- Ce qui différencie votre produit ou service de la concurrence.
- Pourquoi les consommateurs de votre marché cible devraient croire les affirmations de votre marque.
Téléchargez maintenant : 10 Prompts gratuits de déclaration de positionnement
Exemples de déclaration de positionnement
Puisque les déclarations de positionnement sont censées être tenues à l’écart du public, j’ai créé des exemples de déclarations pour de vraies entreprises avec des marques reconnaissables et un positionnement de marque clair.
HubSpot
Déclaration de positionnement de HubSpot:
Depuis 2006, HubSpot s’est donné pour mission de rendre le monde plus inbound. Aujourd’hui, plus de 68 800 clients au total dans plus de 100 pays utilisent le logiciel, les services et le support primés de HubSpot pour transformer la façon dont ils attirent, engagent et ravissent les clients. Composé de Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, et d’un puissant CRM gratuit, HubSpot donne aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour mieux grandir.
Coca-Cola
Source : The Coca-Cola Company
Déclaration de positionnement de Coca-Cola:
Pour les individus à la recherche de boissons de haute qualité, Coca-Cola offre une large gamme d’options les plus rafraîchissantes – chacune crée une expérience positive pour les clients lorsqu’ils dégustent une boisson de la marque Coca-Cola. Contrairement aux autres options de boissons, les produits Coca-Cola inspirent le bonheur et font une différence positive dans la vie des clients, et la marque se concentre intensément sur les besoins des consommateurs et des clients.
White Dog Distilling
Source : Page Facebook de White Dog Distilling
Déclaration de positionnement de White Dog Distilling :
White Dog Distilling a été fondée en 2016 par l’équipe mari/femme de Carlo et Alecia Catucci sur la base de . Soutenus par la formation en physique de Carlo et l’expérience culinaire et de développement de produits d’Alecia, ils se sont lancés avec un objectif en tête : produire des spiritueux distillés de haute qualité qui pourraient plaire à la fois aux buveurs de spiritueux novices et aux aficionados de longue date.
Alaska Airlines
Source : Alaska Airlines
Déclaration de positionnement d’Alaska Airlines:
Nous créons une compagnie aérienne que les gens aiment. Chaque jour, nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : posséder la sécurité, faire la bonne chose, avoir bon cœur, fournir des performances et être remarquable au travail et dans nos communautés. Alaska Airlines favorise également une culture diversifiée et inclusive et est un employeur offrant l’égalité des chances.
Organic Bath Co.
Source : Organic Bath Co.
Organic Bath Co. Positioning Statement :
Nous savons que ce que vous mettez sur votre corps est aussi important que ce que vous mettez dedans – c’est pourquoi nous avons créé une gamme de produits pour le bain et le corps primée, utilisant uniquement des ingrédients biologiques et naturels qui sont sûrs, efficaces et faciles à utiliser. Nos produits sont une invitation à ralentir et à se faire un peu plaisir.
Amazon
Source : Giphy, Amazon
Déclaration de positionnement d’Amazon:
Pour les consommateurs qui souhaitent acheter une large gamme de produits en ligne avec une livraison rapide, Amazon fournit un site d’achat en ligne à guichet unique. Amazon se distingue des autres détaillants en ligne par son obsession du client, sa passion pour l’innovation et son engagement envers l’excellence opérationnelle.
IMPACT
Source : IMPACT
Déclaration de positionnement d’IMPACT :
Auprès d’IMPACT, nous avons révolutionné la façon dont le marketing entrant est fait et enseigné aux entreprises en réimaginant la relation agence-client à travers les principes révolutionnaires de They Ask, You Answer.
Au lieu de créer un cycle de dépendance, dans lequel nos clients dépendent de nous pour faire bouger l’aiguille et obtenir des résultats, nous donnons à toutes les entreprises avec lesquelles nous travaillons les moyens de prendre en charge leurs ventes et leur marketing numériques. Au lieu de pêcher pour vous, nous vous « apprendrons à pêcher » et vous vous régalerez de résultats remarquables pour toute une vie.
Avec un large éventail de services de conseil – marketing de contenu, ventes et marketing vidéo, HubSpot, stratégie et conception de sites Web, et plus encore – découvrez comment nous pouvons vous aider à obtenir des résultats incroyables en devenant la voix la plus fiable dans votre espace.
Beautycounter
Source : Beautycounter
Déclaration de positionnement de Beautycounter:
Un par un, nous menons un mouvement vers un avenir où toute beauté est une beauté propre. Nous sommes alimentés par les gens, et notre mission collective est de mettre des produits plus sûrs dans les mains de tout le monde. Formuler, défendre et éduquer – telle est notre devise pour créer des produits vraiment performants tout en nous imposant des normes de sécurité inégalées. Pourquoi ? C’est très simple : la beauté doit être bonne pour vous.
Nike
Source : Nike
Déclaration de positionnement de Nike:
Pour les athlètes qui ont besoin de vêtements de sport de haute qualité et à la mode, Nike fournit à ses clients des vêtements et des chaussures de sport très performants fabriqués avec des matériaux de la plus haute qualité. Ses produits sont les plus avancés du secteur des vêtements de sport en raison de l’engagement de Nike en matière d’innovation et d’investissement dans les dernières technologies.
Thrive Market
Source : TechCrunch
Déclaration de positionnement deThrive Market:
Thrive Market est un marché en ligne, basé sur l’adhésion, qui rend les produits sains et durables de la plus haute qualité disponibles pour chaque budget, style de vie et géographie.
Apple
Source : Apple
Déclaration de positionnement d’Apple:
Pour les individus qui veulent le meilleur ordinateur personnel ou appareil mobile, Apple est le leader de l’industrie technologique avec les produits les plus innovants. Apple met l’accent sur la recherche et l’avancement technologiques et adopte une approche innovante des meilleures pratiques commerciales – elle tient compte de l’impact de nos produits et processus sur ses clients et sur la planète.
McDonald’s
Source : Adweek
Déclaration de positionnement de McDonald’s:
Pour les personnes à la recherche d’un restaurant à service rapide offrant une expérience client exceptionnelle, McDonald’s est un chef de file de l’industrie de la restauration rapide, grâce à son service amical et à sa constance dans des milliers d’emplacements pratiques. L’engagement de McDonald’s à améliorer ses opérations et la satisfaction de ses clients la distingue des autres restaurants rapides
Chacune de ces entreprises cible un large éventail de consommateurs et, dans certains cas, il peut être judicieux de créer des déclarations distinctes pour chaque segment que vous ciblez. Une fois que votre (ou vos) déclaration(s) de positionnement sont entièrement élaborées, il est temps de commencer à commercialiser votre marque et à développer un message cohérent sur toutes les plateformes et tout au long de votre processus de vente.
.