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„Jamie, Ihr Marketingbericht war ausgezeichnet. Die Diagramme waren gut gemacht und leicht zu lesen. Ich schätze Ihre harte Arbeit daran sehr!“
Positives Feedback, wie das obige Beispiel, ist eine Form der Mitarbeiteranerkennung – ein entscheidendes Element für das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Warum? Ganz einfach: Menschen wollen sich wertgeschätzt fühlen, und Mitarbeiteranerkennung ist ein effektiver Weg, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Allerdings ist es nicht immer einfach, eine gute Mitarbeiteranerkennung zu gestalten. Schauen wir uns die wichtigsten Komponenten an.
Regelmäßig. Einmal im Jahr die Dankbarkeit der Mitarbeiter zu zeigen, reicht nicht aus. Damit Mitarbeiteranerkennung effektiv ist, muss sie regelmäßig erfolgen. Das bedeutet nicht, dass Sie täglich Gesten der Wertschätzung zeigen müssen – denn das könnte die Wirkung schmälern – aber Sie sollten zumindest vierteljährliche Bemühungen planen.
Sofort. Nachdem ein Mitarbeiter hochwertige Arbeit abgeliefert hat, sollte Ihre Anerkennung sofort folgen. Wenn Sie zu lange zwischen der positiven Aktion und der Anerkennung des Mitarbeiters warten, verliert diese an Bedeutung und die Person wird sich nicht mehr an den Grund erinnern, warum sie überhaupt belohnt wurde.
Spezifisch. Es ist entmutigend, ein allgemeines „Danke“ zu erhalten, nachdem ein Mitarbeiter viel Mühe in ein Projekt gesteckt hat. Stellen Sie also sicher, dass jede Anerkennung spezifisch auf die Handlungen, Werte und Vorlieben des Mitarbeiters abgestimmt ist.
Sehen Sie, wie die Umfragen von Culture Amp Ihnen helfen können, die Anerkennung zu steigern
Legen Sie los
Um Ihnen den Start Ihrer Bemühungen um die Anerkennung Ihrer Mitarbeiter zu erleichtern, haben wir 20 Ideen gesammelt, die den oben genannten Kriterien entsprechen und am Arbeitsplatz leicht umsetzbar sind. Wir haben auch Geschichten von unseren eigenen Campern aufgenommen, die die denkwürdigsten Anerkennungen, die sie während ihrer Karriere erhalten haben, mit uns geteilt haben.
Anerkennung durch die Unternehmensleitung
Eine Anerkennung durch die Unternehmensleitung und Manager kann für Mitarbeiter bedeutsam sein. Es zeigt, dass die Führungsebene aufmerksam ist und ihre harte Arbeit schätzt, was motivierend und oft eine Überraschung für die Mitarbeiter ist, die vielleicht annehmen, dass ihre Beiträge unbemerkt bleiben. Im Folgenden finden Sie Ideen zur Mitarbeiteranerkennung – sowohl für Einzelpersonen als auch für Teams -, die Unternehmensleiter umsetzen können, um ihre Dankbarkeit zu zeigen.
Für die Einzelperson
1. Positives Feedback
Wie bereits in der Einleitung erwähnt, können Sie regelmäßig positives Feedback geben – sei es per E-Mail oder im persönlichen Gespräch. Es ist eine niedrig hängende Frucht für effektive Mitarbeiteranerkennung.
2. Wertebasierte Auszeichnungen
Bieten Sie eine monatliche oder vierteljährliche Firmenauszeichnung an, bei der das Führungsteam einen Mitarbeiter auswählt, der die Werte des Unternehmens in besonderer Weise vorlebt. Dadurch fühlen sich Ihre Mitarbeiter nicht nur mit der Mission verbunden, sondern es ist auch ein guter Weg, um sicherzustellen, dass alle an einem Strang ziehen.
Bei Deloitte hatten wir früher eine monatliche Shining Star-Auszeichnung, die speziell auf Aspekte der Kundenexzellenz ausgerichtet war; man konnte einzeln oder als Team gewinnen und bekam einen Gutschein über 50 Dollar. Es hat immer Spaß gemacht und alle haben mit Getränken und Snacks gefeiert!
– Monique
3. Kudos bei All-Hands
Wenn Ihr Mitarbeiter öffentliche Anerkennung schätzt, geben Sie bei der nächsten All-Hands-Besprechung ein „Shout out“. Dadurch fühlt sich der Mitarbeiter geschätzt und der Rest der Firma sieht die großartige Arbeit, die von anderen geleistet wird.
Auswärts essen
Wenn Ihr Mitarbeiter keine öffentliche Anerkennung mag, entscheiden Sie sich stattdessen für ein privates Mittagessen nur mit Ihnen beiden. Das fördert sinnvolle Gespräche unter vier Augen und gibt Ihnen einen ruhigen Raum, um persönlich zu sagen, wie sehr Sie die harte Arbeit schätzen.
5. Firmengeschenke
Glauben Sie es oder nicht, Mitarbeiter lieben eine gute Markentasse, einen Hoodie oder ein Notizbuch. Diese Geschenke sind nicht nur praktisch, sondern auch eine großartige Möglichkeit, den Stolz auf den Arbeitsplatz zu zeigen.
6. Erlebnisbelohnungen
Wenn Sie bereit sind, etwas mehr Geld in Ihre Mitarbeiteranerkennung zu investieren, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren Leistungsträgern eine Erlebnisbelohnung zu geben. Es gibt Unternehmen, wie z.B. Blueboard, die Ihre Mitarbeiter aus einer breiten Palette von Erlebnissen – vom Fallschirmspringen bis zum Gesangsunterricht – als Belohnung für ihre harte Arbeit wählen lassen.
Für das Team
7. Essen mit Catering
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen kein Mittagessen mit Catering anbieten, ziehen Sie es als großzügige Geste in Erwägung, eines für Ihr Unternehmen zu organisieren. Oder, wenn Sie dies bereits tun, machen Sie das Essen mit Catering zu etwas Besonderem, indem Sie etwas wie eine S’mores-Bar oder einen Popcorn-Stand hinzufügen.
Das Melbourne Design Team hatte ein Feiertagsessen. Damit ich mich einbezogen fühle, überraschten sie mich mit einer Kekslieferung und einer handgeschriebenen Notiz, als sie sich versammelten. Es war eine unerwartete Geste und ein nettes Stück Einigkeit zwischen den Büros.
– Jacob
8. Gesponserter Freiwilligentag
Wenn Sie ein Unternehmen haben, dem es am Herzen liegt, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben, bieten Sie an, einen Freiwilligentag zu sponsern, an dem alle in ein Tierheim oder eine Suppenküche gehen, um gemeinsam gute Taten zu vollbringen.
9. Büroausflug
Anstatt der üblichen Büro-Happy-Hour am Freitag, gönnen Sie Ihrer Firma einen Büroausflug. Versuchen Sie, Aktivitäten zu vermeiden, die auf Alkoholkonsum basieren – denn das kann einige Mitarbeiter isolieren – und wählen Sie stattdessen solche, die entspannend sind und eine vielfältige Gruppe beherbergen können, wie z. B. Trivia oder Minigolf.
10. Überraschen Sie mit einem freien Tag
Wenn Sie die Möglichkeit haben, überraschen Sie Ihre Mitarbeiter mit einem freien Tag als „Dankeschön“ für ihre harte Arbeit. Jeder wird sich über einen unerwarteten Tag freuen, an dem er sich etwas gönnen, mit seinen Lieben verbringen oder einfach entspannen kann.
11. Wellness-Tag
Wellness für Mitarbeiter ist derzeit ein heißes Thema, und eine großartige Möglichkeit, dieses Thema anzusprechen und gleichzeitig Mitarbeiter anzuerkennen, ist es, Selbstpflegeaktivitäten ins Büro zu bringen. Sie können vor Ort Massagen, Achtsamkeitssitzungen oder Fitnesskurse für das Team organisieren.
Anerkennung durch Kollegen
Anerkennung durch Kollegen ist ebenso wichtig. Zumal es häufig die Kollegen sind, mit denen Sie täglich zusammenarbeiten, die Ihre Beiträge am besten kennen. Das Schaffen einer Kultur der Anerkennung durch Kollegen ist auch eine großartige Möglichkeit, die Bindung zwischen Teamkollegen zu stärken. Schauen Sie sich die folgenden Ideen an, mit denen sich Kollegen gegenseitig Wertschätzung zeigen können.
12. Team-Trophäe
Es kann auch ein Plüschtier, ein Zauberstab oder ein anderes Objekt sein, das die Persönlichkeit Ihres Teams widerspiegelt. Lassen Sie jede Woche oder jeden Monat darüber abstimmen, welche Person ihrer Meinung nach diese „Trophäe“ aufgrund ihrer Beiträge oder der Reflexion der Teamwerte verdient hat.
13. Haftnotizen
Legen Sie auf dem Computer, der Tastatur oder der Lieblingskaffeetasse Ihres Kollegen nachdenkliche Haftnotizen ab. Es wird eine angenehme Überraschung für sie sein, diese freundlichen Worte im Laufe des Tages zu entdecken.
14. Virtuelle Party
Dies ist etwas für Fernarbeiter! Wenn Sie ein Teammitglied haben, das nicht im Büro arbeitet, schmeißen Sie ihm eine virtuelle Party, bei der Sie alle in einem Zoom- oder Slack-Call versammeln und ihm ein paar leckere Leckereien im Voraus schicken, damit Sie sie gemeinsam mampfen können.
15. Überraschungsleckereien
Wer liebt nicht einen selbstgemachten Keks? Nehmen Sie sich die Zeit, Ihrem fleißigen Teamkollegen seine Lieblingsleckerei zu backen. Es ist nicht nur besonders bedeutungsvoll, weil Sie sich die Mühe gemacht haben, es zu machen, sondern es wird auch Momente der Süße während des Arbeitstages bringen.
16. Handschriftliche Notiz
Wenn Sie sich wirklich wertschätzend gegenüber einem Ihrer Kollegen fühlen, setzen Sie sich hin und schreiben Sie ihm eine Notiz oder einen Brief von Hand. In einer Welt, in der das Digitale dominiert, ist dies eine aufmerksame Art, Ihre Dankbarkeit zu vermitteln.
17. Social-Media-Lob
Ist Ihr Kollege ein Social-Media-Fan? Geben Sie ihm ein Lob – wenn möglich – über die Social-Media-Plattformen Ihres Unternehmens.
18. Pay it forward
Häufig haben Menschen einen positiven Einfluss auf uns, im Großen wie im Kleinen, aber wir behalten es für uns. Anstatt es zu verstecken, geben Sie es weiter, indem Sie jemandem ein konkretes Kompliment machen – egal ob es sich um seine Arbeit oder seine Persönlichkeit handelt. Eine besondere Herausforderung: Machen Sie das für jemanden, der nicht direkt zu Ihrem Team gehört, und es wird ihm sicher den Tag versüßen.
Bei Achievers schickte mir eine Person, mit der ich nie wirklich zusammengearbeitet habe, eine E-Mail, in der sie sagte, wie toll es war, den Tag über mit mir zu arbeiten, weil ich so eine positive Energie habe. Sie war zwar nicht in meinem Team, aber es zeigt, wie wir uns gegenseitig regelmäßig beeinflussen und beeinflussen.
– Craig
19. Wall of fame
Erstellen Sie eine Wand, an der Sie die Fotos von Mitarbeitern aufhängen, die wirklich außergewöhnliche Arbeit leisten. Wenn Ihren Kollegen die öffentliche Aufmerksamkeit nichts ausmacht, nominieren Sie sie für die Wand, damit sie hochschauen können und daran erinnert werden, wie sehr sie von ihrem Team geschätzt werden.
20. Anerkennungs- und Belohnungssoftware
Für Teams, die regelmäßig Kollaborationsplattformen (wie z.B. Slack) nutzen, macht sich eine effektive Anerkennungs- und Belohnungssoftwarelösung oft selbst bezahlt und mehr in Form von erhöhter Motivation, Produktivität, Engagement und Bindung. Wir haben etwas Ähnliches bei Culture Amp in Slack geschaffen, unseren Props Bot. Wenn jemand auf Slack einen Satz mit „props“ oder „mad props“ beginnt, wird ein Bot ausgelöst und erstellt eine lustige Antwort, die dieser Person für ihre Arbeit dankt.
Mitarbeiteranerkennung ist ein wunderbares und flexibles Werkzeug, das in jedem Unternehmen praktiziert werden sollte. Egal, ob Sie ein komplettes Programm starten wollen oder kleine Wege finden, um Ihren Mitarbeitern „Danke“ zu sagen, wir hoffen, Sie konnten in diesem Beitrag Inspiration finden. Wenn Sie außerdem mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Wirkung von Mitarbeiteranerkennung in Ihrer Engagement-Umfrage messen können, fordern Sie unten eine Demo an.
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