¿Puedo probar mis emails?
¡Claro que puedes! Con las herramientas de pruebas A/B, como las que ofrece Mailchimp, puedes hacer pruebas de división y probar hasta tres variaciones para las campañas.
También puedes probar las líneas de asunto, el contenido, de los nombres y los tiempos de envío. También puedes probar tu alcance; es decir, cuántas personas reciben tus correos electrónicos. Siempre optimiza tus correos electrónicos para obtener mejores resultados.
¿Cómo probar tus correos electrónicos?
Primero, elige el factor que define el éxito para ti. Pueden ser los clics, las aperturas o el dinero ganado. Recogemos los resultados y te mostramos el ganador. Y también puedes automatizarlo. Sólo tienes que decirle a Mailchimp que envíe automáticamente la campaña ganadora. Es realmente muy fácil.
Consejos de email marketing para empezar
Crea un plan de email marketing.
Para facilitar la parte de la planificación, hemos destacado algunas de las mejores prácticas que querrás tener en cuenta a la hora de diseñar una estrategia para tu email marketing.
Define tu audiencia
No importa lo que vendas, necesitas tener una idea clara de quién es tu audiencia para poder comunicarte con ella de forma efectiva. Mailchimp te permite profundizar un poco más para segmentar a los usuarios dentro de tu audiencia para que puedas enviarles correos electrónicos personalizados y dirigidos que ayuden a aumentar el compromiso, construir relaciones de confianza y generar un mayor retorno de la inversión.
Fuentes de suscripción
Algunos de los datos más valiosos que ofrece tu formulario de suscripción son cómo y dónde se inscriben los suscriptores en tu lista. Si eres un negocio de comercio electrónico con tu tienda conectada a Mailchimp, saber dónde se unieron tus clientes a tu lista puede darte una mejor idea de cómo comunicarte con ellos y dónde podrías querer enfocar tus esfuerzos de marketing en el futuro.
Segmentos y grupos
Una vez que hayas identificado grupos más pequeños de personas dentro de tu audiencia más grande, podrás crear grupos y segmentos para enviar correos electrónicos más relevantes y personalizados a tus destinatarios-y cuanto más relevante sea la campaña, mejores serán los resultados. Hay ocasiones en las que querrás enviar a toda tu lista, pero segmentando a los usuarios y aprovechando las herramientas de segmentación de Mailchimp puedes aumentar significativamente las tasas de clics y los pedidos de comercio electrónico que generan tus campañas.
Decide qué escribir
Ahora que sabes a quién le vas a escribir, es el momento de pensar en tu contenido. Qué quieres decirle a tu audiencia? Cuál es tu estrategia de marketing de contenidos? Querrás enviar correos electrónicos con un propósito, que realmente hablen a tus suscriptores, así que ten siempre presente para qué se suscribieron.
Establezca su frecuencia de envío y sus objetivos
No hay nada establecido en piedra sobre la frecuencia con la que debe enviar correos electrónicos a sus clientes, pero si envía con demasiada frecuencia, es probable que sus suscriptores desconecten de lo que tiene que decir o se den de baja por completo. Algunos usuarios que dirigen un blog o un sitio web de noticias pueden optar por enviar actualizaciones diarias a sus suscriptores, mientras que otros usuarios sólo envían dos veces al mes para que los suscriptores sigan entusiasmados con sus correos electrónicos. Elija enviar su campaña de correo electrónico a su propio ritmo, y compruebe las tasas de cancelación de suscripción y las tasas de clics para ajustar la frecuencia si es necesario.
Haga un calendario
Una forma de asegurarse de que se mantiene en el camino es crear un calendario de contenido para programar sus campañas, publicaciones en el blog, publicaciones en las redes sociales y más.
Tu calendario de email marketing dependerá de tu sector, de los tipos de contenido que envíes (estrategia de marketing de contenidos) y de tu frecuencia de envío.
Diseña tus emails
Consejos de diseño
Cuando diseñes campañas de email, céntrate en tu mensaje y mantén un diseño sencillo. Te sugerimos que organices todos los elementos de tu campaña de forma jerárquica, colocando la información más importante o el mensaje principal hacia la parte superior para que la gente pueda escanear rápidamente tu correo electrónico si tiene poco tiempo.
Codifica tus propias plantillas
¿Quieres tener más control sobre el diseño de tu correo electrónico? Tienes la opción de codificar tu propia plantilla HTML e importarla a Mailchimp.
Prueba tus correos electrónicos
Prueba en diferentes clientes de correo electrónico e ISP
Todos los clientes de correo electrónico se crean de manera diferente, lo que significa que la campaña que diseñaste en Mailchimp podría verse ligeramente diferente en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Asegúrate de comprobar los correos electrónicos en dispositivos móviles también, ya que pueden tener un aspecto diferente en los diseños responsivos.
Envía correos electrónicos de prueba a amigos y compañeros de trabajo
Si tienes algún amigo o compañero de trabajo que pueda revisar tu correo electrónico en busca de errores tipográficos y darte algunos comentarios sobre el diseño, puedes enviarle un correo electrónico de prueba para que pueda previsualizar la campaña directamente en su bandeja de entrada.
Encuentra la mejor versión con las campañas de A/B Testing
¿No estás seguro de qué línea de asunto conseguirá más aperturas y clics? Crees que puede haber un determinado momento del día en el que tus clientes son más propensos a realizar una compra a través de tu campaña? Ejecutar una prueba A/B le permite experimentar con diferentes versiones de sus correos electrónicos para ver cómo los cambios que realiza impactan en sus resultados.
Lo que puede hacer con la automatización del marketing
A diferencia de las campañas regulares, una automatización es un correo electrónico dirigido o una serie de correos electrónicos que puede configurar y olvidar. Desde una serie de correos electrónicos de bienvenida hasta correos electrónicos de seguimiento después de una compra, pasando por recompensar a tus clientes con un incentivo especial, la automatización te ayuda a agilizar tus comunicaciones con los clientes para que tengas más tiempo para centrarte en la creación de contenidos y en aumentar el retorno de la inversión (ROI). Además, puedes diseñar, enviar y hacer un seguimiento de las notificaciones de pedidos para actualizar a los clientes sobre las compras que han realizado en tu tienda.
Mide tu rendimiento
Los datos de análisis de marketing recogidos en tus informes de Mailchimp te ayudarán a perfeccionar tu estrategia de marketing de cara al futuro.
Aberturas y clics
Estas son las estadísticas más obvias para medir el compromiso de la campaña, ya que indican lo bien que resuenan tus líneas de asunto y el contenido de la campaña con una lista en particular. Pero es importante tener en cuenta cómo se comparan tus tasas de apertura y clics con las de otras empresas de tu sector; de lo contrario, estarás mirando tus estadísticas en el vacío.
Datos de comercio electrónico
Si has conectado tu tienda a Mailchimp y has activado el seguimiento de enlaces de comercio electrónico para tus campañas, puedes ver los datos de compra de tus suscriptores en los informes de campaña, los perfiles de los suscriptores y en el panel de control de la cuenta.
Tráfico del sitio web
Las campañas que envíes pueden ayudarte a dirigir más tráfico a tu sitio web o tienda online. Y hay algunas integraciones que puedes sincronizar con Mailchimp para que puedas seguir cualquier tendencia en el tráfico del sitio web o la actividad del comercio electrónico después de enviar una campaña.
- ¿Qué es el email marketing?
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