Soziale Medien haben es in kurzer Zeit geschafft, ein integraler Bestandteil unseres Lebens zu werden. Was als Medium begann, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, wurde bald zu einem Kanal für Marken und Unternehmen, um sich mit ihrer Zielgruppe durch gut ausgearbeitete Social-Media-Strategien zu verbinden.
Mit dem rasanten Wachstum dieses Mediums haben sich im Laufe der Jahre zahlreiche Social-Media-Trends herausgebildet und weiterentwickelt. Die Anpassung an diese neuen und aufkommenden Trends hilft Unternehmen dabei, mit dem harten Wettbewerb Schritt zu halten.
Top 11 Social Media Trends to Watch Out For in 2021
Wir haben eine Liste der Top Social Media Trends für 2021 zusammengestellt, die jeder Marketer für ein besseres Engagement und eine verbesserte Online-Sichtbarkeit verfolgen sollte.
Live-Videos transformieren das Social-Media-Spiel
Da die Mehrheit der Social-Media-Experten schon seit einiger Zeit dazu aufruft, Marken auf Video-Marketing zu fokussieren, gab es keinen Zweifel daran, dass Live-Videos auf Social Media im Jahr 2021 stark an Popularität gewinnen werden. Marken nutzen Live-Videos inzwischen häufig, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Überraschenderweise hat die Popularität von Live-Videos auch die Nachfrage nach Videoinhalten übertroffen. Derzeit werden Live-Videos auf Twitter, Facebook, YouTube, Instagram und Tumblr ausgestrahlt, weil fast 82 % des Publikums Live-Videos auf Social Media bevorzugen.
Es gibt auch einen Anstieg, Prominente und bekannte Persönlichkeiten in Live-Chats von verschiedenen Marken zu bringen und den Menschen die Möglichkeit zu geben, sich mit ihren Lieblings-Promis oder Vorbildern zu verbinden.
Impromptu-Live-Chats sind eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und wichtige Ankündigungen zu machen, vor allem dann, wenn die Möglichkeit für Marken, im Feed der Menschen zu erscheinen, aufgrund von Änderungen im Algorithmus eingeschränkt wurde.
Elevating Engagement With Ephemeral Content
Wenn ephemere Inhalte für Sie neu klingen, verstehen Sie den Begriff vielleicht besser mit Bezug auf Social Media. Ja, wir sprechen über den Trend zu kurzlebigen Inhalten, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Posten verschwinden, AKA Facebook und Instagram Stories.
Stories sind lustig, fesselnd und halten die Leute auf Trab, im wahrsten Sinne des Wortes! Marken experimentieren viel mit der „Story“-Funktion auf Facebook und Instagram, um ihren Kunden einen kleinen Einblick in ihre Welt zu geben.
Während Bilder und Videos sowie textliche Inhalte weiterhin über neue Produkteinführungen, Angebote und andere öffentliche Ankündigungen informieren, sollen die Marken-Stories persönlicher und informeller sein.
Daher können Kunden in den kommenden Tagen viel mehr Marken-Engagement erwarten, indem sie Umfragen, Quiz, „Hinter-der-Szene“-Momente, zufällige Scherze, Arbeitsplatztouren und eine ganze Reihe von ansprechenden Inhalten ausrollen, die ihnen helfen, eine Marke ganz genau kennenzulernen.
Wachsende Nachfrage nach Social-Media-Chatbot-Kommunikation
Wenn es darum geht, mit dem Kundenservice einer Marke zu kommunizieren, möchte niemand seine Zeit mit generischer computerisierter Kommunikation verschwenden. Das ist genau der Gedanke, der den Menschen in den Sinn kommen könnte, wenn sie von Chatbots hören.
Glücklicherweise sind Chatbots im Jahr 2021 und darüber hinaus nicht hier, um die Zeit der Menschen zu verschwenden, sondern um schnellere Lösungen auf den Tisch zu bringen. KI-gesteuerte Chatbots können Ihre Fragen und Anliegen genau verstehen und Ihnen innerhalb von Sekunden die besten Lösungen anbieten.
Wie profitieren Sie davon? Viele Marken haben nicht die Möglichkeit, ihren Kunden einen 24X7-Support zu bieten, und wenn Sie mit einer Bestellung auf einer solchen Seite stecken bleiben, auf der es keinen Menschen gibt, der Ihnen weiterhilft, könnte es noch frustrierender werden.
Mit KI-gesteuerten Chatbots, die in die Social-Media-Seiten verschiedener Marken integriert sind, wird die Abhängigkeit von Menschen geringer, und Kunden erhalten zu jeder Tageszeit Antworten auf ihre Fragen.
Da es ein Bonus-Feature für die Kunden und auch für Marken ist, wurde in letzter Zeit viel Fokus auf KI-Chatbots gelegt und es trägt auch zur Verbesserung der Marken-Kunden-Beziehungen bei.
Mehr Marken werden sich an AR- und VR-Technologie anpassen
Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) sind aktuelle Social-Media-Trends im Jahr 2021, da Marken versuchen, ein aufregendes Nutzererlebnis zu bieten. Viele E-Commerce-Unternehmen haben sich auf AR-gestütztes Einkaufen eingestellt und ermöglichen es Nutzern, Produkte vor dem Kauf anzuprobieren. Dies hilft den Verbrauchern, überlegte Kaufentscheidungen zu treffen, bevor sie in etwas investieren.
Plattformen wie Snapchat, Instagram und Facebook ermöglichen es Nutzern, Hunderte von verschiedenen Filtern auszuprobieren, um Bilder oder Videos zu erstellen und zu teilen, einschließlich der Aktualisierung von Profilbildern mit Markenlogos oder Maskottchen.
Top-Technologieunternehmen stellen Nutzern VR-Geräte zu einem erschwinglichen Preis zur Verfügung, mit denen sie ein immersives Spielerlebnis genießen können. Facebook bietet eine Funktion namens „Facebook Spaces“ an, bei der bis zu drei Personen mit einem VR-Gerät interagieren können.
Es gibt noch viele Verbesserungen im VR- und AR-Bereich, und die Menschen sind bereits auf dem Weg dorthin. Es bleibt zu hoffen, dass die VR- und AR-Technologie in der Zukunft vollständig zum Mainstream wird und das Nutzererlebnis um ein Vielfaches verbessert.
Wie Sie Facebook-Likes erhalten, um Ihr Publikum mit Ihrer Marke auf dem Laufenden zu halten.
Marken sollen weiter in Influencer Marketing investieren
Influencer Marketing hat das gesamte Jahr 2019 dominiert und wird dies auch in den nächsten Jahren tun. Die Art und Weise, wie Marken und Influencer zusammenarbeiten, wird sich jedoch in den kommenden Tagen ändern.
Marken werden nun mit Influencern über eine Reihe von Social-Media-Promotion-Posts zusammenarbeiten und nicht nur für einen einzigen Promotion-Post. Sie werden die gleichen Anstrengungen unternehmen, um die von diesen Influencern erstellten Inhalte zu promoten.
Größere Marken werden voraussichtlich mit Mikro-Influencern und Nischen-Bloggern zusammenarbeiten, um Inklusivität und Transparenz in ihre Marketing-Bemühungen zu bringen. Das bedeutet auch, dass Marken bei der Auswahl von Influencern vorsichtig sein und gegen Hochstapler vorgehen werden, die von gefälschten Followern leben.
Wenn es darum geht, Markenprodukte oder -dienstleistungen zu empfehlen, können Influencer nicht mehr damit durchkommen, Bilder von sich selbst mit dem Produkt zu posten. Sie müssen sich genauso viel Mühe bei der Erstellung von Inhalten für Marken geben und sich mehr auf Long-Form-Content, How-to-Videos, Demos und Fotostorys konzentrieren.
Social-Media-Kanäle bieten jetzt exklusive Monetarisierungsoptionen für Influencer an, um sie bei der Sicherung ihrer Zukunft zu unterstützen, während sie hart daran arbeiten, Marken zu beeinflussen. Viele Social-Media-Plattformen wie Facebook und Youtube haben ein kostenpflichtiges Abo-Modell für Follower eingeführt, um exklusive Inhalte zu erhalten – ein neuer Social-Media-Trend von heute.
Local Targeting wird verbreiteter
Genauso wie lokales SEO hat sich lokales Targeting im Jahr 2021 durchgesetzt und wird dies auch in den kommenden Jahren tun. Lokale Marken finden einen Weg, sich mit ihren Zielkunden zu verbinden, indem sie ihre Social-Media-Posts und -Storys mit Geo-Tags versehen.
Instagram ermöglicht es Menschen bereits, nach Posts und Storys in ihrer Nähe zu suchen, wodurch lokale Marken besser entdeckt werden können. Darüber hinaus können Unternehmen mit Facebook-, Twitter- und Instagram-Promotions Zielgruppen aus einem bestimmten Ort über ihre IP-Adressen ansprechen.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sollten Sie die Menschen vor Ort erreichen, um Ihre Markenbekanntheit aufzubauen und an Popularität zu gewinnen, bevor Sie Menschen von weiter weg ansprechen. Mit dem zunehmenden Online-Wettbewerb ist es für kleine Unternehmen schwer, mit großen Marken zu konkurrieren, besonders zu Beginn.
In einem solchen Szenario ist lokales Targeting der beste Weg, um Menschen zu erreichen und maximalen ROI zu erzielen. Außerdem ermöglicht es Ihnen, ein bestimmtes Publikum anzusprechen, indem Sie personalisierte Inhalte für sie erstellen, was größere Marken manchmal nicht leisten können.
Twitter verwandelt sich in ein vertrauenswürdiges Nachrichtenportal
Während Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest vor allem als Unterhaltungsplattformen genutzt werden, auf denen sich Nutzer an unbeschwertem Geplänkel erfreuen können, war Twitter schon immer der Platz für ernsthafte Gespräche über verschiedene interessante Themen reserviert.
Twitter ist eine Seite, die schon immer Nachrichten aus aller Welt priorisiert hat. Allerdings war die Authentizität solcher Nachrichten in der Vergangenheit nicht 100%ig, was zu Kontroversen führte. 
In den kommenden Jahren wird erwartet, dass Twitter Fake News strenger kontrolliert und nur solche zulässt, die zu 100 % authentisch sind und aus zuverlässigen Nachrichtenquellen stammen. Obwohl Twitter in puncto Popularität und Benutzerfreundlichkeit nie an der Spitze der sozialen Medien stand, ist es weiterhin eine wichtige Plattform für viele Menschen.
Twitter soll nun als Mainstream-Nachrichtenplattform aufsteigen und die Beteiligung der Menschen erhöhen.
Der Tod der Instagram-Likes
Keiner Marke oder Firma ist das Reich der Social-Media-„Likes“ fremd, aber es scheint, als ob 2021 endlich das Jahr sein wird, in dem diese Verliebtheit an die Kandare genommen wird. Es ist bekannt, dass die ständige Fixierung auf Social-Media-Validierung eher negative Auswirkungen hat. Daher hat Instagram ein Experiment gestartet, bei dem sie die Anzahl der Likes für einige Nutzer auf der ganzen Welt privat machen.
Obwohl es noch nicht als offizielles Update von der Social Media Plattform ausgerollt wurde, scheinen die von ihnen durchgeführten Tests positive Ergebnisse gezeigt zu haben. Daher kann man mit Sicherheit sagen, dass 2021 das Jahr sein könnte, in dem Digital-Marketing-Profis ihren Fokus von Likes als Indikator für den Erfolg auf das Engagement und die Qualität der Inhalte verlagern müssen.
User-generated Content wird mehr Auftrieb bekommen
User-generated Content (UGC) ist jede Form von Inhalten, die von Nutzern in sozialen Medien generiert werden. Viele Marken haben begonnen, UGC als sozialen Beweis für die Qualität ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen.
Viele Marken fördern aktiv nutzergenerierte Inhalte als Teil ihrer Markeninhalte. Auf diese Weise profitieren sie von zwei Vorteilen. Der erste Vorteil ist, dass sie das Marketingbudget für Markeninhalte durch die Anzeige von UGC einsparen können, und zweitens erlaubt es ihnen, die Kunden in den Vordergrund zu stellen und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie geschätzt werden.
UGC ist vollkommen authentisch, da Marken keine Kontrolle darüber haben, was Nutzer sagen oder posten könnten. Es ist die vertrauenswürdigste Informationsquelle, die man über eine Marke oder ein Unternehmen bekommen kann. In den kommenden Tagen werden Marken ihre Kunden zu UGC ermutigen, um ihre Engagement-Rate weiter zu steigern.
Wachstum von Social Media Communities
Das Wachstum von Social Media Communities ist in diesem Jahr auf dem Vormarsch. Da Marken versuchen, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und ihre Erwartungen zu erfüllen, fügen sie Kunden zu sozialen Gruppen hinzu, in denen sie eng mit ihnen interagieren können.
Diese Foren sind sehr nützlich, um Kundenfeedback und Vorschläge zu erhalten, Diskussionen zu führen, Beschwerden zu lösen und personalisierte Inhalte zu teilen, die Kunden lieben werden.
In Zukunft können Marken diese exklusiven Online-Communities auch nutzen, um Feedback zu neuen Produkten zu erhalten, bevor sie diese auf den Markt bringen, und um viel reichhaltigere Kundeneinblicke bei jedem Schritt ihrer Business Journey zu erhalten.
Video-Content blüht weiter auf
Video-Content ist vielleicht die ansprechendste Form von Content im Moment, und sie wird auf lange Sicht bleiben. In der Tat stellen Marken schnell auf Videoinhalte um und geben ihnen den Vorzug vor schriftlichen Inhalten und Bildern.
Viele Marken denken auch darüber nach, hochwertige videobasierte Inhalte einzuführen, um die Menschen noch mehr zu begeistern. Videos können schnell die Aufmerksamkeit der Nutzer erregen und sie an den Bildschirm fesseln.
Nach dem großen Erfolg der videobasierten App Tiktok hat auch Instagram vor kurzem eine ähnliche Funktion in seine Plattform aufgenommen, die „Reels“ genannt wird und es Nutzern ermöglicht, kurze Videos aufzunehmen und zu teilen. Es bleibt zu hoffen, dass in den kommenden Tagen weitere soziale Apps zusätzliche Funktionen einführen werden, die das Erstellen von Videoinhalten unterstützen.
Abschließend.
Es gibt eine Reihe von Social-Media-Trends, die das Jahr 2021 beherrschen und einen massiven Einfluss auf die Nutzer, aber auch auf die Marken haben werden. Wenn Sie sich in diesem Jahr noch nicht an diese neuen Trends angepasst haben, ist es an der Zeit, dies zu tun, um Ihre Marke in den sozialen Medien optimal zu nutzen und der Konkurrenz voraus zu sein.