Mientras Uber intenta expandirse hacia los coches voladores y la entrega con drones, sigue trabajando para mejorar su oferta principal, el transporte en coche. El martes anunció el lanzamiento de una nueva opción, Uber Comfort.
Cuando pidas un Uber Comfort, parece que recibirás algo intermedio entre un UberX y un Uber XL.
Uber dice que los vehículos Comfort serán más nuevos y de tamaño medio, cumpliendo con «elevados y consistentes estándares de marca y modelo de vehículo».
Sin embargo, la diferencia más notable será que cada uno tendrá más espacio para las piernas que un vehículo UberX estándar. Los vehículos tendrán requisitos mínimos de espacio para las piernas, por lo que si un UberX es la economía regular en una aerolínea, piense en Uber Comfort como algo parecido a Economy Plus de United o Delta Comfort +. (En ese sentido, eso probablemente hace que UberPool sea equivalente a la economía básica.)
De manera similar a los recientes cambios que mejoraron los viajes de Uber Black, los conductores de Uber Comfort tendrán que tener una calificación mínima de 4,85 para conducir para el servicio, y los pasajeros podrán preestablecer las preferencias de temperatura y conversación en la aplicación. Así que, si quieres sentarte en silencio y con el aire acondicionado a tope, y no quieres tener que decírselo a tu conductor de Uber, entonces Uber Comfort puede ser tu opción.
La nueva opción no debe confundirse con Uber Select, la opción más premium de la compañía que ofrece «viajes en coches de alta gama». Si quieres que te garanticen más espacio para las piernas, probablemente querrás pedir un Comfort, así podrás evitar un Toyota Prius estrecho, mientras que un Select te concederá un vehículo más premium (aunque no a la altura de los coches negros).
No esperes ninguna mejora gratuita, sin embargo: Uber Comfort te costará. Las capturas de pantalla compartidas por Uber muestran que un viaje Comfort cuesta alrededor de un 30% más que un viaje X, aunque los precios variarán en función del mercado y la ruta.
La nueva opción de viaje estará disponible en las siguientes ciudades a partir de hoy:
Atlanta, Austin, Baltimore, Boston, Charleston, Charlotte, Chicago, Connecticut, Dallas, Fresno, Hampton Roads, Houston, Honolulu, Indianápolis, Kansas City, Las Vegas, Los Ángeles, Madison, Memphis, Milwaukee, Nashville, Nueva Jersey, Nueva Orleans, Omaha, Orange County, Palm Springs, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Raleigh-Durham, Rhode Island, Richmond, Sacramento, Salt Lake City, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, St. Louis, Tampa Bay, Tucson, Wichita y Washington D.C.
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