¿Pueden los iPhones tener virus?
La historia de los virus para iPhone -o, más exactamente, del malware para iPhone- es un poco diferente: Aunque el sistema operativo del iPhone (iOS) no suele ser vulnerable a los virus o al malware, hay otras amenazas de seguridad contra las que deberías proteger tu teléfono.
¿Qué hace que iOS sea más seguro? A diferencia de Android, las aplicaciones de iPhone y iPad sólo pueden descargarse a través de la App Store oficial. Esto evita que las aplicaciones falsas infecten tu iPhone con software malicioso.
Las aplicaciones para iOS también están «en caja de arena», lo que significa que no pueden acceder a los datos de otras aplicaciones ni entrar en el sistema operativo de tu dispositivo. Android también hace sandboxing a sus apps, pero su enfoque es menos restrictivo que el de iOS, lo que da a las apps más control sobre tu dispositivo.
Además, iOS lanza actualizaciones a todos los dispositivos de forma simultánea, lo que ayuda a tapar agujeros y a prevenir vulnerabilidades de seguridad para que los hackers no puedan explotarlas.
¿Significa eso que es imposible contraer un virus en un iPhone? Bueno, gracias a las precauciones de seguridad de Apple, los virus en el iPhone son extremadamente raros. Pero el malware en un iPhone puede ocurrir si el dispositivo tiene jailbreak, lo que permite a los usuarios de iPhone y iPad descargar aplicaciones de fuentes distintas a la App Store, exponiéndolos a posibles amenazas. (A menos que seas un usuario de tecnología avanzada, no recomendamos hacer jailbreak a tu teléfono, porque puede causar problemas no deseados y anular la garantía del fabricante.)
Un iPhone con jailbreak es tan vulnerable al malware como un dispositivo Android. Pero incluso sin jailbreakear el teléfono, los usuarios de iPhone siguen siendo vulnerables a otras amenazas de seguridad, como el phishing, las redes Wi-Fi inseguras y el robo de identidad.
Por eso recomendamos utilizar una aplicación de protección móvil sólida para iPhones y iPads, como AVG Mobile Security.
¿Los teléfonos Android pueden tener virus?
Aunque los móviles Android no tienen «virus» en el sentido tradicional, son vulnerables a programas maliciosos que pueden provocar el caos en tu teléfono.
¿Cuál es la diferencia entre un malware y un virus? Los virus informáticos son programas maliciosos que infectan y corrompen tus otros programas y archivos, interrumpen el rendimiento de tu máquina y, en general, causan estragos. Pero la capacidad de replicarse es lo que distingue a los virus de otras formas de malware. Hasta ahora, el malware autorreplicante no ha llegado a los teléfonos Android ni a los iPhones, lo que significa que tu teléfono no puede tener técnicamente un «virus», que es simplemente el término que la mayoría de la gente utiliza para explicar cualquier tipo de software malicioso.
El malware para Android tiene muchas formas, desde el adware, que te empapa de cascadas de anuncios no deseados, hasta el spyware, que recoge tus datos personales para terceros (a menudo anunciantes), pasando por el ransomware para móviles, que mantiene tus archivos como rehenes y pide un rescate para poder recuperarlos.
El malware suele llegar a los dispositivos Android en forma de aplicaciones falsas y maliciosas que se cuelan en la tienda de Google Play o se esconden en otras tiendas de aplicaciones de terceros.
Una de las razones por las que los teléfonos Android son susceptibles al malware es la lucha de Android con las actualizaciones. Las actualizaciones son importantes porque suelen contener correcciones de errores u otras vulnerabilidades encontradas en el sistema operativo (SO).
El sistema de código abierto de Android y el retraso en el despliegue de las actualizaciones son dos de las principales razones por las que debería utilizar siempre una solución antivirus potente para Android como capa de protección adicional. Proteja su teléfono ahora mismo con AVG AntiVirus para Android, la aplicación antivirus gratuita más fiable del mundo.
Cómo saber si tu teléfono tiene un virus (o malware)
Al igual que los virus, el malware se basa en el ataque sigiloso. Se cuela en tu teléfono, permaneciendo latente hasta que lo activas sin saberlo, robando silenciosamente (por lo general) tu información sensible delante de tus narices.
De ti depende ser proactivo y estar atento a los síntomas que podrían indicar que tu dispositivo está infectado. Pero no te preocupes: es bastante fácil comprobar si tu iPhone o dispositivo Android está infectado con malware.
Aumento del uso de datos
Si notas un pico repentino en el uso de datos, eso podría ser una señal de que un virus está ejecutando tareas en segundo plano en tu dispositivo o tratando de usar Internet para transmitir información desde tu teléfono. (Ya que estás en ello, averigua cómo controlar el uso de datos en los teléfonos móviles).
Choqueos excesivos de las aplicaciones
Las aplicaciones se bloquean periódicamente, pero si tus aplicaciones empiezan a bloquearse con regularidad sin motivo aparente, tu teléfono podría tener un virus o un malware.
Avisos emergentes de adware
La mayoría de los anuncios emergentes son simplemente molestos, no maliciosos. Y la buena noticia es que se pueden bloquear fácilmente utilizando un bloqueador de anuncios o un navegador optimizado para la privacidad como AVG Secure Browser, que viene con un bloqueador de anuncios integrado. Pero si ves anuncios emergentes en tu Android o iPhone incluso cuando tu navegador está cerrado, podrías estar tratando con adware: ventanas emergentes maliciosas causadas por un malware que intenta robar tus datos.
Aumentos inexplicables de la factura de teléfono
Algunas cepas de malware atacan enviando mensajes SMS con tarifa premium desde tu teléfono, haciendo que tu factura de teléfono se dispare. Los troyanos Ztorg fueron descubiertos haciendo esto en 2017, además de borrar los mensajes entrantes.
Aplicaciones desconocidas
Si notas una aplicación en tu teléfono que no recuerdas haber descargado, ¡aléjate! Un síntoma común de malware en los teléfonos Android, las aplicaciones falsas deben ser desinstaladas inmediatamente.
Duración de la batería más rápida
Las travesuras del malware pueden consumir mucha energía, agotando rápidamente la batería de tu Android o iPhone. Si tu batería se agota más rápido de lo habitual, un virus podría ser la causa.
Sobrecalentamiento
Aunque la mayoría de las razones por las que tu teléfono se sobrecalienta son normales y relativamente inofensivas, también es posible que la causa sea una infección de malware.
Mantente inmune a los virus y al malware
Pero seamos sinceros, lleva mucho tiempo estar atento y comprobar cada uno de los síntomas descritos anteriormente. En lugar de hacerlo manualmente, instala AVG AntiVirus para Android (o AVG Mobile Security para iPhone y iPad), dos sencillas pero increíblemente potentes aplicaciones gratuitas que te mantendrán protegido de cualquier amenaza que surja en el horizonte.
Cuidado con las apps maliciosas
Una de las formas más sencillas de saber si tu teléfono tiene un virus es buscando apps maliciosas. Descargar una aplicación maliciosa es una forma fácil de que el malware de Android entre en tu dispositivo. Y una vez allí, puede comprometer rápidamente tu seguridad online.
Una de las cepas de malware para Android más comunes en los últimos años es Hummingbad. Detectado por primera vez en 2016, Hummingbad se propagó inicialmente a través de tiendas de aplicaciones de terceros, aunque finalmente llegó a la tienda Google Play. Su principal objetivo era conseguir que los usuarios hicieran clic en falsos anuncios para móviles y webs con el fin de generar ingresos para la empresa de publicidad que estaba detrás del ataque, Yingmob. El malware también instalaba rootkits, lo que daba a los hackers el control total de los dispositivos infectados y les permitía descargar aplicaciones maliciosas en los dispositivos sin consentimiento. Otras aplicaciones falsas, como los juegos falsos, causaron estragos similares, como Finger Hockey para Android, que robó información confidencial de los jugadores.
Y aunque el malware para iOS es mucho más raro, existe. En 2015, una cepa de malware para iOS conocida como KeyRaider tenía como objetivo los dispositivos iOS con jailbreak. KeyRaider fue más notable por robar información del usuario de más de 225.000 cuentas de Apple, incluyendo nombres de usuario, contraseñas e información de compra. KeyRaider también desactivó las funcionalidades de desbloqueo de iPhones y iPads, y lo que es peor, encriptó los dispositivos de algunos usuarios y exigió un rescate para desbloquearlos.
Qué hacen las aplicaciones maliciosas en los teléfonos
Lo anterior son solo algunos ejemplos de cómo el malware para móviles puede invadir tu dispositivo. Se sabe que otras formas de malware:
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Suscribir teléfonos a servicios premium o enviar mensajes SMS premium.
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Grabar conversaciones telefónicas y enviarlas a hackers.
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Recoger su información personal, incluyendo su localización GPS, lista de contactos, fotos, dirección de correo electrónico, datos bancarios, etc.
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Acumular cargos inesperados, a través del agotamiento de datos, cargos inusuales de SMS o cargos de aplicaciones no autorizadas.
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Tomar el control de su dispositivo a través del rooting.
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Infectarte con ransomware, bloqueando tus archivos.
Así que, antes de descargar cualquier aplicación nueva y brillante, es mejor comprobar si es segura. Algunas aplicaciones pueden estar limpias cuando las descargas y luego infectarse con malware a través de las actualizaciones, por lo que es importante estar alerta.
Y la mejor manera de hacerlo es instalar AVG AntiVirus para Android (o AVG Mobile Security para iPhone y iPad). Cada una de estas aplicaciones ha sido diseñada y construida por los expertos en seguridad digital más importantes del mundo para garantizar que, sean cuales sean las amenazas que existan, se mantengan lejos de su dispositivo.
Cómo eliminar un virus de un iPhone
Por suerte, la eliminación de virus en el iPhone es bastante sencilla, ya que el virus o malware no puede entrar realmente en iOS. Por eso la mayoría de los hackers van a por los kits de desarrollo de software, que luego se utilizan para crear aplicaciones, y también es la razón por la que no deberías hacer jailbreak a tu iPhone y descargar aplicaciones de terceros.
Si crees que una determinada aplicación puede estar comprometida (tal vez tus problemas empezaron después de descargarla, o te está redirigiendo sin permiso), puedes probar a desinstalarla y ver si eso soluciona el problema.
Si no es así, tienes algunas otras opciones.
Borrar el historial y los datos
Esto debería ayudar si estás experimentando ventanas emergentes o mensajes de «Error» en tu navegador Safari. Simplemente vaya a Configuración y desplácese hacia abajo a la pestaña de Safari. A continuación, toca Borrar historial y datos de sitios web.
Apagar y reiniciar tu iPhone
No hay nada complicado en esto: simplemente mantén pulsado el botón de encendido de tu iPhone, espera a que aparezca el deslizador «deslizar para apagar» y luego desliza para apagarlo. Para reiniciar el teléfono, mantén pulsado el botón de encendido una vez más y espera a que aparezca el logotipo de Apple. Sí, estamos sugiriendo el viejo «apagar y encender». Confía en nosotros, ¡funciona!
Restaurar desde una copia de seguridad anterior
Si los métodos anteriores no solucionan el problema, prueba a restaurar tu teléfono desde una copia de seguridad anterior (de repente aprecias esos incesantes recordatorios de «haz una copia de seguridad de tu teléfono» ahora mismo, ¿no?) Si tu copia de seguridad más reciente no está libre de malware, puedes probar con copias de seguridad anteriores hasta que encuentres una que sí lo esté.
Restaurar como dispositivo nuevo
Este es un escenario de último recurso, pero si todo lo demás falla, entonces puedes borrar completamente tu dispositivo y empezar de cero. Para ello, ve a Ajustes >> General >> Restablecer >> Borrar todo el contenido y la configuración. Y así de simple, podrás resurgir de las cenizas como el resistente fénix que eres.
Mantén siempre protegido tu dispositivo iOS
En primer lugar, no recomendamos hacer jailbreak a tu iPhone. Las apps de terceros pueden poner en riesgo tu dispositivo, por lo que debes ceñirte a la App Store de Apple. Y hablando de aplicaciones en la Apple Store…
¿Por qué no descargar una aplicación de seguridad dedicada a protegerte? Aunque es poco probable que tu iPhone se contagie de un virus, hay muchas otras amenazas ahí fuera. AVG Mobile Security para iPhone y iPad se asegurará de que sus contraseñas permanezcan seguras, su red Wi-Fi sea segura y sus fotos privadas permanezcan privadas, incluso si su teléfono cae en las manos equivocadas.
¿Listo para llevar su seguridad a un nivel superior? Instale AVG Mobile Security para iOS ahora y empiece a disfrutar de una protección completa y gratuita para su iPhone o iPad hoy mismo.
Cómo eliminar un virus de un teléfono Android
Si notas que tu dispositivo presenta alguno de los síntomas mencionados anteriormente y sospechas que tienes un virus, hay diferentes métodos que puedes probar para eliminarlo.
Ejecutar un escaneo de virus del teléfono
Google Play está lleno de aplicaciones antivirus que puedes utilizar para escanear y eliminar un virus de tu teléfono. A continuación, te explicamos cómo descargar y ejecutar un análisis de virus con la aplicación gratuita AVG AntiVirus para Android.
Paso 1: Dirígete a Google Play Store e instala AVG AntiVirus para Android.
Paso 2: Abre la aplicación y toca el botón Analizar
Paso 3: Espera mientras la aplicación escanea y comprueba tus aplicaciones y archivos en busca de cualquier software malicioso
Paso 4: Si se encuentra una amenaza, toca Resolver
Paso 5: AVG te ayudará a desinstalar la aplicación maliciosa
Desinstalar manualmente las aplicaciones maliciosas
Paso 1: Entra en el Modo seguro
Al igual que en Windows, el Modo seguro en Android desactiva el acceso a todas las aplicaciones de terceros para evitar que se ejecuten. Es una gran herramienta para ayudar a identificar al culpable detrás del comportamiento inusual de tu teléfono Android. Si el problema desaparece cuando tu teléfono está en Modo Seguro, entonces sabes que una aplicación maliciosa es la culpable. El Modo Seguro también te permite utilizar tu teléfono con normalidad, sin ninguna interferencia.
Aunque muchos teléfonos Android te indicarán que reinicies el Modo Seguro tras mantener pulsado el botón de apagado, otros pueden requerir pasos algo más complejos. Si se hace correctamente, deberías ver las palabras Modo seguro en la parte inferior de la pantalla de tu teléfono una vez que se encienda.
Paso 2: Identifica la app maliciosa
Abre tus Ajustes y elige la pestaña de notificaciones Administrar apps o Apps & (o una variación similar). Ve a la pestaña de aplicaciones descargadas o aplicaciones instaladas y busca cualquier aplicación que te parezca sospechosa, como aplicaciones que no recuerdes haber descargado o que no deberían ejecutarse en tu dispositivo. ¿Hay alguna aplicación que hayas descargado en el momento en que tu teléfono empezó a comportarse de forma extraña?
Paso 3: Desinstalar la aplicación maliciosa
En la mayoría de los casos, simplemente podrás seleccionar la aplicación maliciosa y tocar el botón de desinstalación.
Pero si el malware o el virus se resiste, puede que descubras un botón de desinstalación en gris, lo que significa que tiene acceso de administrador a tu dispositivo. En este caso, consulta el paso 4.
Paso 4: Eliminar el acceso de administrador
Vuelve a entrar en tus Ajustes y busca Seguridad. Toca en Administradores del dispositivo (o algo similar) y comprueba si alguna app maliciosa tiene acceso. Si es así, toca en la aplicación y luego elimina el acceso desmarcando la casilla azul o haciendo clic en Desactivar. Ahora puedes desinstalar la app maliciosa (vuelve al paso 3).
Mantenga siempre protegido su dispositivo Android
Como se ha mencionado anteriormente, debe evitar las tiendas de aplicaciones de terceros. Sí, a veces el malware llega a la tienda de Google Play, pero mantenerse alejado de las aplicaciones de terceros seguirá ayudando a los usuarios de Android a evitar la gran mayoría de las amenazas que existen.
Pero la mejor manera de evitar que el malware infecte tu teléfono es utilizar una aplicación antivirus fuerte y fiable. AVG AntiVirus para Android analizará tus aplicaciones y archivos en busca de cualquier amenaza que pueda comprometer tu dispositivo o filtrar tu información personal. Instálalo hoy mismo, completamente gratis.