Actualizado: 18 de marzo de 2021
(Fecha original: 28 de mayo de 2020)
Los ciudadanos estadounidenses que necesiten asistencia de emergencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, deben llamar al 55-8526-2561 desde México o al 1 (844) 528-6611 desde Estados Unidos.
La disponibilidad de citas es muy limitada debido a los requisitos de distancia física en nuestras oficinas y salas de espera públicas. Cada solicitante requiere su propia cita. El número de citas diarias en cada lugar fluctuará en función de las condiciones sanitarias actuales y las restricciones del gobierno local. Todos los visitantes de la embajada y los consulados mayores de dos años deben llevar una máscara.
Servicios a los Ciudadanos Americanos (ACS)/Servicios de Pasaporte:
Por favor, consulte nuestra página de información sobre la COVID-19 para obtener más información sobre las condiciones, recursos y restricciones de la COVID.
| Actualizado: 10 de marzo de 2021
Localización |
Servicios al ciudadano | ||
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| Informes Consulares de Nacimiento |
Servicios Notariales | ||
| CIUDAD JUAREZ |  |
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GUADALAJARA
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HERMOSILLO
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| MATAMOROS | |
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MERIDA
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CIUDAD DE MÉXICO
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| MONTERREY | |
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| NOGALES | |
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NUEVO LAREDO
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TIJUANA
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| ¿No está seguro de cuál es el Consulado o Agencia Consular más cercano? | Encuentra tu ubicación consular. | ||
| Estado actual del servicio | |
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Servicios completos de rutina y emergencia |
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Limitado Servicios de rutina y emergencia |
| 🔴 | Sólo servicios de urgencia |
Citas rutinarias para solicitudes de pasaporte y ciudadanía que requieren una entrevista personal (solicitantes menores de 16 años, pasaportes de adultos por primera vez, sustitución de un pasaporte perdido o robado, e informes consulares de nacimiento en el extranjero) y para los servicios notariales están disponibles en nuestra página web. Debido al número limitado de citas disponibles, es posible que no haya vacantes visibles en el sitio web. Si no hay citas disponibles cuando consulte por primera vez el calendario en línea, le rogamos que siga consultando el calendario para conocer las citas recién liberadas y las cancelaciones diarias. En los lugares con servicios de emergencia únicamente, las citas deben solicitarse por correo electrónico. Todas las citas y aperturas están sujetas a cambios y cancelaciones en función de las condiciones sanitarias locales.
Si no puede encontrar una cita abierta y tiene planes de viaje urgentes (dentro del próximo mes) u otra necesidad de emergencia de un pasaporte, por favor, póngase en contacto con la ubicación más cercana por correo electrónico para solicitar una cita de emergencia.
Beneficios Federales:
Las Unidades de Beneficios Federales en México continuarán proporcionando servicios que se pueden lograr sin entrevistas presenciales. Para las personas que residen en México, favor de contactar a [email protected], [email protected], o [email protected] para cualquier pregunta o inquietud relacionada con los números de Seguro Social, beneficios del Seguro Social u otros beneficios federales.
Servicios de visa:
| Actualizado: 3 de marzo, 2021 | Renuncia a la entrevista & Renovación de la renuncia a la entrevista | B1/B2 Primera vez | Visados de estudiante (F/M/Js) |
Visados de trabajo (H1B, L, TN) | E1 y E2 | H2s |
| Ciudad Juárez | Sí | No | Sí | Sí | Sólo E2 | No |
| Guadalajara | Sí | No | Sí | Sí | ||
| Hermosillo | Sí | Sí | ||||
| Matamoros | Sí | No/td> | No/td> | No/td> | ||
| Mérida | No | |||||
| Ciudad de México | Sí | No | Sí | Sí | Sólo E2 | No |
| Monterrey | Sí | No | Sí | No | Sólo casos de emergencia E1 | Sí |
| Nogales | No | Sí | ||||
| Nuevo Laredo | Sí | No | Sí | |||
| Tijuana | Sí | No | Sí | No | Sólo casos de emergencia E1 | Sí |
* Tenga en cuenta que todos los servicios enumerados anteriormente tienen una disponibilidad muy limitada, y los solicitantes pueden experimentar retrasos significativos para las citas de visado.
Los solicitantes deben esperar un tiempo de espera más largo de lo normal para este servicio y planificar en consecuencia. Los solicitantes que apliquen en la misma clase de visado y cuyo visado anterior haya expirado en los últimos 48 meses pueden ser elegibles para la exención de la entrevista. Los solicitantes pueden programar una cita de renovación en: https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv. Los requisitos adicionales de elegibilidad para la renovación del visado se pueden encontrar en: https://mx.usembassy.gov/visas/nonimmigrant-visas/.
Si los solicitantes tienen una necesidad urgente de viajar, pueden pedir una cita de emergencia siguiendo la orientación que se encuentra en: https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/información/faqs#need_earlier_appt.
Las citas rutinarias para los solicitantes que no residen habitualmente en México no están disponibles en este momento. Cualquier solicitante que resida actualmente en los Estados Unidos y que busque extender su estancia legal debe ponerse en contacto con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos en este enlace: https://www.uscis.gov/visit-the-united-states/extend-your-stay
Para los solicitantes de visa de inmigrante, el Consulado General de Estados Unidos en Ciudad Juárez ha reanudado el procesamiento rutinario muy limitado de visas de inmigrante, comenzando con los cónyuges, hijos y prometidos de ciudadanos estadounidenses cuyas citas fueron canceladas en marzo y abril de 2020. Las citas de visado de inmigrante para adopciones y para casos que cumplen ciertos criterios de emergencia también siguen disponibles. Para obtener más información e instrucciones para solicitar una cita de emergencia, visite: https://mx.usembassy.gov/embassy-consulates/ciudad-juarez/visas-2/visaprocessing2021/
Para consultas de casos específicos para visas de no inmigrante, el solicitante o el tutor legal del solicitante puede contactarnos aquí: https://mx.usembassy.gov/visas/contact-us-form/. Para casos de visado de inmigrante, póngase en contacto con nosotros en https://mx.usembassy.gov/public-inquiry-form-immigrant-visas-residents/ y utilice el formulario de consulta para solicitar una cita de emergencia. Las solicitudes de cita de emergencia para visado de inmigrante
serán consideradas sólo cuando el solicitante vaya a envejecer para poder optar a un estatus derivado, o en caso de emergencia.
Cualquier solicitante de visado de no inmigrante con síntomas como tos, dolor de garganta o fiebre debe reprogramar su entrevista siguiendo las instrucciones en: https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/faqs#reschedule_cancel_appt o poniéndose en contacto con: https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/information/contact_us. Para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los visados de no inmigrante, visite: https://ais.usvisa-info.com/en-mx/niv/información/faqs. Para cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nosotros en: https://mx.usembassy.gov/visas/contact-us-form/.