El marketing de nicho es una forma de especializarse en un producto, servicio o población muy específica para conseguir que tu negocio destaque por encima de los demás. El marketing de nicho puede ayudarte a conseguir más clientes, no porque satisfagas más necesidades, sino porque satisfaces una necesidad especial.
Aunque hay muchos beneficios del marketing de nicho, encontrar realmente su nicho de mercado puede ser difícil. Entre los diferentes tipos de clientes a los que puedes comercializar para tu negocio, ¿cuál eliges? Cómo encontrar el más rentable para sus productos y servicios?
En este post, vamos a repasar algunos ejemplos de nichos de mercado, así como un proceso para ayudarle a encontrar su nicho de mercado para ayudarle a empezar a pensar en una estrategia de marketing de nicho que podría funcionar para su negocio.
¿Por qué el marketing de nicho?
Encontrar y atender a su nicho de mercado puede ayudar a su negocio a crecer de muchas maneras. Cuando se especializa en algo específico, puede aprovechar su experiencia para distinguirse de sus competidores y mostrar sus capacidades de una manera única. Otra cosa ingeniosa que puede hacer el marketing de nicho es ayudarle a sacar el máximo provecho de su presupuesto de marketing, a veces limitado.
Sabiendo que necesita hacer que cada dólar de marketing cuente, el marketing de nicho puede ayudarle a cumplir con el Principio de Pareto, más conocido como la regla del 80/20. Esta teoría sostiene que aproximadamente el 80% de sus resultados provendrán de sólo el 20% de sus esfuerzos.
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Cuando se aplica al marketing en general, eso significa que el 80% de sus esfuerzos no están directamente vinculados a sus resultados. En otras palabras, menos es más, y aquí es donde entra en juego el marketing de nichos.
Ejemplos de mercados de nichos
Asegurar tu enfoque y no tratar de ser todo para todo el mundo puede ayudarte a establecer una reputación empresarial más fuerte. Con esta estrategia, puede convertirse en EL experto y atraer a clientes más rentables a su negocio.
Mientras intenta encontrar su nicho de mercado, es útil ver ejemplos de nichos de mercado que ya existen.
Aquí hay algunos ejemplos específicos de varias pequeñas empresas y sus nichos de mercado:
Nichos de mercado de bufetes de abogados
- Padres solteros en el norte de California.
- Víctimas de accidentes de coche en Phoenix.
- Mineros de carbón con mesotelioma.
- Madres primerizas y embarazadas en los suburbios.
- Candidatos a programas militares/policiales.
- Triatletas que intentan clasificarse para eventos Ironman.
- Corredores que se recuperan de una fascitis plantar.
- Víctimas de un ictus que han perdido la movilidad y las habilidades motoras.
- Primeros auxilios con lesiones de espalda relacionadas con el trabajo.
- Jubilados que necesitan renovaciones que cumplan con la ADA.
- Volteadores de casas en el centro de Ohio.
- Personas que viven en barrios de más de 30 años.
- Padres de niños con un próximo Bar/Bat Mitzvah.
- Empleadores del sector minorista con más de 10 empleados en/alrededor del centro comercial.
- Madres trabajadoras con hijos en edad escolar.
- Víctimas de robo de identidad.
- Padres de adolescentes que adquieren su primer teléfono móvil.
- Baby boomers que aprenden habilidades informáticas.
- Contadores públicos que hacen impuestos para los autónomos.
- Bufetes de abogados que se especializan sólo en derecho de familia.
- Salón de belleza que sólo hace soplados, sin cortes.
- Entrenamiento de perros para perros viejos o que han sido maltratados.
- «Paisajistas que hacen clasificación»
- «Paisajistas que hacen drenaje»
- «Paisajistas que hacen tepes»
Nichos de entrenadores personales
Este gimnasio atiende a un nicho de mercado de personas que buscan entrenamiento de resistencia.
Nichos de mercado de los fisioterapeutas
Nichos de reparación de casas
Nichos de mercado de la restauración
Seguridad informática & Nichos tecnológicos
Este ejemplo de nicho de mercado muestra un negocio que se dedica a enseñar a los baby boomers a usar el ordenador.
Ejemplos de negocios de nicho
Al adoptar una estrategia de marketing de nicho, puede conseguir que su negocio destaque por encima de los competidores que adoptan un enfoque más general del marketing. El marketing de nicho implica dirigirse a un grupo demográfico específico, donde usted podría tener varios productos o servicios que son beneficiosos para ese grupo en particular.
Sin embargo, también puede implicar proporcionar un producto o servicio específico, del que podría beneficiarse un mercado más amplio. En este caso, podría considerar que su negocio es de nicho más que su mercado.
Por ejemplo:
Cómo encontrar un nicho de mercado
Como cada negocio es único, no hay una respuesta correcta para encontrar su nicho de mercado. De hecho, hay varios enfoques que puede tomar.
A continuación se muestra una lista de 14 fuentes que pueden ayudarle en su búsqueda de un nicho de mercado que se alinea con su estrategia de mercado de nicho.
1. Piensa en lo que ofrece tu negocio
Haz una lista del producto o servicio principal que ofreces, y luego haz una lluvia de ideas sobre variaciones o usos muy específicos del mismo. Si ofrece servicios de mudanza, las variaciones incluyen mudanzas para familias, oficinas o estudiantes universitarios; o mudanzas de corta o larga distancia. Cada una de estas variaciones podría ser potencialmente un nicho.
Por ejemplo, College HUNKS Hauling Junk se labró un nicho por sí mismo en el sentido de que comenzó centrándose en, lo has adivinado, el transporte de chatarra. Desde que creció un seguimiento leal, han ampliado sus servicios para incluir la mudanza residencial y comercial y más.
2. Piensa en lo que valoras como consumidor
Deja de lado tu identidad como propietario de un negocio y céntrate únicamente en ti mismo como consumidor – de tu propio servicio, o simplemente en general. Qué le interesa o intriga? ¿Qué evita? ¿Qué comodidad o beneficio añadido le gustaría tener? ¿Qué considera que vale la pena pagar más dinero por ello?
Si encuentra su nicho basado en algo que es de importancia para usted personalmente, será naturalmente mejor para comercializarlo; y sus preocupaciones compartidas con su público le permitirán resonar mejor con ellos. Encontrar su nicho en algo completamente nuevo para usted, por otro lado, significa que puede estar en territorio extranjero con sus métodos de marketing.
3. Haga una lista de sus puntos fuertes
Sus puntos fuertes son una de las mejores fuentes para encontrar su nicho de mercado. Si eres un agente inmobiliario y descubres que tienes tus mayores éxitos con parejas recién casadas, puede que acabes de encontrar tu nicho de mercado. Si eres dentista y se te dan especialmente bien las extracciones dentales, puedes considerar que este es tu nicho.
Este dentista se centró en su fuerza en su nicho de mercado en forma de anuncio PPC.
4. Mira a tus competidores
Es importante que las empresas tengan competidores porque pueden ayudar a su negocio de muchas maneras – incluso en su búsqueda de su nicho de mercado. Echa un vistazo a sus servicios y ve lo que les falta. Supervise los comentarios de los clientes para averiguar qué beneficios adicionales desean, o en qué aspectos consideran que no se les está atendiendo. Encuentre su nicho de mercado llenando los vacíos creados por sus competidores.
5. Aprende de tu audiencia
Además de la audiencia de tus competidores, también puedes aprender de tu propia audiencia. Sin embargo, en lugar de pescar a través de los comentarios, puede hacer directamente preguntas a su audiencia. Realice encuestas, sondeos y entrevistas, ya sea en línea o en persona, para averiguar qué necesidades o preferencias específicas tienen sus clientes, o para averiguar qué tipos de clientes están más satisfechos. La recopilación de datos de esta manera es una gran manera no sólo de encontrar su nicho de mercado, sino también de aumentar la participación en las redes sociales.
Ya sea en línea o fuera de ella, hacer preguntas a su público para ayudarle a encontrar su nicho de mercado le ayudará a construir su negocio a través de la participación de los clientes. También reforzará la relación con tus clientes y generará confianza al demostrar que te preocupas por sus necesidades y valoras su opinión.
6. Busca a través de las reseñas
Hay muchas formas de aprovechar el poder de las reseñas online para mejorar tu negocio. En cuanto a la búsqueda de su nicho de mercado, los sitios de reseñas como Yelp, Google My Business y TripAdvisor pueden ayudarle a descubrir las necesidades más profundas de sus clientes. Estas necesidades más profundas pueden ser el material en torno al cual usted construye su nicho de mercado.
7. Busque productos de nicho
Si usted es un negocio basado en servicios, puede ser capaz de encontrar su nicho de mercado buscando productos de nicho. Por ejemplo, un negocio de reparación de electrodomésticos puede optar por especializarse en lavavajillas ecológicos. Un negocio de reparación de automóviles podría ofrecer servicios específicamente para vehículos híbridos.
8. Piensa en los fabricantes
Otra forma de encontrar tu nicho es centrarte no en una población de usuarios finales concreta, sino en los fabricantes. Si usted instala armarios, podría encontrar su nicho centrándose en los fabricantes de armarios que subcontratan a los instaladores.
Las empresas que trabajan con Hunter Douglas se pueden buscar en su página web, lo que juega a favor de su nicho de marketing.
9. Mira los grupos existentes
Las personas en un nicho particular tienden a gravitar hacia otras personas en ese nicho, tanto en línea como fuera. Contribuyen a los foros en línea, se mantienen activos en los grupos de Facebook, se unen a clubes y asisten a reuniones. El simple hecho de mirar qué tipos de grupos existen, sin siquiera tener que profundizar en estos grupos, puede ayudarle a encontrar su nicho.
También es posible que desee mirar a los grupos en los que participa su público objetivo más amplio. Lee sus comentarios para identificar necesidades, preferencias, quejas y deseos que puedan permitirte encontrar tu nicho de mercado.
10. Echa un vistazo a los medios sociales
Muchos de los grupos mencionados anteriormente existen en las plataformas de medios sociales. Sin embargo, hay otra forma en la que los medios sociales pueden ayudarte a encontrar tu nicho. La mayoría de las plataformas le permiten buscar temas y hashtags que son tendencia. A veces, estas tendencias pueden ser indicadores de un nicho prometedor. Los drones, por ejemplo, son un tema candente en las redes sociales. Una persona con las habilidades aplicables podría entonces encontrar su nicho de mercado en las personas que necesitan reparaciones de drones.
Una búsqueda rápida de «drones» en la sección de Grupos en Facebook trae muchos grupos aplicables.
11. Mira las listas de intereses
Con la cultura actual y la tecnología inteligente, los sitios web, y las aplicaciones que generan contenido a la medida de los usuarios individuales es muy popular. Estos sitios pueden estar relacionados con cualquier cosa: música, noticias, libros, trabajos, y más. El proceso de creación de la cuenta de estas aplicaciones te pide que marques o enumeres tus intereses.
Navegar por estas aplicaciones y los intereses que enumeran, como en sitios o apps como Mix, Goodreads y Meetup, puede ser una gran fuente para encontrar tu nicho de mercado.
12. Echa un vistazo a las listas de categorías
Otra forma similar de encontrar tu nicho de mercado es a través de las listas de categorías jerárquicas que suelen encontrarse en los sitios web. Los sitios web de compras y de revistas son dos lugares particularmente buenos para encontrar extensas listas de productos o temas, con varias subcategorías debajo de ellos. Las subcategorías de estas listas podrían ser todas nichos.
Un rápido vistazo a la sección de cocinas en el sitio de Lowe’s puede darle ideas para su negocio de reparación de cocinas.
13. Identificar las palabras clave
Las palabras clave son las palabras y frases que la gente escribe en los motores de búsqueda para encontrar la información que están buscando. Las empresas incluyen las palabras clave más buscadas para que su sitio web sea más informativo y para que su blog destaque.
Las herramientas de investigación de palabras clave, como el Planificador de palabras clave de Google o la herramienta gratuita de palabras clave de WordStream, no sólo son buenas para las campañas publicitarias de búsqueda. También puede utilizarlas para encontrar su nicho de mercado identificando las cosas específicas que busca la gente de su público objetivo. Las palabras clave populares sobre artículos específicos pueden proporcionarle ideas para encontrar su nicho de mercado.
14. Mira el autocompletado
La mayoría de los motores de búsqueda de hoy en día tienen la capacidad de sugerir lo que estás buscando basado en las primeras una o dos palabras que escribes. Estas sugerencias de autocompletar pueden proporcionar ideas de nicho. Por ejemplo, cuando usted escribe «paisajistas que ….» en el cuadro de búsqueda de Google, el autocompletado vuelve con las siguientes sugerencias:
No sólo son nichos, sino que también se basan en búsquedas populares. Autocompletar puede ayudarle a encontrar nichos de mercado que sirvan a una necesidad popular.
Comienza con el marketing de nichos
Hay muchas ventajas en el marketing de nichos, incluso más enfoques para encontrar su nicho de mercado, y un innumerable número de nichos para encontrar. Dependiendo de su negocio y su audiencia, puede encontrar algunos enfoques que funcionan mejor que otros. Sin embargo, no está de más que los pruebes todos, ya que tu nicho de mercado definitivo puede ser uno que ni siquiera sabías que existía