Die meisten Menschen in Großbritannien wissen, dass Sie in einem Notfall die 999 anrufen sollten, um die Feuerwehr, die Polizei oder den Rettungsdienst zu erreichen. Dennoch wurden in letzter Zeit einige neue Nummern eingeführt. Wissen Sie, welche Nummer Sie für die richtige Hilfe im Notfall anrufen sollten?
999: Nur für Notfälle
999 wird in Großbritannien seit über 80 Jahren verwendet und war die erste einheitliche Notrufnummer der Welt. Die Nummer 999 wurde aus technischen Gründen gewählt, hatte aber einen beiläufigen Vorteil – die Nummer 9 war auf einem Drehtelefon leicht zu finden, da sie sich neben der Wählscheibe befand.
999 wird in Bahrain, Bangladesch, Botswana, Ghana, Hongkong, Kenia, Macau, Malaysia, Mauritius, Katar, Irland, Polen, Saudi-Arabien, Singapur, Eswatini, Trinidad und Tobago, Seychellen, den Vereinigten Arabischen Emiraten, dem Vereinigten Königreich und Simbabwe verwendet.
Durch diese eine Nummer können Sie Kontakt aufnehmen:
- Polizei
- Ambulanz
- Feuerwehr
- Küstenwache
- Bergrettung (Sie müssen zuerst nach der Polizei fragen)
- Tieflandrettung
- Höhlen Rettung
- Moorland-Such- und Rettungsdienst
- Strand-Such- und Rettungsdienst in Morecambe Bay
- Minenrettung
- Bombenentschärfung
112: Nur für Notfälle
112 wurde im April 1995 in Großbritannien eingeführt. Sie wurde in ganz Europa eingeführt, um Reisenden eine einheitliche Nummer zu bieten, die sie in der gesamten EU anrufen können.
Sie ist mit denselben Diensten verbunden wie die 999 und funktioniert auf genau dieselbe Weise. Keine der beiden Nummern hat Vorrang vor der anderen, Sie können also beide Nummern verwenden, um die Notdienste zu erreichen.
Recherchieren Sie immer selbst, bevor Sie verreisen.
999 und 112: Wie man im Notfall anruft
Um 999 und 112 anzurufen, geben Sie einfach die Nummer in Ihr Mobiltelefon oder Festnetz ein. Der Anruf ist kostenlos. Der Operator wird sich melden und fragen: „Welchen Service benötigen Sie?“. Wenn Sie unsicher sind, kann der Betreiber Sie beraten.
Im Jahr 2009 haben die britischen Mobilfunknetze „Emergency Call Roaming“ eingeführt. Das bedeutet, dass ein Mobiltelefon zwar die Meldung „kein Signal“ anzeigt, aber bei einem Notruf versucht, Kontakt zu einem anderen Netz aufzunehmen. Allerdings können Sie in diesem Netz keinen Anruf entgegennehmen, selbst wenn es sich um einen Notruf handelt.
Wenn Ihr Telefon jedoch keine SIM-Karte enthält, können Sie keine Notrufe tätigen. Ein Telefon ohne SIM-Karte zeigt möglicherweise „Nur Notrufe“ an, aber das ist die Software des Telefons, die diese Meldung anzeigt. SIM-freie Notrufe wurden aufgrund von nicht zurückverfolgbaren Hoax-Anrufen blockiert.
999: Wie man im Notfall eine SMS sendet
Sie können eine SMS an die Nummer 999 senden (aber Sie müssen sich für diesen Dienst vorher registrieren). Um sich vorab zu registrieren, senden Sie das Wort „register“ an 999.
Sie können eine SMS nur aus Ihrem eigenen Telefonnetz senden. Wenn Sie ein schwaches oder unterbrochenes Signal in Ihrem Heimnetzwerk haben, könnte das Senden einer SMS an 999 ein Problem darstellen.
111: Nicht-Notfallnummer für den NHS
NHS 111 kann Ihnen helfen, wenn Sie ein dringendes medizinisches Problem haben, das kein Notfall ist, und Sie nicht sicher sind, was zu tun ist.
Sie werden mit einem Berater sprechen, der eine Reihe von Fragen über Ihren Zustand oder den Zustand der betroffenen Person stellen wird.
101: Nicht-Notfallnummer nur für die Polizei
101 ist nur verfügbar, wenn Sie aus England, Wales, Schottland oder Nordirland anrufen. Anrufe werden mit 15 Pence pro Anruf berechnet.
Sie können 101 anrufen, um ein Verbrechen zu melden, das kein Notfall ist. Zum Beispiel:
- Ihr Auto oder Eigentum wurde gestohlen
- Ihr Eigentum wurde beschädigt
- Sie vermuten Drogenkonsum oder damit verbundene Verbrechen in Ihrer Nachbarschaft
- Teilen Sie Informationen über Verbrechen in Ihrer Gegend mit
- Sprechen Sie mit der Polizei
Sie sollten immer 999 anrufen, wenn es sich um einen Notfall handelt, z. B. wenn ein Verbrechen im Gange ist, jemand, der eines Verbrechens verdächtigt wird, in der Nähe ist, wenn Lebensgefahr besteht oder wenn Gewalt angewendet oder angedroht wird.