Las tormentas de Iowa pueden traer fuertes vientos, lluvias torrenciales y relámpagos -cualquiera de ellos puede causar la caída de árboles. Esperemos que ninguno de nosotros tenga que lidiar con la caída de un árbol en nuestra casa esta temporada, pero es mejor saber qué hacer con anticipación en caso de que suceda. Saber qué medidas inmediatas tomar y actuar rápidamente para poner en práctica su plan podría ayudar a salvar a su familia y potencialmente proteger su hogar de daños significativos.
Haga estas 5 cosas si un árbol o rama cae sobre su techo:
#1. Evacúe inmediatamente a todos de la casa.
Asegúrese de tener un plan de evacuación para que todos en su casa sepan cómo salir de la manera más rápida y segura posible. Practique su plan con su familia ANTES de que una tormenta cause algún daño. Preparar una «bolsa de salida» (también conocida como «bug out bag») con suministros de emergencia, que incluya copias de documentos importantes, dinero en efectivo, llaves del coche y otros artículos indispensables, puede garantizar que tenga todo lo que necesita para salir de su casa hasta que pase el peligro, listo para coger y marcharse.
#2. Llama al 911.
Aunque el árbol o la rama caídos parezcan pequeños, no intentes solucionar el problema por ti mismo. Ante todo, no se suba a su tejado, especialmente durante una tormenta. Trabajar en un tejado es peligroso incluso para los techadores expertos. La lluvia puede hacer que los tejados sean resbaladizos y peligrosos, y los vientos de tormenta suelen ser muy fuertes. Subir al tejado no sólo supone un riesgo de caída, sino también de ser alcanzado por un rayo. Un árbol o una rama que caiga sobre su tejado también puede comprometer su integridad estructural y aumentar el peligro de que se derrumbe.
Una vez que usted y su familia hayan evacuado su casa a un lugar seguro, llame a los servicios de emergencia y cuénteles lo sucedido. Ellos le aconsejarán más sobre lo que debe hacer; es posible que envíen a una cuadrilla de bomberos o a un representante de los servicios públicos para asegurarse de que su casa es segura, incluyendo la comprobación de que no hay peligro de incendio o problemas eléctricos y la revisión de las líneas y conexiones eléctricas.
#3. Póngase en contacto con su compañía de seguros.
La mayoría de las pólizas de seguro de hogar o de paraguas cubrirán al menos algunos de los daños causados por los restos de la tormenta, incluyendo el coste de retirar el árbol que ha caído. Sin embargo, su recuperación podría verse afectada negativamente si el daño es en parte resultado de una negligencia por parte del propietario de la vivienda. Es decir, si un árbol sano de su propiedad es derribado durante una tormenta, su compañía de seguros probablemente cubrirá una parte o la totalidad del coste. Sin embargo, si un árbol viejo y podrido se cae o pierde ramas, su recuperación puede reducirse si se descubre que usted tenía conocimiento previo de la situación potencialmente peligrosa y podría haber evitado el daño.
Una vez que informe de los daños a su compañía de seguros, le dirán cómo proceder. Es posible que le recomienden o envíen a un techador para que cubra rápidamente las zonas expuestas o tape las ventanas rotas para evitar más daños por agua.
Haga fotos de los daños tan pronto como sea seguro hacerlo. Tenga cuidado, pero trate de capturar diferentes ángulos de su casa, incluyendo primeros planos y tomas largas. Tenga las fotos listas para mostrárselas a su compañía de seguros; muchas compañías le permiten subirlas a sistemas basados en la web para acelerar la evaluación y determinar la compensación.
#4. Llame a su contratista de techos local.
Es una buena idea tener un contratista de techos de confianza elegido de antemano en caso de que surja una emergencia como esta. Si no lo hace, puede acabar cogiendo al primer techador que encuentre, y eso podría ser un gran error. Es importante tener cuidado con los cazadores de tormentas que aparecen listos para ayudar en situaciones de emergencia de techos, estafan a los propietarios y se van con su dinero.
Si es posible, consiga que un buen contratista de techos de buena reputación venga a hacer el trabajo de reparación.
#5. Asegúrese de dejar su casa a salvo y segura.
Si el árbol ha hecho un daño sustancial a su casa y tardará algún tiempo en repararse, es posible que no pueda vivir allí inmediatamente. Asegúrese de que sus puertas y ventanas están cerradas con llave, y asegure cualquier cosa de valor en caso de que entren en su casa mientras está fuera.
Su seguridad y la de su familia debe ser su prioridad número uno. Un árbol caído no es algo que deba tomarse a la ligera, como tampoco lo es un tejado dañado. Deje que los profesionales se encarguen de la situación por usted.