Seis Sigma es un programa de mejora de la calidad técnico, basado en datos y estadísticas, principalmente para el sector manufacturero, aunque en los últimos años se ha aplicado en otros lugares, incluido el sector de los servicios.
Seis Sigma aboga por las mediciones cuantitativas del éxito por encima de los marcadores cualitativos. Los más comprometidos con Six Sigma son los empleados que utilizan estadísticas, análisis financieros y gestión de proyectos para conseguir mejorar la funcionalidad del negocio.
Claves para aprender
- Six Sigma es un programa que se centra en las mediciones cuantitativas por encima de las cualitativas, donde los empleados utilizan estadísticas o análisis financieros para mejorar la funcionalidad del negocio.
- Hay cuatro niveles de Six Sigma: Amarillo, Verde, Negro y Maestro Cinturón Negro.
- Los Cinturones Negros de Six Sigma reciben un salario medio de 127.000 dólares, casi un 34% más que los Cinturones Verdes.
¿Cuáles son los diferentes niveles de Six Sigma?
Las diferentes certificaciones Six Sigma son:
- Cinturón Amarillo
- Cinturón Verde
- Cinturón Negro
- Master Cinturón Negro
- Despliegue en toda la empresa
- Integración de Lean y Seis Sigma
- Responsabilidades de liderazgo empresarial y gestión de equipos
- Proyectos Seis Sigma y eventos Kaizen
- Críticos para X requisitos (i.es decir, crítico para la calidad, el coste, el proceso, la seguridad, la entrega)
- Medidas de rendimiento empresarial
- Comentarios de clientes
- Medidas financieras (por ejemplo, retorno de la inversión (ROI), márgenes de beneficio, etc.)
- El certificado Green Belt tiene un examen de cuatro horas con 100 preguntas.
- El certificado Black Belt tiene un examen con una duración de cuatro horas y 150 preguntas.
Los Cinturones Negros tienden a ser gerentes de alto nivel y generalmente son mentores de los Cinturones Verdes. Se espera que los Six Sigma Black Belts tengan un sólido conocimiento práctico de las metodologías Six Sigma. Además de los conocimientos técnicos, se espera que los Six Sigma Black Belts lideren un cambio dentro de una organización y desempeñen un fuerte papel de liderazgo.
Si el programa de formación Go Lean Six Sigma, ciertamente sesgado, es creíble, los Six Sigma Belts pueden aumentar significativamente su salario. El Cinturón Negro medio gana 127.000 dólares al año, mientras que los que tienen un Cinturón Verde ganan 95.000 dólares, un aumento de casi el 34%.
Formación en Six Sigma
En el nivel de Cinturón Negro, se espera que los estudiantes ya tengan un certificado de Cinturón Verde o al menos tres años de experiencia laboral en el campo o deben haber completado dos proyectos Six Sigma, según la Sociedad Americana para la Calidad. La experiencia debe ser un trabajo remunerado a tiempo completo. Las cooperativas, las prácticas y los trabajos a tiempo parcial no son aplicables.
Dependiendo de la organización, el formato del examen y la formación puede ser diferente. La formación puede ser presencial, en línea o en un aula formal junto con sesiones de tutoría y talleres. La certificación exige la realización de dos proyectos Six Sigma Black Belt con éxito. Un proyecto se considera financieramente exitoso una vez aprobado por el departamento de contabilidad de la empresa y el patrocinador.
Los cursos de certificación Black Belt se basan en el certificado Green Belt y tienden a tener una perspectiva de toda la organización.
Además de DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar), añade lo siguiente (basado en el certificado Black Belt de ASQ):
Diferencias entre las certificaciones Black y Green Belt
El examen
El Proyecto
El Black Belt requiere la realización de un proyecto Six Sigma. El proyecto debe estar relacionado con cambios en los procesos que produzcan mejoras estadísticamente significativas. Ejemplos de un proyecto Six Sigma Black Belt podrían incluir la reducción de los costos de procesamiento de facturas de cuentas por pagar o la disminución del tiempo del ciclo de contratación de recursos humanos.
El resultado final
Un certificado Black Belt es apropiado para los roles técnicos más altos, tales como gerentes de proyecto, gerentes de calidad, gerentes de operaciones e ingenieros o gerentes de nuevos productos. Para los roles junior en las industrias técnicas, un certificado Green Belt probablemente será suficiente.