A partir del viernes, la aerolínea reintroducirá las bebidas y aperitivos a bordo en los vuelos de más de 250 millas.
Con las aerolíneas de todo el mundo lidiando con la forma de volver a una apariencia de normalidad, Southwest Airlines está trayendo de vuelta un toque familiar: el servicio de bebidas y aperitivos.
A partir del viernes, la aerolínea reintroducirá las bebidas y los aperitivos a bordo en los vuelos de más de 250 millas, según el sitio web de Southwest. Inicialmente, habrá latas de agua con pajitas y una bolsa de mezcla para aperitivos, mientras que habrá vasos con hielo bajo petición. No se servirá alcohol.
«A los clientes de Southwest les gusta que les ofrezcan una bebida y un aperitivo mientras vuelan, por lo que estamos deseando introducir este servicio modificado, a la vez que apoyamos el bienestar de los Clientes y las Tripulaciones limitando los puntos de contacto dentro de la cabina durante este tiempo sin precedentes», dijo un portavoz en un correo electrónico a Travel + Leisure.
La mezcla de aperitivos incluirá los favoritos como las patatas fritas de bolsa de rancho, los pretzels y los cuadrados de queso cheddar, confirmaron.
La decisión de recuperar el servicio se produce después de que Southwest suspendiera en marzo el servicio de bebidas y comida a bordo, en el que la aerolínea sólo ofrecía latas de agua a petición de los pasajeros para limitar el contacto entre los auxiliares de vuelo y los pasajeros.
En una nueva vuelta a cierta forma de normalidad en los viajes, Southwest ha dicho que planea reanudar los vuelos internacionales el próximo mes a lugares de México, Cuba, Jamaica y las Bahamas.
Para asegurar a los clientes, la aerolínea se ha centrado en la limpieza, incluyendo el aumento del uso de desinfectante de grado hospitalario en lugares como la cabina y los baños, y la pulverización de desinfectante antes de cada vuelo en las superficies de alto contacto como las mesas de las bandejas, los apoyabrazos, los cinturones de seguridad y las asas de los compartimentos superiores. Además, la aerolínea está suministrando desinfectante de manos en los aeropuertos junto con toallitas a bordo.
Southwest no es la única que ha vuelto a introducir una versión de alimentos y bebidas a bordo. A principios de esta semana, United Airlines dijo que introducirá una «bolsa de aperitivos económica ‘todo en uno'», que incluirá una botella de agua, un Stroopwafel, galletas saladas y una toallita desinfectante en los vuelos nacionales de 2 horas y 20 minutos o más.