Cuando llega el momento de reparar su coche, tiene que elegir entre las piezas del fabricante de equipos originales (OEM) y las del mercado de recambios. Las piezas de recambio suelen ser más baratas, pero el precio no es la única consideración a la hora de reparar su coche. Entender los pros y los contras de las piezas de recambio le ayudará a decidir si son una buena opción para su situación particular.
¿Qué son las piezas de recambio?
Las piezas del mercado de accesorios, también llamadas piezas genéricas, son fabricadas por una empresa distinta del fabricante original de su vehículo. Son piezas de repuesto nuevas, no piezas usadas. Están hechas por un fabricante externo, por lo que puede que no encajen perfectamente de la misma manera que las piezas OEM.
En general, son igual de seguras que las piezas OEM, pero cuestan mucho menos. Suelen ser los componentes de chapa o plástico que conforman el exterior del coche: parachoques, guardabarros, capós, etc.
Su compañía de seguros no puede obligarle a utilizar un determinado tipo de pieza de coche para sus reparaciones, pero puede pedirle que pague la diferencia si la pieza que quiere es más cara.
Pros de las piezas de recambio
Las ventajas de las piezas genéricas para el coche se centran normalmente en el precio.
Coste
Los precios de las piezas de recambio son casi siempre menores que los de las piezas OEM, que pueden ser un 60% más caras. Dado que las piezas suponen casi la mitad del coste de la mayoría de los trabajos de carrocería, ahorrar dinero aquí puede reducir el coste total de la reparación. Las compañías de seguros prefieren el ahorro de costes de las piezas del mercado de accesorios, especialmente cuando son tan seguras como las piezas del OEM.
Selección
Su coche sólo tiene un fabricante, por lo que si quiere una pieza del OEM, sólo tendrá una opción. Pero con las piezas del mercado de accesorios, puede tener un montón de fabricantes para elegir. Una gran selección significa más competencia y precios más bajos, así como más comodidad. Es mucho más probable que encuentre la versión de recambio de una pieza que necesita en su tienda local de recambios, mientras que la versión OEM puede tener que ser pedida, retrasando su reparación.
Calidad
Por supuesto, la calidad puede variar dependiendo del componente que necesita ser reemplazado. Pero usted puede encontrar piezas del mercado de accesorios cuya calidad cumple o supera la versión OEM.
Hay incluso una autoridad de pruebas independiente llamada Asociación de Piezas de Automóviles Certificadas (CAPA) que prueba y certifica las piezas de repuesto. Si encuentra su sello en una pieza de repuesto, sabrá que se ha demostrado que cumple o supera sus estándares de calidad, que se ajustará y que será segura.
Contras de las piezas del mercado de accesorios
Calidad
Tendrá más opciones con las piezas del mercado de accesorios, pero no todas las piezas del mercado de accesorios son iguales. Es posible que encuentre artículos de menor calidad o que no se ajusten bien a su vehículo específico. Si estas piezas no han sido certificadas, es más difícil saber su calidad. Sin embargo, en el caso de que una pieza no se ajuste a su coche, su compañía de seguros de coche puede pagar para reemplazarlo sin costo adicional.
Para las piezas cosméticas, tales como cubiertas de parachoques, puede ser más fácil de distinguir una pieza OEM de una pieza del mercado de accesorios, pero funcionalmente deben ser los mismos.
Garantía
Prácticamente todas las piezas OEM vienen con algún nivel de protección de garantía, por lo general un año. Las piezas del mercado de accesorios a veces vienen con poca o ninguna garantía.
Es ilegal que las empresas anulen la garantía de su coche por usar piezas del mercado de accesorios. Usted puede presentar una queja ante la FTC si cree que una reclamación de garantía fue denegada injustamente.
Determinar la calidad de las piezas del mercado de accesorios
Aunque determinar la calidad de las piezas del mercado de accesorios puede ser incierto a veces, las piezas OEM pueden ser un poco una apuesta, también. Después de todo, si está reparando una pieza OEM rota o desgastada, existe la posibilidad de que el problema estuviera en la pieza en primer lugar.
Si está decidiendo si va a utilizar piezas del mercado de accesorios para la reparación de su coche, puede buscar una segunda opinión para su coche específico y las piezas en cuestión:
- Pregunte a un mecánico de confianza
- Compruebe lo que dicen los consumidores en Internet
- Investiga la reputación del fabricante de piezas de recambio
Recuerde que intentar ahorrar unos cuantos dólares en una pieza más barata no le ayudará a largo plazo si tiene que sustituir esa pieza una y otra vez.