¿Qué es la planificación de los recursos humanos (PRH)?
La planificación de los recursos humanos (PRH) es el proceso continuo de planificación sistemática para lograr un uso óptimo del activo más valioso de una organización: los empleados de calidad. La planificación de los recursos humanos garantiza la mejor adecuación entre los empleados y los puestos de trabajo, al tiempo que evita la escasez o el exceso de mano de obra.
El proceso de planificación de los recursos humanos consta de cuatro pasos clave. Incluyen el análisis de la oferta de mano de obra actual, la previsión de la demanda de mano de obra, el equilibrio entre la demanda de mano de obra proyectada y la oferta, y el apoyo a los objetivos de la organización. La planificación de los recursos humanos es una inversión importante para cualquier negocio, ya que permite a las empresas seguir siendo productivas y rentables.
Los puntos clave
- La planificación de los recursos humanos (PRH) es una estrategia utilizada por una empresa para mantener un flujo constante de empleados cualificados, evitando al mismo tiempo la escasez o el exceso de empleados.
- Tener una buena estrategia de PRH puede significar productividad y rentabilidad para una empresa.
- Hay cuatro pasos generales en el proceso de PRH: identificar la oferta actual de empleados, determinar el futuro de la fuerza de trabajo, equilibrar entre la oferta y la demanda de mano de obra y desarrollar planes que apoyen los objetivos de la empresa.
Planificación de los recursos humanos
Entendiendo la planificación de los recursos humanos
La planificación de los recursos humanos permite a las empresas planificar con antelación para poder mantener un suministro constante de empleados cualificados. Por eso también se denomina planificación de la fuerza de trabajo. El proceso se utiliza para ayudar a las empresas a evaluar sus necesidades y a planificar con antelación para satisfacerlas.
La planificación de los recursos humanos debe ser lo suficientemente flexible como para hacer frente a los retos de dotación de personal a corto plazo, al tiempo que se adapta a las condiciones cambiantes del entorno empresarial a largo plazo. El PRH comienza evaluando y auditando la capacidad actual de los recursos humanos.
Desafíos de la planificación de los recursos humanos
Los desafíos del PRH incluyen fuerzas que siempre cambian, como que los empleados se enfermen, sean promovidos o se vayan de vacaciones. El PRH garantiza que haya el mejor ajuste entre los trabajadores y los puestos de trabajo, evitando la escasez y el exceso de empleados.
Para satisfacer sus objetivos, los directores de RRHH tienen que hacer planes para hacer lo siguiente:
- Encontrar y atraer a empleados cualificados.
- Seleccionar, formar y recompensar a los mejores candidatos.
- Enfrentarse a las ausencias y tratar los conflictos.
- Promover a los empleados o dejar marchar a algunos de ellos.
- ¿Deben los empleados aprender nuevas habilidades?
- ¿Necesita la empresa más directivos?
- ¿Todos los empleados juegan con sus puntos fuertes en sus funciones actuales?
Invertir en PRH es una de las decisiones más importantes que puede tomar una empresa. Después de todo, una empresa es tan buena como sus empleados, y un alto nivel de compromiso de los empleados puede ser esencial para el éxito de una empresa. Si una empresa tiene los mejores empleados y las mejores prácticas en su lugar, puede significar la diferencia entre la lentitud y la productividad, ayudando a llevar a una empresa a la rentabilidad.
Pasos para la planificación de recursos humanos
Hay cuatro pasos generales y amplios involucrados en el proceso de planificación de recursos humanos. Cada paso debe darse en secuencia para llegar al objetivo final, que es desarrollar una estrategia que permita a la empresa encontrar y retener con éxito suficientes empleados cualificados para satisfacer las necesidades de la empresa.
Analizar la oferta de mano de obra
El primer paso de la planificación de recursos humanos es identificar la oferta actual de recursos humanos de la empresa. En este paso, el departamento de RRHH estudia la fuerza de la organización en función del número de empleados, sus habilidades, cualificaciones, puestos, beneficios y niveles de rendimiento.
Previsión de la demanda de mano de obra
El segundo paso requiere que la empresa esboce el futuro de su mano de obra. Aquí, el departamento de RRHH puede tener en cuenta ciertas cuestiones como los ascensos, las jubilaciones, los despidos y los traslados, todo lo que tenga que ver con las necesidades futuras de una empresa. El departamento de RRHH también puede examinar las condiciones externas que influyen en la demanda de mano de obra, como las nuevas tecnologías que podrían aumentar o disminuir la necesidad de trabajadores.
Equilibrar la demanda de mano de obra con la oferta
El tercer paso en el proceso del PRH es la previsión de la demanda de empleo. RRHH crea un análisis de brechas que establece las necesidades específicas para reducir la oferta de mano de obra de la empresa frente a la demanda futura. Este análisis a menudo generará una serie de preguntas, como:
Desarrollo e implementación de un plan
Las respuestas a las preguntas del análisis de carencias ayudan a RRHH a determinar cómo proceder, que es la fase final del proceso de PRH. Ahora, RRHH debe tomar medidas prácticas para integrar su plan con el resto de la empresa. El departamento necesita un presupuesto, la capacidad de implementar el plan y un esfuerzo de colaboración con todos los departamentos para ejecutar ese plan.
Las políticas comunes de RRHH que se ponen en marcha después de este cuarto paso pueden incluir políticas relativas a las vacaciones, los días festivos, los días de enfermedad, la compensación de horas extras y el despido.
Consideraciones especiales
El objetivo de la planificación de RRHH es tener el número óptimo de personal para ganar el máximo de dinero para la empresa. Dado que los objetivos y las estrategias de una empresa cambian con el tiempo, la planificación de los recursos humanos es algo habitual. Además, a medida que aumenta la globalización, los departamentos de RRHH se enfrentarán a la necesidad de implementar nuevas prácticas para adaptarse a las regulaciones laborales gubernamentales que varían de un país a otro.
El aumento del uso de trabajadores remotos por parte de muchas corporaciones también tendrá un impacto en la planificación de recursos humanos y requerirá que los departamentos de RRHH utilicen nuevos métodos y herramientas para reclutar, formar y retener a los trabajadores.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante la planificación de recursos humanos?
La planificación de los recursos humanos (PRH) permite a una empresa mantener y orientar mejor el tipo de talento a emplear, que tenga las habilidades técnicas y blandas adecuadas para optimizar su función dentro de la empresa. También permite a los directivos formar y desarrollar mejor las habilidades necesarias entre la plantilla.
¿Qué es la planificación de recursos humanos «dura» frente a la «blanda»?
La planificación de recursos humanos «dura» evalúa varias métricas cuantitativas para asegurar que el número correcto del tipo correcto de personas esté disponible cuando la empresa lo necesite. La planificación de recursos humanos blanda se centra más en la búsqueda de empleados con la cultura corporativa, la motivación y la actitud adecuadas. A menudo se utilizan conjuntamente.
¿Cuáles son los pasos básicos de la PRH?
El PRH comienza con un análisis de la reserva de mano de obra disponible de la que se puede extraer. A continuación, se evalúa la demanda actual y futura de la empresa de varios tipos de mano de obra y se intenta ajustar esa demanda a la oferta de solicitantes de empleo.