¿Cuánto tiempo has pasado enviando correos electrónicos hoy?
Probablemente mucho más de lo que te gustaría. La coordinación innecesaria de correos electrónicos consume mucho tiempo para poco retorno, ya que sólo alrededor del 20% de los correos electrónicos que se envían se abren. Herramientas como las aplicaciones de programación de citas y el software de reservas ayudan a automatizar el proceso de programación de reuniones con clientes potenciales y existentes sin depender de las respuestas por correo electrónico para concretar una buena hora.
Entonces, ¿por qué deberías invertir en una aplicación de programación de citas?
Reducir la duración de tu ciclo de ventas es el principal beneficio de las aplicaciones de programación desde una perspectiva de ROI. Pero para su propia tranquilidad, reducen las tareas administrativas que pueden ser una carga para completar. Aquí hay tres características de una gran aplicación de programación de citas que querrá tener en cuenta:
- Debe reducir el número de correos electrónicos que envía para programar una reunión.
- Debe sincronizarse con su calendario.
- Debe enviar recordatorios para tus citas.
- HubSpot Meetings Tool
- Calendar
- Setmore
- SimplyBook
- SimplyBook
- SimplyBook
- Citas cuadradas
- Appointlet
- Doodle
- Calendly
- Arrangr
- Rallly
- Woven
- Zoom.ai
- Acuity Scheduling
- YouCanBook.me
- HoneyBook
- Bookeo Appointments
- ScheduleOnce
- Chili Piper
- Appointy
- Visibook
- GenBook
- Herramienta de programación de reuniones que puede ser vista, gestionada y editada por múltiples usuarios y administradores
- Múltiples vistas del calendario
- Se puede recopilar la información de contacto de aquellos que reservan reuniones
En este artículo, descubrirás aplicaciones de programación gratuitas y de pago que acelerarán tu proceso de ventas al permitir que los clientes potenciales reserven reuniones cuando más les convenga. Y facilita que la gente programe tiempo con usted al eliminar los correos electrónicos innecesarios de ida y vuelta. Además, muchas de estas herramientas se sincronizan directamente con tu calendario y envían recordatorios de reuniones automáticamente para que ni tú ni tu cliente perdáis una gran oportunidad.
¿Listo para ver algunas de las mejores aplicaciones de programación de citas? En este artículo, hablamos tanto de las apps de programación de reuniones gratuitas como de las premium. Vamos a sumergirnos en ellas.
Mejores apps para programar citas
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Aquí tienes las mejores apps de programación con opciones gratuitas.
Aplicaciones de programación gratuitas
HubSpot Meetings Tool
Precio: Gratis
La herramienta HubSpot Meetings Tool te permite sincronizar tu calendario de Google Calendar u Office 365, establecer tu disponibilidad y hacer que los prospectos y clientes reserven tiempo contigo. Añade campos de formulario a tu página de reuniones para capturar información de contacto como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y más. La página de la reunión puede enviarse como un enlace en un correo electrónico o incrustarse en un sitio web o página de destino.
Cuando reservan tiempo con usted, el tiempo se bloquea en su calendario y se envía un correo electrónico de confirmación al prospecto o cliente que reservó. Esto simplifica el proceso de programación para que pueda reservar más reuniones en menos tiempo. Además, se integra directamente con el CRM para que puedas hacer un seguimiento de tus contactos y reuniones. A medida que los prospectos programan reuniones, HubSpot crea automáticamente registros para las nuevas personas.
Calendario
Precio: Gratuito para un calendario (Básico), 6$/mes para tres calendarios (Estándar), 8$/mes para 10 calendarios (Pro)
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Calendar es una solución de calendario digital, programación y gestión del tiempo habilitada por la IA para individuos y equipos. Reúne tu calendario de Google, iCal (calendario de Apple) y el calendario de Outlook en una vista de tablero que puedes personalizar y compartir. El calendario digital se sincroniza en todos los dispositivos y ofrece un asistente virtual que puede aprender tu horario y empezar a encargarse de la planificación de reuniones, invitaciones y cambios de horario. Las versiones de pago también añaden transcripciones de reuniones y una amplia gama de análisis para que puedas ver cómo pasas tu tiempo en las reuniones y con la gente.
Setmore
Precio: Gratis
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Setmore es una plataforma gratuita de programación de citas y pagos que permite crear una página de reservas de cara al público. La cuenta gratuita admite hasta 20 calendarios e inicios de sesión del personal para que su equipo pueda empezar a reservar reuniones. Y puedes enviar notificaciones automáticas de citas a las personas que reserven tiempo contigo.
SimplyBook
Precio: Gratis, 9,90 $/mes (Básico), 29,90 $/mes (Estándar) y 59 $.90/mes (Premium)
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SimplyBook es un sistema de reservas online diseñado específicamente para empresas de servicios. Puedes integrar SimplyBook con tu sitio web existente, o puedes crear una página de reservas personalizada dentro de la plataforma. También tienen integraciones con las redes sociales que te permiten aceptar reservas directamente desde Facebook e Instagram.
Citas de Square
Precio: Gratuito para particulares, 50$ + 2,5% + 0,10$/mes para 3-5 calendarios, 90$ + 2,5% + 0,10$/mes para equipos de 6-10 calendarios, contactar para precios de 11 o más calendarios.
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Si estás buscando una plataforma flexible de reservas y pagos, merece la pena que tengas en cuenta Square Appointments. A través de Square Appointments, puede configurar un sitio web de reserva de clientes gratuito, activar recordatorios automatizados por texto y correo electrónico, cobrar tarifas de cancelación por no presentarse y aceptar pagos integrados desde una sola plataforma.
Appointlet
Precio: Gratis, $8/mes (Premium)
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Este software de reserva de citas permite a los vendedores personalizar su disponibilidad, crear páginas de reserva y enviarlas a prospectos y clientes. La página de reserva puede integrarse en su sitio web, páginas de aterrizaje y correos electrónicos. Aunque Appointlet ofrece un nivel de precios de pago, la versión gratuita es libre para siempre. Incluye un número ilimitado de reservas, tipos de reuniones y campos de formulario.
Doodle
Precio: Gratuito (Básico), 6,95$ un usuario/mes (Starter), 44,75$ para 5 usuarios/mes (Team), contactar para precios de empresa.
Crea encuestas de reuniones para enviarlas a clientes y prospectos, sugiere fechas y horarios de reuniones y permite votar las fechas que funcionan todo con la versión gratuita de Doodle. Aunque la versión gratuita puede ser lo suficientemente útil para la mayoría de las personas, tendrás que actualizar a la capa de precios premium para eliminar los anuncios de tus encuestas, establecer una fecha límite para la encuesta y recopilar información de contacto de los invitados a la reunión.
La versión de pago del software de programación de Doodle te ayuda a encontrar una hora para reunirse que funcione para todos los asistentes. El anfitrión de la reunión sugiere horarios de reunión, invita a los participantes a indicar su disponibilidad y, a continuación, el anfitrión de la reunión elige una hora definitiva. Cuando la hora está fijada, se añade un evento a los calendarios del anfitrión y de los invitados a la reunión. Además, hay una función de panel de control donde se pueden gestionar todas las reuniones que se tienen.
Calendly
Precio: Gratuito (Básico), 8 dólares por usuario/mes (Premium), 12 dólares por usuario/mes (Pro)
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La versión gratuita de Calendly permite conectar un calendario, reservar reuniones ilimitadas, crear un enlace personalizado de Calendly y enviar notificaciones y recordatorios automáticos por correo electrónico a los invitados que reserven con usted.
La versión de pago de Calendly ofrece múltiples tipos de reuniones, como las individuales, las de ronda, las colectivas y las de grupo. Es ideal para equipos y ofrece páginas de equipo, métricas e informes y funciones administrativas para gestionar las reservas.
Arrangr
Precio: Gratuito (Básico), 10$/mes (Pro), 29,99$/mes (Pro Plus)
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Arrangr es una plataforma de programación inteligente que permite a los usuarios reservar una reunión en menos de 30 segundos. Además de ayudar a los usuarios a encontrar el mejor momento acordado para reunirse, Arrangr busca evitar toda la incomunicación de las reuniones al permitir que los contactos determinen los lugares y las formas de reunirse todo dentro de la plataforma. Bonus: Arrangr forma parte del ecosistema de HubSpot, por lo que puedes lanzar y enviar invitaciones a los contactos directamente desde HubSpot.
Rallly
Precio: Gratis
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Rallly (con tres eles) es un programador de citas con la clásica funcionalidad de encuestas en la que los miembros de tu grupo pueden votar las mejores horas para la reunión o evento. También admite el chat y la mensajería dentro de la interfaz para que las plataformas de reuniones puedan discutir el mejor momento para conectarse.
Tejido
Precio: Gratuito (Básico), 15$/mes (Premium)
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Woven te permite sincronizar todos tus calendarios para tener una visión completa de tu disponibilidad. Sus características de programación son amplias, incluyendo un encuestador, enlaces de programación y compartir la disponibilidad.
Zoom.ai
Precio: Gratuito (Básico), $8/mes (Pro), $12/mes (Equipo)
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Zoom.ai ofrece todas las características comunes del programador de reuniones, como los enlaces de programación y la programación de grupos internos. Sin embargo, su ventaja son las potentes conexiones que tiene con su pila tecnológica y su sistema de notificaciones y ajustes de tiempo inteligentes para los buffers de reuniones para que nunca llegues tarde a otra reunión.
ScheduleOnce
Precio: 0$/mes (Solo), 9$ por usuario/mes (Equipos), contacta para precios empresariales.
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ScheduleOnce es una herramienta completa que permite crear casi cualquier escenario de programación que se pueda imaginar. Todo, desde las sesiones de grupo hasta las llamadas individuales, pasando por las reuniones en persona, se puede reservar a través de ScheduleOnce. También puede conectar directamente ScheduleOnce con su sitio web, proveedor de correo electrónico y sistema de pago.
Olvídese de las idas y venidas y elija el programador de reuniones que tenga más sentido para su situación. El uso de un software de programación y reservas puede ahorrar mucho tiempo, aumentando su productividad en las tareas que realmente importan.
Chili Piper
Precio: $0/mes (Gratis), $15 por usuario/mes (Picante), $25 por usuario/mes (Caliente).
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Chili Piper es una plataforma de automatización del ciclo de vida de las reuniones que ayuda a los equipos de ventas a conectar con los compradores a lo largo del ciclo de vida del cliente. Chili Piper hace un par de cosas bien: programar reuniones de varias personas a la vez y enviar tiempos de correo electrónico a través del correo electrónico. Ahora, sabemos que mencionamos que los correos electrónicos de ida y vuelta para programar reuniones no es lo más eficiente, pero el widget de programación de Chili Piper es la excepción a esta regla. En lugar de enviar a su prospecto a una página de destino con su calendario, puede colocar botones convenientes al final de un correo electrónico para obtener una reunión reservada en un solo clic.
Appointy
Precio: $0/mes (Gratis), $19.99 por usuario/mes (Crecimiento), $49.99 por usuario/mes (Profesional), $79.99 por usuario/mes (Enterprise).
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Si tienes un negocio presencial que necesita mantener el distanciamiento social, Appointy es la app para ti. Appointy va más allá de programar reuniones, ya que también gestiona la ocupación. Tanto si necesitas programar consultas, clases o citas, Appointy se encargará de que tu negocio cumpla la normativa con cada cita.
Visibook
Precio: 0$/mes (gratis), 6,99$/mes (básica), 13,99$/mes (estándar), 19,99$/mes (ilimitada).
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Los recordatorios de citas y la sincronización de calendarios son algunos de los elementos básicos imprescindibles que ofrece Visibook en su app de programación, pero su plataforma ofrece mucho más. Si aceptas depósitos o cuotas de reserva de los clientes antes de confirmar las citas, Visibook admite esta función con la integración del procesamiento de pagos. Para un enfoque más consultivo de sus reuniones, puede chatear con los clientes a través de correo electrónico o mensajes de texto y mantener toda esa correspondencia en un solo lugar.
Aplicaciones de programación de reuniones de pago
¿Listo para características más avanzadas? Echa un vistazo a estas opciones de pago. Cada herramienta incluye las siguientes características:
Acuity Scheduling
Precio: 14$/mes por 1 calendario (Emerging), 23$/mes por 6 calendarios (Growing), 45$/mes por 36 calendarios (Powerhouse)
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Acuity Scheduling facilita la reserva de citas con clientes y prospectos. Es un asistente en línea donde los prospectos, clientes y consumidores pueden ver su disponibilidad en tiempo real y reservar sus propias citas. La herramienta le permite enviar confirmaciones personalizadas que reflejan su marca. Y los recordatorios de citas y los mensajes de seguimiento se pueden enviar por correo electrónico o mensaje de texto.
YouCanBook.me
Precio: 10 $/calendario/mes
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Conecta tu calendario de Google Calendar o iCloud para establecer tu disponibilidad para crear una parrilla de reservas y empezar a reservar reuniones. Comparte la cuadrícula de reservas en tu sitio web, página de Facebook o por correo electrónico. Añade estilos personalizados, utiliza campos ilimitados y gestiona tus reservas con herramientas avanzadas.
HoneyBook
Precio: 9$/mes (Starter), 34$/mes (Unlimited), 390$/año (Unlimited Annual)
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HoneyBook te permite gestionar las reservas durante todo el proceso de ventas. Puedes reservar reuniones iniciales con prospectos e incluso enviar propuestas, contratos y facturas cuando estén listos. Te ayuda a gestionar tus clientes y HoneyBook se integra con otras herramientas como Gmail, Google Calendar, y más.
Bookeo Appointments
Precio: 14,95 dólares por usuario/mes (Solo), 29,95 dólares por usuario/mes (Pequeño), 39,95 dólares por usuario/mes (Estándar), 79 dólares.95 por usuario/mes (Grande)
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Si estás buscando una herramienta que te proporcione la fijación de citas y el seguimiento avanzado de cómo tus contactos de reuniones se mueven a través del pipeline de ventas, Bookeo Appointments es la herramienta para ti. Esta plataforma actualiza automáticamente tu agenda en tiempo real para una reserva óptima y se integra directamente con HubSpot para mantener tu lista de contactos actualizada en función de las reservas de las citas.
GenBook
Precio: 25$/mes para 1 usuario, 49$/mes para 2 – 5 usuarios, 83$/mes para 6 – 12 usuarios
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Para las pequeñas empresas que necesitan programar varias reuniones y gestionar varios calendarios, GenBook ofrece una app de programación y solución de reservas asequible. Esta app es ideal para las pequeñas y medianas empresas que buscan consolidar las revisiones de los clientes, la gestión de los mismos y los pagos, todo desde una sola app.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2020 y ha sido actualizado para que sea más completo.
