Über integrierte Marketing-Kommunikation

Integrierte Marketing-Kommunikation ist ein Ansatz zur Förderung einer Botschaft durch mehrere Strategien, die zusammenarbeiten und sich gegenseitig verstärken. Zum Beispiel kann ein Unternehmen ein neues Logo, einen Slogan oder eine Strategie über mehrere Medien wie Print, Fernsehen, Web und soziale Netzwerke bewerben. Jeder Ansatz kann für das jeweilige Medium leicht unterschiedlich sein, aber alle führen das Publikum zur gleichen Botschaft. Es gibt unzählige Möglichkeiten, dies kreativ anzugehen.

Integrierte Marketingstrategien haben sich als zuverlässig erwiesen, denn die Verschmelzung von modernem und traditionellem Marketing garantiert, dass die Kommunikation das Beste aus beiden Welten beinhaltet und alle relevanten Stakeholder erreicht. Die Kommunikation ist dann am effektivsten, wenn die Botschaften ohne Unterbrechung weitergegeben werden und die beste Klarheit haben.

Zielgruppe identifizieren

Bei der Entwicklung eines integrierten Marketing-Kommunikationsplans ist es wichtig, die Zielgruppe gründlich zu analysieren und zu bestimmen, die oft aus aktuellen oder potenziellen Kunden besteht. Es ist auch wichtig, die Charakteristika der Kunden zu bestimmen, die unter anderem Alter, Bildungsniveau, Geschlecht, Einkommen und geografische Lage umfassen können. Sobald die Zielgruppe identifiziert ist, geht der Entwickler einer integrierten Marketingstrategie dazu über, die Bedürfnisse der Kunden anzusprechen, indem er die Bedürfnisse der anvisierten Demografie identifiziert.

Der Zweck

Erfolgreiche Ansätze führen zur Entwicklung und Aufrechterhaltung von guten Firmen-Kunden-Beziehungen. Sie bewerben die Marken eines Unternehmens bei potenziellen Kunden und überzeugen diese, dass es in ihrem Interesse ist, das neue Produkt oder die Dienstleistung auszuprobieren. Der Gesamteffekt ist, dass das Unternehmen eine erhöhte Gewinnspanne genießt, was der Hauptgrund für die meisten unternehmerischen Aktivitäten ist.

Unterschiedliche Ansätze

Nicht alle Marketingpläne sind gleich, denn unterschiedliche Pläne haben unterschiedliche Ziele. Dies sind die gebräuchlichsten Arten von integrierten Marketing-Kommunikationsplänen, wobei jeder davon abhängt, was das Unternehmen, das den Plan erstellt, zu erreichen hofft:

• Extern: Dies ist der Fall, wenn ein Unternehmen die Aufgabe des Marketings an eine Marketingfirma oder eine PR-Firma auslagert, anstatt sie intern zu erledigen. Die externen Agenturen sind dann damit beauftragt, die effektivsten Strategien für das beauftragte Unternehmen zu entwerfen und zu entwickeln. Outsourcing kann von Vorteil sein, wenn ein Unternehmen eine andere Perspektive von Experten erhalten möchte, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind und wahrscheinlich objektiver sind.
• Intern: Bei der internen Marketingintegration sorgt die oberste Führungsebene dafür, dass die Mitarbeiter mit der Entwicklung neuer Produkte zufrieden und begeistert sind. Dies stellt sicher, dass die Mitarbeiter die Details frühzeitig durchsickern lassen und so die Begeisterung potenzieller Kunden gewinnen, noch bevor die Produkte auf den Markt kommen.
• Horizontal: Dieser Ansatz des Marketings bringt verschiedene Abteilungen zusammen, die zwar an der gleichen Initiative arbeiten, aber auf unterschiedliche Weise. Zum Beispiel könnte eine Abteilung ein neues Produkt entwickeln, während eine ganz andere Abteilung mit dem Vertrieb betraut ist. Ein offener Informations- und Kommunikationsfluss zwischen den relevanten Abteilungen sorgt für die notwendige Synergie, um die effektivste und vollständigste Marketingstrategie zu entwickeln.
• Vertikal: Diese Strategie verlangt, dass ein zu entwickelndes Produkt sowohl in die Unternehmenspolitik als auch in die Struktur des Unternehmens passt. Das bedeutet, dass das Produkt in die Breite der Mission und der Ziele eines Unternehmens passen muss.

Warum integriertes Marketing wichtig ist

Während integriertes Marketing nicht neu ist, ist es in der heutigen Welt dennoch wichtig. Es gibt heute mehr Marketing-Kanäle als je zuvor, und verschiedene Kanäle können von verschiedenen Personen geleitet und geführt werden.

Integrierte Marketing-Strategien helfen dabei, alle Botschaftspunkte einer Marke zu einem zusammenhängenden Ganzen zusammenzufügen, um sicherzustellen, dass die Botschaft nicht unzusammenhängend und verwirrend ist. Gerade in der heutigen Zeit, in der Kunden von links und rechts mit Nachrichten und Informationen jeglicher Art bombardiert werden, vermittelt integriertes Marketing eine klare Botschaft, unabhängig vom Kanal.