Credit: PayPal
Für viele Nutzer scheint PayPal, das weltweit bekannteste Online-Zahlungssystem, eine absolut sichere Methode zu sein, um Geld zu senden und zu empfangen. Das Unternehmen bietet sowohl Käufern als auch Verkäufern begrenzte Garantien und gibt auf Anfrage auch Sicherheitsschlüssel heraus.
Aber laut Robert Siciliano, McAfee-Berater und Experte für Identitätsdiebstahl, gibt es immer noch Möglichkeiten, mit PayPal sein letztes Hemd zu verlieren.
Um sicherzustellen, dass Sie nicht Opfer eines Betrugs mit PayPal werden, gibt Siciliano diese Ratschläge:
Verknüpfen Sie Ihr PayPal-Konto nicht mit Ihrem Bank- oder Debitkartenkonto.
„Wenn Ihr PayPal-Konto kompromittiert wird, wird das Geld direkt von Ihrem Bankkonto abgehoben. Aber wenn Sie Ihr PayPal-Konto mit Ihrer Kreditkarte verknüpfen und diese kompromittiert wird, dann haben Sie 60 Tage Zeit, diese Abbuchungen bei Ihrem Kreditkartenunternehmen zu widerlegen“, sagte Siciliano.
Nach Bundesrecht (Regulation E) haben Sie jedoch nur zwei Tage Zeit, eine betrügerische Abbuchung bei Ihrer Bank zu widerlegen.
Klicken Sie nicht auf Links im Text von E-Mails von PayPal. Diese E-Mails könnten nicht wirklich von PayPal sein.
„Vielmehr handelt es sich um Phishing-E-Mails von Betrügern, die Sie dazu bringen sollen, Ihre Anmeldedaten einzugeben“, so Siciliano. „Geben Sie stattdessen die PayPal-Adresse manuell in Ihren Browser ein, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und sehen Sie nach, ob es Mitteilungen von PayPal für Sie gibt.“
Halten Sie die Sicherheit Ihres PCs auf dem neuesten Stand. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten kritischen Sicherheitspatches für Ihr Betriebssystem sowie die neuesten Browser-Patches installiert haben.
„Wenn Ihr PC mit Spyware oder bösartiger Software kompromittiert wird, wenn Sie eine Finanzseite wie PayPal nutzen, dann hat der Cyberkriminelle Zugriff auf Ihren Computer und kann auf Ihre Benutzernamen und Passwörter zugreifen“, so Siciliano.
Melden Sie sich niemals von einem öffentlichen PC aus bei PayPal an. Ein öffentlicher PC ist relativ unsicher.
„Er ist nur so sicher wie die Person, die sich vor Ihnen angemeldet hat“, sagte Siciliano.
Jemand könnte leicht Spyware oder Schadsoftware auf diesem Computer installiert haben, die alle Ihre Tastenanschläge protokolliert.
Loggen Sie sich bei PayPal nur über eine vertrauenswürdige Internetverbindung ein. Ihre Arbeits- und Heim-PCs kommen dafür in Frage, aber eine kabelgebundene Verbindung ist sicherer als eine drahtlose Verbindung.
„Loggen Sie sich nicht von einem Internet-Café aus bei PayPal ein, selbst wenn Sie Ihren eigenen Laptop benutzen, denn diese drahtlose Verbindung ist sehr offen“, so Siciliano. „Es gibt viele ‚Sniffing‘-Technologien, die in der Lage sein könnten, herauszufinden (zu verfolgen), was Sie auf Ihrem Computer tun.“
Nutzen Sie nur verifizierte Händler und lassen Sie sich selbst verifizieren. So gut wie jeder mit einer E-Mail-Adresse kann ein PayPal-Konto eröffnen, aber PayPal „verifiziert“ Nutzer und Händler, die zusätzliche Informationen angeben.
„Obwohl es nicht garantiert, dass die Person, mit der Sie handeln, legitim ist, fügt die Verifizierung eine Ebene des Schutzes und der Legitimität hinzu“, sagte Siciliano.
Sie können sich verifizieren lassen, indem Sie PayPal mit einem Bankkonto verknüpfen (oder, falls Sie Sicilianos Rat befolgen, dies nicht zu tun, können Sie sich verifizieren lassen, indem Sie eine PayPal-Kreditkarte erhalten).
Bewahren Sie gute Aufzeichnungen für alle Internet-Geschäfte auf.
„Es ist eine gute Idee, sie herunterzuladen und auszudrucken, damit Sie Backups aller Ihrer Aufzeichnungen für getätigte Käufe und gekaufte und verkaufte Produkte haben“, so Siciliano.
So haben Sie eine Aufzeichnung, falls es irgendwelche Probleme mit einer Transaktion gibt.
Verwenden Sie einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für PayPal. Ihre PayPal-Anmeldedaten sollten sich von Ihren Benutzernamen und Passwörtern für Ihre eBay-, Facebook- und Online-Banking-Konten unterscheiden.
„Sie sollten für jedes Konto einen anderen Benutzernamen und ein anderes Passwort haben“, sagt Siciliano. „Wenn also ein Konto kompromittiert wird, hat der Cyberkriminelle keinen Zugriff auf alle Ihre Konten.“
Jedes Passwort sollte aus Groß- und Kleinbuchstaben bestehen und sowohl Zahlen als auch Zeichen wie ein Ausrufezeichen oder ein Rautenzeichen (falls erlaubt) enthalten.
Behandeln Sie Ihr PayPal-Konto so, wie Sie Ihr Online-Banking-Konto behandeln. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle Transaktionen, ob groß oder klein, autorisiert haben.
„Typischerweise fangen Cyberdiebe an, Ihr Konto mit einer Reihe von kleinen Abhebungen zu leeren, in der Hoffnung, dass Sie es nicht bemerken“, sagte Siciliano. „Also müssen Sie diese Anschuldigungen so schnell wie möglich widerlegen.“
- Software-Fehler lässt Sie kostenlos online einkaufen
- Cyberkriminelle stören königliche Hochzeit mit Betrug
- Online-Einkaufstipps